Product manager: posizione e requisiti

Un product manager o anche conosciuto come product manager è responsabile dell’identificazione dei bisogni dei consumatori e della loro soddisfazione attraverso lo sviluppo e la consegna dei prodotti. Tra queste, la ricerca pre-sviluppo, le strategie e il piano di marketing per una corretta ricezione da parte del mercato.

La posizione lavorativa di questo professionista è all’interno dell’area commerciale, tecnologica e dell’esperienza dell’utente, quindi lavora come ponte e intermediario tra i diversi team di questi dipartimenti.

Attualmente molti definiscono il product manager come l’amministratore delegato del prodotto, perché è lui che stabilisce gli obiettivi e crea progetti di coordinamento con i team per raggiungere gli obiettivi di lancio e soprattutto di miglioramento costante.

Che cos’è un product manager?

È la persona responsabile dello sviluppo del modello di business di un prodotto dalla sua creazione fino a quando non arriva nelle mani del consumatore finale. Si tratta quindi di una posizione chiave all’interno di un’organizzazione, attualmente una delle più richieste.

La sua funzione è quella di guidare e prendere decisioni strategiche relative a un prodotto, combinando il design del prodotto con la strategia aziendale.

Il product manager deve collaborare con gli ingegneri addetti alla progettazione e alla produzione del prodotto, con i pubblicitari per creare campagne adeguate e attraenti, con la logistica per garantire la fornitura del prodotto, con le vendite per la penetrazione del mercato e con la finanza per garantire la redditività economica. Ciò significa che per ottenere buoni risultati è necessario avere conoscenze in ognuna di queste aree.

Tipi di product manager

• Collaboratore: È colui che crea comunità e stabilisce relazioni tra i team di lavoro. Si occupa di comprendere gli utenti dal punto di vista delle relazioni sociali, cercando alleanze che aggiungano valore
• Tecnico: È un esperto di tecnologia, quindi si muove perfettamente con i team di sviluppo, con elevate conoscenze nella costruzione del prodotto, spesso finisce per essere il CFO dell’azienda
• Guru dei dati: Questo profilo è analitico, trova schemi nei dati che gli utenti usano quando conoscono il prodotto, sono esperti nel gestire l’intelligenza artificiale l’apprendimento automatico e i big data come parte dei loro strumenti fondamentali per offrire rapporti all’azienda che possono essere utilizzati per il processo decisionale.
• Sapere di business: Sono buoni comunicatori e comprendono molto bene la visione generale dell’azienda, fornendo soluzioni semplici ai problemi che si presentano durante lo sviluppo del prodotto, anche se non sono molto bravi nelle questioni tecnologiche, che vengono lasciate ai guru dei dati.
• Designer: Questo profilo si concentra sull’estetica e sul design, perché conosce il modo corretto in cui un prodotto deve apparire e sentirsi per attirare gli utenti

Funzioni

La richiesta di product manager è aumentata grazie all’arrivo delle aziende tecnologiche e alla digitalizzazione forzata di quelle già esistenti. Le funzioni di questo professionista si riassumono quindi in:

• Identificare i problemi e le esigenze dei consumatori per sapere quale prodotto creare
• Assicurare la corretta creazione e consegna del prodotto, tenendo in considerazione la proposta di valore
• Analizzare la risposta degli utenti ai prodotti e ottenere feedback per migliorarli
• Ottimizzare il prodotto e le sue prestazioni
• Ottimizzare le prestazioni del prodotto
• Ottimizzare i processi di cui sopra e identificare come migliorare ciascuno dei processi per la realizzazione del prodotto

Inoltre, devono anche:

• Definire la visione del prodotto
• Analizzare periodicamente le esigenze degli utenti utilizzando metodologie quantitative
• Coordinare e monitorare la percezione del marchio nei diversi segmenti

Studi richiesti

Per quanto riguarda l’istruzione, per essere presi in considerazione e assunti devono avere almeno una laurea in economia aziendale o carriere correlate. E anche una formazione complementare post-laurea come master in product manager che aiuta ad avere molte più opportunità e offerte di lavoro.

Dopo aver fatto esperienza nel settore, i product manager di solito completano la loro formazione con un MBA online che permette loro di ampliare la loro visione e di specializzarsi in leadership, finanza, operazioni e strategia.

Competenze richieste

• La competenza principale è essere responsabili e avere una buona comunicazione. In quanto è necessaria l’integrazione con altri reparti e con le persone che sono coinvolte nel prodotto, direttamente o indirettamente
• Deve avere pensiero strategico e creativo
• Essere in grado di portare i piani allo sviluppo effettivo, dando priorità alle funzionalità su cui lavorare per prime
• Un’altra competenza è quella di essere in grado di sviluppare un prodotto in un modo
• Un’altra competenza è la abilità, perché molte volte le cose non vanno come previsto e questo può diventare un lavoro stressante. Quindi bisogna essere in grado di controllare le proprie emozioni e trasmettere un’immagine positiva