Question 1

Quins perfils accepta?

Accepted Answer

Per allotjar-se a la residència els estudiants han de tenir almenys 16 anys i hauràs de comptar amb un permís patern/matern en arribar. Si voleu reservar una estada semestral, haureu de presentar un comprovant de la matrícula.

Question 2

Quina és la mínima estada?

Accepted Answer

TSH només accepta reserves amb dates concretes de 5, 10 i 12 mesos

Question 3

S'admeten mascotes?

Accepted Answer

No, la residència no admet mascotes, a excepció dels gossos guia.

Question 4

Tipus de servei de menjar?

Accepted Answer

La residència té cuina compartida i també l'opció de comprar targetes de menjar (Meal Bundles), que estan disponibles i es poden comprar després de la reserva o directament a la recepció de l'hotel. Les targetes inclouen 10 (75€ al mes) o 20 àpats (140€) que pots utilitzar en qualsevol moment, per a tots els àpats que vulguis cada dia. Quan canviïs un dinar, aquest es titlla a la teva targeta. Les begudes no estan incloses.

Question 5

Política de convidats

Accepted Answer

Sí, pots rebre visites però ho has d'avisar abans a la recepció.

Question 6

Què passa si perdo la clau de la meva habitació?

Accepted Answer

Has d'informar a la recepció i sol·licitar-ne una de nova amb cost addicional 10 €

Question 7

Puc personalitzar la meva habitació?

Accepted Answer

Sí, és clar. Només has de tenir en compte que el mobiliari està fixat al terra i/oa les parets, per la qual cosa no es pot moure. A més, no pots perforar les parets.

Les habitacions tenen uns taulers força grans on pots punxar els teus pòsters i notes. No es permet l'ús d'electrodomèstics grans com a rentadores, assecadores, aparells de cuina, radiadors o frigorífics. Quan deixeu l'habitació, heu de retirar tot el mobiliari, així que assegureu-vos que no sigui massa incòmode.

Question 8

Quin és el cost de la reserva, matrícula i/o fiança?

Accepted Answer

Quan reserveu una habitació heu de pagar una fiança, que es calcula durant el procés de reserva. Normalment, la fiança és igual a un mes de lloguer i es tornarà en un termini de 4-6 setmanes després de la sortida si tot està en ordre amb l'habitació i els pagaments. Tingues en compte que la teva fiança és independent del pagament del primer mes.

Question 9

Hi ha servei de neteja? En què consisteix?

Accepted Answer

Si, la neteja mensual de lhabitació i el canvi de la roba de llit estan inclosos. Les superfícies de la cuina compartida es netegen periòdicament i totes les zones comunes es netegen cada dia.

Question 10

Hi ha servei de bugaderia? Com funciona?

Accepted Answer

Si, la residència té bugaderia amb diverses rentadores, assecadores i taules de planxa que pots fer servir en qualsevol moment sense cost addicional. El detergent i el suavitzant estan inclosos.

Question 11

Hi ha servei de pàrquing? Com funciona?

Accepted Answer

Sí, la residència compta amb places daparcament amb cost addicional.

Question 12

Com es fan els pagaments?

Accepted Answer

Rebràs un link de pagament, on podràs adjuntar el número de la targeta amb els detalls requerits i procedir amb els pagaments. Addicionalment, també podràs fer el pagament directament a recepció.

Question 13

Hi ha servei de paqueteria / Correus?

Accepted Answer

Sí! Tots els clients tenen una bústia personal. Els correus es lliuraran directament a recepció, es classificaran i es distribuiran cada matí. T'avisarem quan rebem un paquet per a tu a recepció.

Question 14

Horaris de l'allotjament?

Accepted Answer

No hi ha horaris d'entrada i de sortida, però sí normes per respectar el silenci dels altres.

Question 15

Quina és l'estada mínima?

Accepted Answer

Les nostres tarifes depenen de la categoria de les habitacions i el període de temps que requereixin per a la vostra estada (5 i 12 mesos). A la nostra pàgina web podràs corroborar els preus i categories disponibles.

Question 16

Es pot fumar?

Accepted Answer

No, fumar no és permès dins de la Residència. Des de l'entrada en vigor de la Llei Antitabac del 2011 està prohibit fumar a qualsevol tipus d'espai d'ús col·lectiu que no estigui a l'aire lliure.

The Social Hub Madrid

Què hi ha en aquesta residència?

Tipus d'habitació

Què està inclòs en el preu?

Serveis

Opinions sobre la residència

On es troba?

Quines universitats hi ha a prop?

Preguntes freqüents