Question 1

Sind Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

Obwohl wir Haustiere lieben, müssen wir sagen, dass unsere Einrichtungen nicht für sie geeignet sind. Aus diesem Grund ist es nicht erlaubt, Haustiere in unser Gebäude zu bringen.

Question 2

Was passiert, wenn mich die Universität nicht akzeptiert?

Accepted Answer

Falls du nicht an der Universität akzeptiert wirst, kannst du eine Rückerstattung beantragen, indem du das Dokument vorlegst, das bestätigt, dass du nicht von der entsprechenden Universität ausgewählt wurdest. Es ist wichtig, dass du dich mit uns in Verbindung setzt, um den Stornierungs- und Rückerstattungsprozess einzuleiten.

Question 3

Was passiert, wenn ich den Schlüssel von meinem Zimmer verliere?

Accepted Answer

Im Falle des Verlusts des elektronischen Schlüssels für Ihr Zimmer müssen Sie die Kosten für den Austausch der Schlösser oder die Erstellung von Duplikaten für verlorene oder beschädigte Schlüssel übernehmen. Es ist entscheidend, dem Wohnheim-Team den Verlust sofort mitzuteilen, um die Situation rechtzeitig anzugehen.

Question 4

Arten von Essensservice?

Accepted Answer

Das Vita Student Portland Crescent bietet von Montag bis Freitag kostenloses Frühstück an. Beginne deinen Tag mit uns!

Question 5

Gibt es einen Parkservice? Wie funktioniert es?

Accepted Answer

Ja, aber die Residenz verfügt nur über einen Fahrradparkplatz-Service.

Question 6

Zulassungsvoraussetzungen?

Accepted Answer

Nur Personen über 18 Jahre mit der erforderlichen rechtlichen Kapazität können Verträge mit Vita Student abschließen. Im Falle von Minderjährigen ist die ausdrückliche Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich, um eine Reservierung vornehmen zu können. Diese Anforderung wird umgesetzt, um sicherzustellen, dass Verträge nur von Personen abgeschlossen werden, die über die erforderliche rechtliche Kapazität verfügen.

Question 7

Stornierungsrichtlinie

Accepted Answer

Die Residenz hat eine detaillierte Stornierungsrichtlinie, die Situationen wie beispielsweise fehlende Verfügbarkeiten oder die Verweigerung des Visums behandelt. Es wird empfohlen, sich direkt mit der Residenz in Verbindung zu setzen, um genauere Informationen zu erhalten.

Question 8

Welche Menüanpassungen werden angeboten?

Accepted Answer

In der Frühstückskarte des Vita Student Portland Crescent finden Sie eine große Auswahl an süßem und herzhaftem Gebäck, frischem Obst, Joghurt und vielen weiteren Optionen, um Ihrem Geschmack und Ihren Vorlieben gerecht zu werden. Entdecken Sie die Vielfalt bei Vita Student Portland Crescent und genießen Sie Ihre Morgen bei uns!

Question 9

Was ist der Mindestaufenthalt?

Accepted Answer

Der Mindestaufenthalt, der in Vita Student Portland Crescent erlaubt ist, beträgt 44 Wochen.

Question 10

Gibt es einen Paketdienst / Postdienst?

Accepted Answer

Ja, es gibt einen Paketdienst verfügbar.

Question 11

Ist es für Personen mit eingeschränkter Mobilität anpassbar?

Accepted Answer

Ja, wir haben Studios, die für Menschen mit eingeschränkter Mobilität angepasst sind. Für weitere Details laden wir Sie ein, direkt mit dem Wohnheim Kontakt aufzunehmen.

Question 12

Gästepolitik

Accepted Answer

Ja, Besuche in der Residenz sind während der Zeit von 8:00 bis 22:00 Uhr erlaubt. Wenn du außerhalb dieser Zeiten Besuche empfangen möchtest, ist eine vorherige Genehmigung erforderlich. Dein Gast kann kostenlos für bis zu 2 Nächte bleiben, vorausgesetzt er meldet sich an der Rezeption. Beachte jedoch, dass bei einem längeren Aufenthalt von mehr als 2 Nächten zusätzliche Kosten anfallen.

Question 13

Bietet die Unterkunft Bettwäsche und Handtücher an?

Accepted Answer

Es werden keine Bettlaken oder Handtücher zur Verfügung gestellt, du musst sie entweder selbst mitbringen oder ein Set vom Personal der Unterkunft erwerben.

Question 14

Notfall- und Zwischenfallpolitik

Accepted Answer

Das Vita Student Portland Crescent hat eine strenge Politik für Notfälle und Vorfälle, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Bewohner zu gewährleisten. Bei unerwarteten Zwischenfällen ist unser Team geschult, um effizient zu reagieren und Unterstützung zu bieten, um eine sichere Umgebung zu gewährleisten. Deine Ruhe ist unsere Priorität.

Question 15

Spezifische Richtlinien für die Unterkunft

Accepted Answer

Bei Vita Student Portland Crescent haben wir spezifische Regeln festgelegt, um eine respektvolle und ruhige Umgebung zu gewährleisten. Bitte respektiere die Ruhezeiten der anderen, vermeide das Rauchen, Laufen oder Spielen in den Gängen. Darüber hinaus ist der Konsum von Alkohol und Betäubungsmitteln in den Gemeinschaftsbereichen strengstens untersagt. Diese Regeln sind entscheidend, um eine sichere und komfortable Umgebung für alle Bewohner zu gewährleisten.

Question 16

Ab welchem Datum kann ich eintreten?

Accepted Answer

Unsere Zimmer werden ab dem 14. September für deine Ankunft bereit sein.

Question 17

Wie erfolgen Zahlungen?

Accepted Answer

Die Zahlungen können über verschiedene Methoden erfolgen, einschließlich Kreditkarte, PayPal und anderen verfügbaren Optionen. Außerdem haben Sie die Flexibilität, zwischen jährlicher Zahlung oder Aufteilung in zwei oder vier Raten zu wählen.

Question 18

Öffnungszeiten der Unterkunft?

Accepted Answer

Der Zugang und die Abreise aus der Residenz sind nicht eingeschränkt; jedoch ist es wichtig, die Ruhe und das Lernen der anderen Bewohner zu respektieren, insbesondere nach 23:00 Uhr.

Question 19

Gibt es Wäschedienst? Wie funktioniert es?

Accepted Answer

Ja, wir haben eine Wäscherei in der Anlage. Sie können den Service jederzeit nutzen, indem Sie Ihr Konto aufladen.

Question 20

Was ist der Preis für die Reservierung, die Anmeldung und/oder die Kaution?

Accepted Answer

Im Gegensatz zu anderen Wohnheimen erhebt Vita Student bei Ihrer Ankunft keine Kaution. Bitte beachten Sie jedoch, dass für eventuelle Schäden während Ihres Aufenthalts im Zimmer zusätzliche Kosten für notwendige Reparaturen anfallen können.

Question 21

Wie funktioniert die Kantine?

Accepted Answer

Es ist ein gemeinsamer Bereich, in dem sich die Studierenden treffen können, um eine Mahlzeit zu genießen und besondere Momente zu teilen.

Question 22

Gibt es Reinigungsservice? Was beinhaltet es?

Accepted Answer

Ja, wenn Sie umziehen, werden Sie automatisch in den zweiwöchentlichen Reinigungsservice aufgenommen. Beachten Sie jedoch, dass in Großbritannien keine Handtücher oder Bettlaken zur Verfügung gestellt werden.

Question 23

Kann man rauchen?

Accepted Answer

Es ist nicht gestattet, in keiner der Einrichtungen des Gebäudes zu rauchen oder zu dampfen.

Question 24

Sind Instrumente erlaubt?

Accepted Answer

Ja, du kannst ein Instrument haben, aber es ist wichtig, es mit Rücksichtnahme zu verwenden und die Ruhe- und Lernzeiten der anderen Bewohner zu respektieren.

Question 25

Kann ich mein Zimmer personalisieren?

Accepted Answer

Sie können das Zimmer nach Ihren Vorlieben anpassen, aber es ist wichtig, es am Ende Ihres Aufenthalts im Originalzustand zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass Sie als Bewohner für Schäden oder Verschlechterungen an Möbeln, Böden, Farben und Sanitärgeräten während Ihres Mietzeitraums verantwortlich sind. Stellen Sie sicher, dass Sie das Zimmer in angemessenem Zustand halten, um zusätzliche Kosten für Reparaturen zu vermeiden.

Question 26

Was passiert, wenn es einen Defekt oder ein unvorhergesehenes Problem im Zimmer gibt?

Accepted Answer

Wenn Sie ein Wartungsproblem in Ihrem Zimmer feststellen, bitten wir Sie, sich sofort an die Rezeption zu wenden. Sie können das Problem auch direkt über die Vita Student-App melden. Unser Wartungsteam wird sich freuen, Ihnen zu helfen und etwaige Unannehmlichkeiten so schnell wie möglich zu beheben.

Vita Student Portland Crescent

Was hat diese Unterkunft?

Zimmertypen

Einzelzimmer

Estudio Ultimate

51 semanas

Estudio Deluxe

51 Semanas

44 semanas

Estudio Premium Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium

51 semanas

44 semanas

Estudio Shared

Was ist im Preis inbegriffen?

Wo ist es?

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Arten von Essensservice?

Gibt es einen Parkservice? Wie funktioniert es?

Welche Menüanpassungen werden angeboten?

Gibt es einen Paketdienst / Postdienst?

Bietet die Unterkunft Bettwäsche und Handtücher an?

Gibt es Wäschedienst? Wie funktioniert es?

Wie funktioniert die Kantine?

Gibt es Reinigungsservice? Was beinhaltet es?

Reservierungsbedingungen

Was passiert, wenn mich die Universität nicht akzeptiert?

Zulassungsvoraussetzungen?

Stornierungsrichtlinie

Was ist der Mindestaufenthalt?

Ab welchem Datum kann ich eintreten?

Wie erfolgen Zahlungen?

Was ist der Preis für die Reservierung, die Anmeldung und/oder die Kaution?

Hausregeln

Sind Haustiere erlaubt?

Was passiert, wenn ich den Schlüssel von meinem Zimmer verliere?

Ist es für Personen mit eingeschränkter Mobilität anpassbar?

Gästepolitik

Notfall- und Zwischenfallpolitik

Spezifische Richtlinien für die Unterkunft

Öffnungszeiten der Unterkunft?

Kann man rauchen?

Sind Instrumente erlaubt?

Kann ich mein Zimmer personalisieren?

Was passiert, wenn es einen Defekt oder ein unvorhergesehenes Problem im Zimmer gibt?

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