Question 1

Wer kann in der Residenz wohnen?

Accepted Answer

Das Wohnheim bietet Unterkunft für Studierende aller Geschlechter und Nationalitäten, die in einem Hochschulstudiengang in Spanien eingeschrieben sind.

Question 2

Kann ich mein Zimmer personalisieren?

Accepted Answer

Ja, solange Sie es bei Ihrer Abreise wieder in seinen ursprünglichen Zustand versetzen können. Andernfalls werden Ihnen etwaige Schäden in Rechnung gestellt.

Question 3

Was ist der Mindestaufenthalt?

Accepted Answer

Der Beherbergungsvertrag muss eine Laufzeit von mindestens 9 Monaten haben.

Question 4

Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

Die Residenz liebt „Furries“, aber die Mitnahme von Haustieren ist den Mietern nicht gestattet.

Question 5

Kann ich Gäste mitbringen?

Accepted Answer

Besuche sind zwischen 10:00 und 23:00 Uhr gestattet. Gäste können nicht in der Residenz schlafen.

Question 6

Was passiert, wenn ich meinen Zimmerschlüssel verliere?

Accepted Answer

Bei Verlust Ihres Zimmerschlüssels müssen Sie die Rezeption unverzüglich benachrichtigen und gegen Aufpreis einen neuen anfordern.

Question 7

Gibt es Essensservice?

Accepted Answer

Ja, die Residenz bietet von Montag bis Sonntag Vollpension.

Question 8

Gibt es Wäsche in der Residenz?

Accepted Answer

Ja, die Residenz verfügt über einen Selbstbedienungs-Wäscheservice.

Question 9

Wie hoch sind die Kosten für die Reservierung, Anmeldung und/oder Anzahlung?

Accepted Answer

Anmeldung: 240 €

Kaution: 1000 €

Question 10

Gibt es einen Reinigungsservice? Woraus besteht es?

Accepted Answer

Ja, die Zimmerreinigung erfolgt einmal pro Woche und die öffentlichen Bereiche werden jeden Tag mehrmals gereinigt. Bettwäsche und Handtücher werden einmal pro Woche gewechselt.

Question 11

Gibt es Parkplätze?

Accepted Answer

Die Residenz verfügt über Abstellplätze für Fahrräder.

Question 12

Stellt die Residenz Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung?

Accepted Answer

Ja, Bettwäsche und Handtücher werden von der Residenz bereitgestellt und einmal pro Woche gewaschen.

Question 13

Wie erfolgt die Zahlung?

Accepted Answer

Zahlungen für die erbrachten und im Beherbergungsvertrag enthaltenen Leistungen können auch per Lastschrift zwischen dem 1. und 5. eines jeden Monats erfolgen.

Question 14

Was passiert, wenn ich nicht an der Hochschule angenommen werde?

Accepted Answer

In diesen Fällen wird der bisher gezahlte Betrag zurückerstattet:

Nichtvergabe eines Studienplatzes im Wohnsitzland. Die Rückerstattung erfolgt nach Übermittlung des Nachweises über die Zahlung der Einschreibegebühr der Universität einer anderen Provinz, in der ein Studienplatz erworben wurde, an die Wohnheimverwaltung.

Es wurde kein Einreisevisum für Spanien erhalten, das zum Zeitpunkt der Einreise in die Residenz gültig war.

Question 15

Was passiert, wenn es im Zimmer einen Schaden oder ein unvorhergesehenes Ereignis gibt?

Accepted Answer

Das Wartungsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn auf Ihrem Boden etwas kaputt geht oder nicht funktioniert. Sie müssen lediglich ein Wartungsanfrageformular ausfüllen und an der Rezeption abgeben.

Question 16

Kann ich im Sommer bleiben?

Accepted Answer

Nein, im Sommer ist die Residenz nur bis zum 31. Juli 2022 geöffnet.

Question 17

Gibt es eine Check-in- und Check-out-Zeit?

Accepted Answer

Es gibt keine Ein- und Ausstiegszeiten, aber es gibt Regeln, um das Schweigen anderer zu respektieren.

Question 18

Kannst du rauchen?

Accepted Answer

Nein, das Rauchen ist in der Residenz nicht gestattet. Seit Inkrafttreten des Anti-Raucher-Gesetzes von 2011 ist das Rauchen in allen gemeinschaftlich genutzten Räumen, die nicht im Freien liegen, verboten.

Residencia Universitaria Yugo Galdós Madrid

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