Question 1

Kannst du rauchen?

Accepted Answer

Auf den Etagen ist das Rauchen nicht gestattet.

Question 2

Arten von Gastronomie?

Accepted Answer

Frühstück, Mittag- und Abendessen sind an 7 Tagen in der Woche inbegriffen. Es wird ein monatliches Menü erstellt, das angepasst werden kann. Gekocht wird täglich auf derselben Etage.

Question 3

Welche Menüanpassungen werden angeboten?

Accepted Answer

Wir passen die Speisekarte den Bewohnern je nach Geschmack an. Es ist wichtig, auf Allergien, Unverträglichkeiten oder andere zu berücksichtigende Aspekte hinzuweisen.

Question 4

Gibt es einen Parkservice? Wie funktioniert es?

Accepted Answer

Wenn Sie einen Parkplatz wünschen, können Sie diesen separat mieten. Wenden Sie sich dazu an das Unternehmen.

Question 5

Gibt es einen Paket-/Postdienst?

Accepted Answer

Ja, wir bieten für Bewohner einen exklusiven und kostenlosen Paketabholservice an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Unternehmen.

Question 6

Ist es für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Accepted Answer

Alle Etagen verfügen über einen Aufzug im Gebäude und einfachen Zugang zu den öffentlichen Bereichen. Wenn Sie besondere Wünsche haben, wenden Sie sich bitte zuerst an das Unternehmen.

Question 7

Wie funktioniert das Esszimmer?

Accepted Answer

Das Essen steht für jeden Bewohner bereit, sodass er seine Portion servieren kann, wann immer er essen möchte.

Question 8

Gibt es einen Wäscheservice? Wie funktioniert es?

Accepted Answer

Der wöchentliche Wasch- und Bügelservice ist im Apartment inbegriffen.

Question 9

Gibt es einen Reinigungsservice? Woraus besteht es?

Accepted Answer

Die tägliche Reinigung der Gemeinschaftsräume wie Wohnzimmer, Küche und Badezimmer ist im Preis inbegriffen. Auf Wunsch ist auch eine gründliche Raumreinigung inklusive.

Question 10

Was passiert, wenn im Raum ein Schaden oder ein unvorhergesehenes Ereignis auftritt?

Accepted Answer

Sie müssen die Wartung benachrichtigen. Die Art des Schadens bzw. des unvorhergesehenen Ereignisses wird beurteilt.

Question 11

Notfall- und Vorfallrichtlinie

Accepted Answer

Es gibt eine 24-Stunden-Hotline sowie mehrere Kommunikationskanäle (die WhatsApp-Gruppe der Wohnung mit Firmenmitarbeitern und einen Vorfalllink).

Question 12

Spezifische Unterkunftsregeln

Accepted Answer

Respekt gegenüber Mitbewohnern und Nachbarn.

Question 13

Was ist der Mindestaufenthalt?

Accepted Answer

Der Mindestaufenthalt beträgt einen Monat. Wenn Ihr Aufenthalt kürzer sein soll, kontaktieren Sie uns.

Question 14

Welche Profile akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Um die Kompatibilität der Partner zu prüfen, wird im Vorfeld ein Gespräch geführt. Es handelt sich um Studentenprofile.

Question 15

Ist es zu jeder Jahreszeit geschlossen?

Accepted Answer

Die Aufenthaltsdauer passt sich dem akademischen Kalender an.

Question 16

Stellt die Residenz Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung?

Accepted Answer

Bettwäsche und Handtücher müssen von jedem Bewohner selbst mitgebracht werden. Es handelt sich um persönliche Gegenstände.

Question 17

Öffnungszeiten der Unterkunft?

Accepted Answer

Es ist Ihre Wohnung, Sie können sie also jederzeit betreten und verlassen.

Question 18

Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

Haustiere sind nicht erlaubt.

Question 19

Sind Instrumente erlaubt?

Accepted Answer

Ja, solange es das Lernen und die Ruhe von Kollegen und Nachbarn nicht stört.

Question 20

Gastpolitik

Accepted Answer

Niemand von außerhalb der Wohnung kann die Nacht verbringen. Für Gäste ist eine vorherige Ankündigung und Zustimmung durch Kollegen erforderlich. Partys oder Treffen bei Nacht oder Lärm sind nicht gestattet.

Question 21

Kann ich mein Zimmer individuell gestalten?

Accepted Answer

Im Falle eines Schadens müssen Sie bedenken, dass dies zu einer Strafe für die Kaution führen kann.

Question 22

Stornierungsbedingungen

Accepted Answer

Die Studiengebühren sind nicht erstattungsfähig. Der Vertrag kann nach seiner Unterzeichnung nicht mehr gekündigt werden.

Question 23

Was passiert, wenn ich meinen Zimmerschlüssel verliere?

Accepted Answer

Sie müssen eine Kopie anfordern und müssen mit einer Strafe rechnen.

Question 24

Zulassungsvoraussetzungen?

Accepted Answer

Es gibt keine Anforderungen als solche.

Question 25

Wie hoch sind die Kosten für die Reservierung, Registrierung und/oder Anzahlung?

Accepted Answer

Jedes Zimmer hat es in der Beschreibung.

Question 26

Was passiert, wenn ich nicht an der Universität angenommen werde?

Accepted Answer

Vor der Immatrikulation müssen Sie sich Ihren Studienplatz sichern. Es ist nicht möglich, einen Vertrag nach Vertragsunterzeichnung zu kündigen.

Question 27

Kann ich in Begleitung eines Freundes, Partners oder einer Familie kommen?

Accepted Answer

Da es sich um Einzelzimmer handelt, muss jede Person ein Zimmer mieten. Wenn Sie ein Zimmer teilen möchten, ist eine vorherige Rücksprache erforderlich. Es werden nie gemischte Böden sein.

Question 28

Ab welchem Datum kann ich teilnehmen?

Accepted Answer

Der Eintrittstermin richtet sich nach dem akademischen Kalender. Wenn Sie den Kurs bereits begonnen haben, müssen beim Check-in der Vertrag unterschrieben und die Zahlungen auf dem neuesten Stand sein.

Question 29

Wie erfolgen Zahlungen?

Accepted Answer

Konsultieren Sie jeden Fall.

Question 30

Was passiert, wenn ich früher als geplant abreise?

Accepted Answer

Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, muss er trotz des unvorhergesehenen Ereignisses erfüllt werden.

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Häufig gestellte Fragen