Question 1

Arten von Essensservice?

Accepted Answer

Die Residenz bietet den Service der Vollpension (7 Tage) an. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, sollten Sie wissen, dass dies mit zusätzlichen Kosten verbunden ist und nicht in der Mietgebühr enthalten ist.

Question 2

Gibt es einen Parkservice? Wie funktioniert es?

Accepted Answer

Ja, es gibt einen Fahrradparkservice in der Mietgebühr enthalten. Wenn Sie jedoch ein Auto haben, gibt es auch einen Parkplatz für Autos in der Residenz (Dieser Service ist kostenpflichtig).

Question 3

Was passiert, wenn es einen Defekt oder ein unvorhergesehenes Ereignis im Zimmer gibt?

Accepted Answer

Unser Wartungsteam steht Ihnen zur Verfügung, um jedes Problem oder jede Fehlfunktion in Ihrem Zimmer zu beheben. Füllen Sie einfach ein Wartungsantragsformular aus und geben Sie es an der Rezeption ab. Unser freundliches Wartungsteam ist nicht nur professionell, sondern freut sich auch, Ihnen bei allen Bedürfnissen zu helfen, die Sie haben könnten.

Question 4

Ab welchem Datum kann ich eintreten?

Accepted Answer

Du kannst ab dem 01. September eintreten.

Question 5

Wie funktioniert die Kantine?

Accepted Answer

Sie sollten in der Unterkunft direkt nach den Essenszeiten und den Regeln des Speisesaals fragen.

Question 6

Gibt es Kurierdienste / Postdienste?

Accepted Answer

Ja, in unserem Gebäude steht unser Empfangsteam immer zur Verfügung, um Ihre Pakete und Zertifikate entgegenzunehmen und zu verwalten. Zur Ihrer Bequemlichkeit werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald Ihr Paket zur Abholung bereit ist. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie keine Lieferung verpassen und Ihre Artikel sicher in Ihre Hände gelangen.

Question 7

Kann man rauchen?

Accepted Answer

Das Rauchen ist in den Wohnanlagen nicht gestattet.

Question 8

Gibt es einen Wäscheservice? Wie funktioniert das?

Accepted Answer

Im Wohnheim haben wir Wäscherei-Einrichtungen, die du während deines Aufenthalts nutzen kannst, wenn du sie brauchst.

Question 9

Bietet das Wohnheim Bettwäsche und Handtücher an?

Accepted Answer

Ja, die Residenz stellt Bettlaken und Handtücher zur Verfügung.

Question 10

Gästepolitik

Accepted Answer

Besuche sind von 10:00 bis 23:00 Uhr erlaubt. Darüber hinaus ist für diejenigen, die in der Residenz übernachten möchten, diese Option nur in Fällen von erstem Verwandtschaftsgrad (Vater/Mutter, Bruder/Schwester) gestattet und unterliegt immer der Verfügbarkeit von Platz in unseren Einrichtungen.

Question 11

Kann ich mein Zimmer personalisieren?

Accepted Answer

Natürlich hast du die Freiheit, dein Zimmer nach deinem Geschmack anzupassen, solange du es beim Auszug in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen kannst. Andernfalls können mögliche Schäden in Rechnung gestellt werden. Um dich ohne Nägel, Kleber oder Wandmarkierungen zu inspirieren, laden wir dich ein, unseren Blog zu besuchen, wo du kreative Ideen findest, um deinen Raum einzigartig und gemütlich zu gestalten.

Question 12

Notfall- und Vorfällepolitik

Accepted Answer

Die Residenz hat eine Notfallpolitik. Ich schlage vor, dass du dich direkt an das Gebäude wendest, um weitere Informationen zu erhalten.

Question 13

Werden Haustiere akzeptiert?

Accepted Answer

Nein, unsere Einrichtungen sind nicht für Haustiere geeignet.

Question 14

Welche Profile werden akzeptiert?

Accepted Answer

Studierende über 18 Jahre alt.

Question 15

Welche Menüanpassungen werden angeboten?

Accepted Answer

Unser Vollpension-Angebot umfasst eine gesunde und ausgewogene Speisekarte, denn deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten auch spezielle Menüs für Personen mit Allergien oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten sowie für Vegetarier und/oder Veganer an.

Question 16

Gibt es Reinigungsservice? Worin besteht es?

Accepted Answer

Natürlich reinigen wir die Zimmer wöchentlich, während die Gemeinschaftsbereiche täglich mehrmals gereinigt werden. Außerdem stellen wir sicher, dass die Bettwäsche und Handtücher in jedem Zimmer wöchentlich erneuert werden, um die Frische und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten.

Question 17

Gibt es irgendeine Art von Anpassungsfähigkeit für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Accepted Answer

Ja, wir haben Anpassungen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Um genaue Informationen zu erhalten, empfehle ich Ihnen, direkt mit der Einrichtung in Kontakt zu treten.

Question 18

Was passiert, wenn ich den Schlüssel zu meinem Zimmer verliere?

Accepted Answer

Die Katzen, die mit der Anfrage nach einer neuen Kopie oder dem Austausch des Schlosses einhergehen, liegen in deiner Verantwortung.

Question 19

Zulassungsvoraussetzungen?

Accepted Answer

Wenn Sie sich im Wohnheim registrieren, sollten Sie eine Kopie Ihres Ausweises zur Hand haben und wir empfehlen Ihnen auch, eine ausgedruckte Kopie Ihres Mietvertrages mitzubringen.

Question 20

Wie lange ist der Mindestaufenthalt?

Accepted Answer

Der Mindestaufenthalt beträgt 51 Wochen.

Question 21

Sind Instrumente erlaubt?

Accepted Answer

Du kannst Instrumente mitbringen, solange du damit nicht die Ruhezeiten oder die Lernzeiten der anderen Mitschüler störst.

Question 22

Spezifische Regeln der Unterkunft

Accepted Answer

Es ist unerlässlich, sich an die festgelegten Regeln zu halten, zu denen das Rauchen und das Rennen in den Gängen verboten sind. Es ist auch wichtig, Sauberkeit in deinem Zimmer zu bewahren, Respekt gegenüber deinen Mitschülern zu zeigen und dich an den Studien- und Ruhezeiten der Gemeinschaft anzupassen. Dies sind einige der wesentlichen Regeln, die zu einer harmonischen und respektvollen Atmosphäre in unserem gemeinsamen Raum beitragen.

Question 23

Kann ich mit einem Freund, Partner oder Familie kommen?

Accepted Answer

Nein. Allerdings können Sie Besucher empfangen und es ist nur erlaubt, dass ein Familienmitglied im Wohnheim übernachtet, wenn es ein direkter Verwandter ersten Grades (Vater/Mutter, Bruder/Schwester) ist und dies abhängig von der Verfügbarkeit der Einrichtung ist.

Question 24

Wie werden Zahlungen geleistet?

Accepted Answer

Die Zahlungen werden in der Regel per Lastschriftverfahren zwischen dem 1. und 5. jeden Monats vorgenommen.

Yugo Luna Salamanca

Was hat diese Unterkunft?

Zimmertypen

Einzelzimmer

Estudio con cocina Premium

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Estudio con cocina Deluxe

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Studio PMR con terraza y cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Studio con terraza y cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Apart 2- con cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Studio con cocina y balcón

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Estudio con cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Individual Estándar

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Individual Estándar con Terraza

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Apart 2- con terraza y cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Geteilte Zimmer

Doble

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso Completo año 2023-2024

Was ist im Preis inbegriffen?

Wo ist es?

Welche Universitäten sind in der Nähe?

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Arten von Essensservice?

Gibt es einen Parkservice? Wie funktioniert es?

Wie funktioniert die Kantine?

Gibt es Kurierdienste / Postdienste?

Gibt es einen Wäscheservice? Wie funktioniert das?

Bietet das Wohnheim Bettwäsche und Handtücher an?

Welche Menüanpassungen werden angeboten?

Gibt es Reinigungsservice? Worin besteht es?

Reservierungsbedingungen

Ab welchem Datum kann ich eintreten?

Welche Profile werden akzeptiert?

Zulassungsvoraussetzungen?

Wie lange ist der Mindestaufenthalt?

Kann ich mit einem Freund, Partner oder Familie kommen?

Wie werden Zahlungen geleistet?

Hausregeln

Was passiert, wenn es einen Defekt oder ein unvorhergesehenes Ereignis im Zimmer gibt?