Question 1

Arten von Gastronomie?

Accepted Answer

Die Mahlzeitenoptionen sind wie folgt:

Vollpension von Montag bis Sonntag: 390€
Halbpension von Montag bis Sonntag: 250€

Question 2

Gibt es einen Wäscheservice? Wie funktioniert es?

Accepted Answer

Ja. Waschen 2,5 € und Trocknen 3 €

Question 3

Gibt es einen Reinigungsservice? Woraus besteht es?

Accepted Answer

Die Residenz verfügt über einen Reinigungsservice in Ihrem Zimmer gegen einen Aufpreis von 35 €/Monat (4 Reinigungen).

Question 4

Stellt die Residenz Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung?

Accepted Answer

Die Betten sind mit Matratzenbezug, wasserfestem Bezug, Kissen und Decke ausgestattet. Auf Wunsch kann gegen Aufpreis ein fantastisches Bettwäsche-Set (Spannbettlaken, Bettlaken und Kissenbezug) und ein unglaubliches Handtuch-Set (kleines Handtuch, mittleres Handtuch und großes Handtuch) bestellt werden.
BETTWÄSCHE-SET: einmalige Zahlung von 49€
HANDTUCH-SET: einmalige Zahlung von 20€

Question 5

Gibt es einen Parkservice? Wie funktioniert es?

Accepted Answer

Nein, die Residenz verfügt über keine Parkplätze.

Question 6

Öffnungszeiten der Unterkunft?

Accepted Answer

Es gibt keine festen Ein- und Ausgangszeiten, aber Regeln, um die Ruhe anderer zu respektieren.

Question 7

Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

Wir lieben Tiere, aber es ist verboten, sie in der Residenz zu haben, um ein besseres Zusammenleben für alle zu gewährleisten.

Question 8

Darf man rauchen?

Accepted Answer

Nein, Rauchen ist in der Residenz nicht gestattet. Seit dem Inkrafttreten des Tabakgesetzes von 2011 ist das Rauchen in allen geschlossenen Räumen, die öffentlich genutzt werden und nicht im Freien liegen, verboten.

Question 9

Gastpolitik

Accepted Answer

Im Mi Casa Inn sind wir offen für Besuche unserer Innsiders. Sie können Besucher zu den angegebenen Zeiten empfangen, ohne Probleme, ob es sich um Freunde, Cousins, Eltern, Geschwister, Partner handelt.... In Bezug auf die Übernachtung können sie alle für bis zu 3 Nächte bleiben (wenn du uns den Grund mitteilst und wir die Situation bewerten, können wir eine Ausnahme bezüglich der Dauer machen). Bitte teile uns dies per E-Mail an info@micasainn.com mit. Der Grund für diese Benachrichtigung ist eine genaue Kontrolle über die Personen, die in der Residenz übernachten, zu haben. Zusätzlich können wir einem Gast mitteilen, dass es sich bei einer unbekannten Person in der Residenz um einen Gast eines anderen Innsiders handelt und dass es kein Problem gibt. Mit Ausnahme der Eltern ist es nicht erlaubt, in der Residenz zu übernachten. Dies liegt daran, dass das Profil der Bewohner Studenten im Grund- oder Aufbaustudium und junge Berufstätige sind und wir berücksichtigen müssen, dass andere Gäste sich möglicherweise unwohl fühlen, wenn die Eltern anderer Gäste in der Residenz übernachten. Daher ist es erlaubt, tagsüber eine Besichtigung durchzuführen.

Question 10

Was passiert, wenn ich meinen Zimmerschlüssel verliere?

Accepted Answer

Im Falle des Verlusts des Schlüssels für dein Zimmer oder des Schlüssels für den Küchenschrank (Spind) musst du dich an das Personal von MI CASA INN wenden, um eine neue Karte zu beantragen. Im Falle des Verlusts des Schlüssels für den Schrank (Spind) musst du das Reinigungspersonal um einen neuen Schlüssel bitten.

Bitte beachte, dass die Kosten für den Verlust der Karte oder des Schlüssels für den Schrank (Spind) 10 € betragen, die bei der Auslieferung bezahlt werden müssen.

Question 11

Kann ich mein Zimmer individuell gestalten?

Accepted Answer

Natürlich kannst du sie nach deinem Geschmack dekorieren, aber du musst sie genauso hinterlassen, wie du sie vorgefunden hast, sonst könnten zusätzliche Kosten für entstandene Schäden anfallen.

Question 12

Was passiert, wenn im Raum ein Schaden oder ein unvorhergesehenes Ereignis auftritt?

Accepted Answer

Um jeden Schaden oder Defekt in Ihrem Zimmer zu melden, müssen Sie dies dem Personal der Unterkunft mitteilen, damit es behoben werden kann. Es ist nicht erforderlich, dass Sie sich im Zimmer befinden, sie können Zugang dazu haben.

Question 13

Was ist der Mindestaufenthalt?

Accepted Answer

Kurzer Aufenthalt 1–3 Monate / Mittlerer Aufenthalt 4–5 Monate / Langer Aufenthalt 6+ Monate.

Question 14

Welche Profile akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Das Wohnheim bietet Unterkunft für Studierende aller Geschlechter und Nationalitäten, die in einem Hochschulstudiengang in Spanien eingeschrieben sind. Hinweis: Wenn Sie vor Ihrem Umzug bei uns minderjährig sind, kann Ihr Erziehungsberechtigter, Mutter oder Vater, die Reservierung für Sie vornehmen.

Question 15

Ab welchem Datum kann ich teilnehmen?

Accepted Answer

Grundsätzlich findet der Check-in am Anreisetag statt, der in Ihrer Reservierung oder in Ihrem Vertrag angegeben ist, sofern dieser bereits unterschrieben wurde. Wenn Sie früher ankommen möchten, teilen Sie uns dies bitte eine Woche im Voraus per E-Mail an info@micasainn.com mit.

Question 16

Wie erfolgen Zahlungen?

Accepted Answer

Die Studiengebühren für das akademische Jahr können auf eine der folgenden beiden Arten bezahlt werden:

Einmalzahlung: Diese Option gilt nur dann, wenn mindestens 8 Monate in einer einzigen Zahlung beglichen werden und es gibt einen Rabatt von 5% pro Monat auf den Gesamtbetrag der Zahlung. Diese Zahlung erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsunterzeichnung per Banküberweisung oder Barzahlung bei der Bank.

Monatliche Zahlung: Die Miete wird monatlich vom 1. bis 5. eines jeden Monats per Banküberweisung, Barzahlung bei der Bank oder mit EC- oder Kreditkarte (Visa oder Mastercard) über Online-Zahlung gezahlt. Für jeden Tag Verzögerung bei der monatlichen Zahlung wird eine Gebühr von zehn Euro (10 €) erhoben.

Question 17

Notfall- und Störfallpolitik

Accepted Answer

Wir haben nachts Personal für Notfälle. Die Telefonnummern finden Sie auf unserer Webseite: https://micasainn.com/telefonos/

Question 18

Kann ich mit Freund, Partner oder Familie kommen?

Accepted Answer

Die Zimmer sind einzel, aber Besuche sind erlaubt.

Question 19

Gibt es einen Paketdienst / Postdienst?

Accepted Answer

Wenn Sie Briefe oder Pakete erhalten möchten, können Sie sie im eigenen Zuhause abholen.

Question 20

Stornierungsrichtlinie

Accepted Answer

https://micasainn.com/faq/

Question 21

Schließt es zu irgendeiner Zeit im Jahr?

Accepted Answer

Nein, wir sind das ganze Jahr über geöffnet.

Question 22

Spezifische Unterkunftsregeln

Accepted Answer

Sie sind im Vertrag angegeben.

Question 23

Was passiert, wenn ich früher gehe als geplant?

Accepted Answer

Sie müssen uns dies per E-Mail an booking@micasainn.com mitteilen.

Question 24

Welche Menüanpassungen werden angeboten?

Accepted Answer

Das Essen wird täglich nach Allergenangaben zubereitet, falls erforderlich.

Question 25

Wie hoch sind die Reservierungskosten, die Einschreibegebühr und/oder die Kaution?

Accepted Answer

Kaution: entsprechend dem Zimmerpreis + 150€

Mi Casa Inn Segovia

Was hat diese Unterkunft?

Zimmertypen

Einzelzimmer

Confort Silver Interior/Exterior, en piso 2 y 3

Precio por mes

Basic Gold Interior/Exterior, en piso 4

Precio por mes

Basic Silver Interior/Exterior, en piso 2 y 3

Precio por mes

Basic Bronze Interior/Exterior, en piso 1

Precio por mes

Confort Gold Interior/Exterior, en piso 4

Precio por mes

Deluxe Bronze Interior/Exterior, en piso 1

Precio por mes

Deluxe Silver Interior/Exterior, en piso 2 y 3

Precio por mes

Deluxe Gold Interior/Exterior, en piso 4

Precio por mes

Confort Bronze Interior/Exterior, en piso 1

Precio por mes

Was ist im Preis inbegriffen?

Wo ist es?

Welche Universitäten sind in der Nähe?

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Arten von Gastronomie?

Gibt es einen Wäscheservice? Wie funktioniert es?

Gibt es einen Reinigungsservice? Woraus besteht es?

Stellt die Residenz Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung?

Gibt es einen Parkservice? Wie funktioniert es?

Gibt es einen Paketdienst / Postdienst?

Schließt es zu irgendeiner Zeit im Jahr?

Welche Menüanpassungen werden angeboten?

Reservierungsbedingungen

Was ist der Mindestaufenthalt?

Welche Profile akzeptieren Sie?

Ab welchem Datum kann ich teilnehmen?

Wie erfolgen Zahlungen?

Kann ich mit Freund, Partner oder Familie kommen?

Stornierungsrichtlinie

Was passiert, wenn ich früher gehe als geplant?

Wie hoch sind die Reservierungskosten, die Einschreibegebühr und/oder die Kaution?

Hausregeln

Öffnungszeiten der Unterkunft?

Haustiere erlaubt?

Darf man rauchen?

Gastpolitik

Was passiert, wenn ich meinen Zimmerschlüssel verliere?

Kann ich mein Zimmer individuell gestalten?

Was passiert, wenn im Raum ein Schaden oder ein unvorhergesehenes Ereignis auftritt?

Notfall- und Störfallpolitik

Spezifische Unterkunftsregeln

Nahegelegene Wohnungen