Question 1

Politique d'annulation

Accepted Answer

Le résident a le droit d'annuler son contrat et donc de se rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la date à laquelle le résident a effectué sa réservation (et a reçu l'e-mail de confirmation de réservation).

Question 2

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Accepted Answer

Vous devez lire le contrat de location, car le locataire devra indemniser le propriétaire des sommes dues pour la résiliation anticipée du contrat.

Question 3

À partir de quelle date puis-je entrer ?

Accepted Answer

À partir du 01 février.

Question 4

Quelles adaptations de menus sont proposées ?

Accepted Answer

Le restaurant The Social Hub propose une variété de petits-déjeuners-déjeuners, de collations, de céréales, de viandes, de pâtisseries sucrées et salées, de yaourt, de soupes et plus encore...

Question 5

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Accepted Answer

Oui, l'hébergement dispose d'un service de blanchisserie gratuit pour les draps et les chambres une fois par mois. En dehors de ce qui a été mentionné précédemment, le service de blanchisserie est facturé en supplément.

Question 6

Quelle est la durée minimale du séjour ?

Accepted Answer

Le séjour minimum est de 5 mois.

Question 7

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de la caution ?

Accepted Answer

Consulter directement avec la résidence.

Question 8

Comment fonctionne la salle à manger?

Accepted Answer

Le restaurant est ouvert tous les jours de 08:00 à 16:00.

Question 9

Y a-t-il un service de parking disponible? Comment fonctionne-t-il?

Accepted Answer

L'hébergement dispose d'un service de parking privé et d'une flotte de vélos gratuits à disposition.

Question 10

Politique d'urgence et d'incidents

Accepted Answer

La résidence étudiante propose une politique d'urgence; de plus, elle respecte toutes les signalisations et mesures de sécurité nécessaires pour le bien-être de ses clients.

Question 11

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi cela consiste-t-il ?

Accepted Answer

Oui, l'hébergement dispose d'un service de nettoyage gratuit une fois par mois. Si vous avez besoin d'un service de nettoyage supplémentaire, vous devez payer un coût additionnel pour le service.

Question 12

Politique d'invités

Accepted Answer

Les visiteurs sont autorisés, mais il n'est pas permis de les loger. À cette fin, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 20% sur la gamme d'hôtels de the social hub. Seul un visiteur par Résident est autorisé en même temps, dans une plage horaire allant de 8h00 à minuit.
Le visiteur doit s'inscrire à la réception.

Question 13

Que se passe-t-il en cas de défaut ou d'imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

Vous devez appeler le service de maintenance pour étudier la cause et réparer les dommages. Cependant, si le résident cause des dommages à la chambre ou aux parties communes, il devra payer pour les réparations effectuées par le propriétaire.

Question 14

Règlements spécifiques de l'hébergement

Accepted Answer

Dans le logement étudiant, vous ne pourrez pas courir, vous ne pourrez pas fumer, vous devez respecter les autres résidents, prendre soin des installations et respecter les politiques et conditions du logement.

Question 15

Exigences d'admission ?

Accepted Answer

Vous devez voir les T&C (Termes et Conditions) de The social Hub.
Cependant, veuillez noter que vous devez être majeur pour pouvoir effectuer la réservation. Sinon, vous devez avoir un tuteur.

Question 16

Types de services de restauration ?

Accepted Answer

Le Hub social dispose d'un bar-restaurant où la communauté se réunit pour manger, boire et célébrer. Ces espaces offrent de nombreuses options pour se ressourcer pendant la journée et continuer jusqu'à la nuit.
Cependant, le service de restauration n'est pas inclus dans le loyer de la chambre, ce qui signifie que vous devez couvrir le coût supplémentaire de ce que vous allez y consommer.

Question 17

Les animaux domestiques sont-ils autorisés?

Accepted Answer

Les animaux domestiques ne sont pas acceptés.

Question 18

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre?

Accepted Answer

Les coûts liés à la copie de la clé ou au changement de serrure sont à votre charge.

Question 19

La résidence fournit-elle des draps et des serviettes ?

Accepted Answer

Oui, la résidence fournit des draps et des serviettes dans ses chambres, ce qui est considéré comme l'un des avantages les plus appréciés de The Social Club.

Question 20

Les instruments sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Seuls les instruments sont autorisés à condition que vous respectiez l'horaire de repos des autres collègues.

Question 21

Comment les paiements sont-ils effectués ?

Accepted Answer

Par carte de crédit.

Question 22

Est-il possible de fumer?

Accepted Answer

Il est interdit de fumer à l'intérieur des installations de la résidence.

Question 23

Présente-t-il une certaine adaptabilité aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Non, l'hébergement n'a pas d'adaptations pour les personnes à mobilité réduite.

Question 24

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Accepted Answer

Il n'est pas permis de personnaliser la chambre.

Question 25

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou de ma famille?

Accepted Answer

L'utilisation de la chambre est réservée uniquement au résident. Cela signifie que, à l'exception des visites, il n'est pas possible pour un ami, un partenaire ou un membre de la famille de passer la nuit dans la chambre.

The Social Hub Delft

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Executive Queen

Semestre

Standard Single

Semestre

Executive Studio

Semestre

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Où se trouve-t-il ?

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Quelles adaptations de menus sont proposées ?

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Comment fonctionne la salle à manger?

Y a-t-il un service de parking disponible? Comment fonctionne-t-il?

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi cela consiste-t-il ?

Types de services de restauration ?

La résidence fournit-elle des draps et des serviettes ?

Conditions de réservation

Politique d'annulation

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

À partir de quelle date puis-je entrer ?

Quelle est la durée minimale du séjour ?

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de la caution ?

Exigences d'admission ?

Comment les paiements sont-ils effectués ?

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou de ma famille?

Règles de résidence

Politique d'urgence et d'incidents

Politique d'invités

Que se passe-t-il en cas de défaut ou d'imprévu dans la chambre ?

Règlements spécifiques de l'hébergement

Les animaux domestiques sont-ils autorisés?

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre?

Les instruments sont-ils autorisés ?

Est-il possible de fumer?

Présente-t-il une certaine adaptabilité aux personnes à mobilité réduite ?

Puis-je personnaliser ma chambre ?

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