Question 1

Quelles adaptations de menus sont proposées ?

Accepted Answer

Dans l'hébergement, nous proposons un menu varié pour le petit-déjeuner.

Question 2

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Accepted Answer

La personnalisation de la chambre n'est pas autorisée. Si des dommages surviennent pendant que vous habitez dans la chambre, vous devrez payer des frais supplémentaires pour les réparations.

Question 3

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste-t-il ?

Accepted Answer

Oui, la résidence dispose d'un service de nettoyage bimensuel du studio inclus dans le tarif.

Question 4

Présente-t-il une quelconque forme d'adaptabilité aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Les installations des résidences Vita Student sont adaptées aux personnes à mobilité réduite, car elles offrent des environnements de vie confortables et adaptés, capables de répondre à tous les besoins individuels.

Question 5

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Accepted Answer

Non, les installations de Vita Student ne conviennent pas aux animaux domestiques.

Question 6

Les instruments sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez avoir des instruments mais vous devez les jouer avec conscience, en respectant le temps de repos et d'étude des autres résidents.

Question 7

Règles spécifiques de l'hébergement

Accepted Answer

Il est interdit de fumer à l'intérieur des locaux, les animaux domestiques ne sont pas admis, il ne faut pas perturber la tranquillité des autres locataires, il est interdit de courir dans les couloirs, parmi d'autres règles que vous pouvez trouver spécifiées dans le contrat de location.

Question 8

Politique d'urgence et d'incidents

Accepted Answer

La résidence dispose de toutes les mesures de sécurité nécessaires.

Question 9

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de la caution ?

Accepted Answer

Aucune caution n'est demandée, mais en cas de dommages pendant votre séjour dans la chambre, vous devrez payer des frais supplémentaires pour les réparations.

Question 10

Comment fonctionne la salle à manger ?

Accepted Answer

Les petits déjeuners sont servis entre 7h00 du matin et 10h00 du matin. Pendant cette période, vous pouvez vous rendre à la salle à manger pour prendre le petit déjeuner. D'autre part, chaque chambre dispose d'une salle à manger privée.

Question 11

Que se passe-t-il s'il y a un défaut ou un imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

Si vous rencontrez un problème d'entretien dans votre chambre, vous pouvez le signaler à la réception ou l'enregistrer directement dans l'application Vita Student.

Question 12

Comment les paiements sont-ils effectués ?

Accepted Answer

Les paiements peuvent être effectués par carte ou par virement bancaire via votre compte Vita Student. Les paiements peuvent être effectués annuellement ou en quatre versements.

Question 13

Y a t'il un service de blanchisserie? Comment ça fonctionne?

Accepted Answer

Oui, la résidence dispose d'une buanderie dans le bâtiment. Vous pouvez utiliser le service à tout moment, il vous suffit de recharger votre compte et de commencer à utiliser les machines à laver.

Question 14

Politique des invités

Accepted Answer

Vous pouvez recevoir des visites et votre invité peut séjourner gratuitement jusqu'à 2 nuits. Dans ce cas, assurez-vous qu'il se registre à la réception. Votre invité ne peut pas se promener seul dans les installations pendant son séjour sans être accompagné d'un résident. Dans le cas contraire, s'il dépasse 2 nuits, il devra payer des frais supplémentaires.

Question 15

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

Les copies de clés en cas de perte ou de changement de serrure sont à la charge du locataire.

Question 16

Exigences d'admission?

Accepted Answer

Le demandeur de la réservation doit être majeur ou avoir un tuteur légal.

Question 17

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Accepted Answer

Dans le cas où vous ne seriez pas accepté à l'université, vous pouvez résilier le contrat sans aucun coût, à l'exception de certains cas spéciaux que vous devez consulter directement avec la résidence.

Question 18

Y a-t-il un service de parking ? Comment ça fonctionne ?

Accepted Answer

Malheureusement, la résidence ne dispose pas de parking dans cet immeuble. Quoi qu'il en soit, tous les bâtiments de Vita Student sont situés dans des emplacements centraux, avec un accès rapide à l'université et aux transports en commun.

Question 19

Est-il possible de fumer ?

Accepted Answer

Il est interdit de fumer à l'intérieur de nos installations.

Question 20

La résidence fournit-elle des draps et des serviettes ?

Accepted Answer

Lorsque vous déménagez, vous êtes automatiquement inclus dans le service de nettoyage. Cependant, au Royaume-Uni, les serviettes et les draps ne sont pas fournis.

Question 21

Y a-t-il un service de messagerie / Poste?

Accepted Answer

Oui, les colis sont livrés directement dans votre chambre.

Question 22

Types de services de restauration ?

Accepted Answer

Notre hébergement pour étudiants offre un service de petit-déjeuner gratuit du lundi au vendredi.

Question 23

Quelle est la durée de séjour minimum ?

Accepted Answer

Le séjour minimum à Vita Circle Square est de 44 semaines.

Question 24

À partir de quelle date puis-je entrer ?

Accepted Answer

L'année commence à partir de septembre.

Question 25

Politique d'annulation

Accepted Answer

La résidence dispose d'une politique d'annulation. Dans ce cas, vous devez garder à l'esprit que votre argent vous sera remboursé si vous n'obtenez pas de place ou si votre visa est refusé.

Vita Student Circle Square

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Estudio Ultimate

51 semanas

44 semanas

Estudio Lite

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Deluxe

51 semanas

44 semanas

Estudio Accessible

51 semanas

44 semanas

Estudio Shared Cluster

51 semanas

44 semanas

Chambres partagées

Estudio Shared Twin Room

51 semanas

44 semanas

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Où se trouve-t-il ?

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Quelles adaptations de menus sont proposées ?

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste-t-il ?

Comment fonctionne la salle à manger ?

Y a t'il un service de blanchisserie? Comment ça fonctionne?

Y a-t-il un service de parking ? Comment ça fonctionne ?

La résidence fournit-elle des draps et des serviettes ?

Y a-t-il un service de messagerie / Poste?

Types de services de restauration ?

Conditions de réservation

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de la caution ?

Comment les paiements sont-ils effectués ?

Exigences d'admission?

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Quelle est la durée de séjour minimum ?

À partir de quelle date puis-je entrer ?

Politique d'annulation

Règles de résidence

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Présente-t-il une quelconque forme d'adaptabilité aux personnes à mobilité réduite ?

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

Les instruments sont-ils autorisés ?

Règles spécifiques de l'hébergement

Politique d'urgence et d'incidents

Que se passe-t-il s'il y a un défaut ou un imprévu dans la chambre ?

Politique des invités

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Est-il possible de fumer ?

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