Question 1

Types de services de restauration ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de service

Question 2

Comment fonctionne la salle à manger ?

Accepted Answer

Ouvert 24h/24, cuisine commune.

Question 3

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment ça marche?

Accepted Answer

Machines à laver gratuites (lessive non incluse). Espace pour suspendre les vêtements.

Question 4

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Accepted Answer

Nettoyage des espaces communs. Service de nettoyage des chambres en option.

Question 5

Est-ce qu'il ferme à tout moment de l'année ?

Accepted Answer

Non, il est ouvert toute l'année.

Question 6

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Accepted Answer

La résidence vend des ensembles de draps, serviettes, oreillers et couettes.

Question 7

Y a-t-il un service de stationnement ? Comment ça marche?

Accepted Answer

Un parking à vélos gratuit et un service d'achat et de vente de vélos d'occasion sont disponibles. Achetez votre vélo au début de votre séjour et nous nous engageons à vous l'acheter à votre départ.

Question 8

Existe-t-il un service colis/postal ?

Accepted Answer

Non

Question 9

Quelles adaptations de menu sont proposées ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de service

Question 10

Horaires d'hébergement ?

Accepted Answer

Ouvert 24h/24 et 7j/7
Par respect d'autrui, entre 23h00 et 7h00, le repos des personnes sera prioritaire.

Question 11

Est-il adaptable aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Il n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Question 12

Animaux acceptés?

Accepted Answer

les animaux ne sont pas acceptés

Question 13

Peux-tu fumer ?

Accepted Answer

Les chambres et les espaces communs sont des espaces sans fumée.

Question 14

Les instruments sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Il y a une zone permettant de jouer des instruments. Ils ne peuvent être utilisés dans les chambres que s’ils ne gênent pas les autres personnes.

Question 15

Politique relative aux invités

Accepted Answer

Ils sont autorisés de 9h à 22h, en informant les autres occupants de la maison.

Question 16

Politique relative aux invités

Accepted Answer

Ils ne sont pas autorisés.

Question 17

Politique d'urgence et d'incident

Accepted Answer

Le numéro de téléphone du service client est opérationnel 24h/24 et 7j/7 pour tout événement imprévu.

Question 18

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

Nous vous remettrons un nouveau jeu de clés au prix de 50 €

Question 19

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez personnaliser la pièce, gardez à l'esprit que vous devrez la restituer dans le même état dans lequel vous l'avez trouvée. Nous vous recommandons de ne rien placer sur les murs ; vous pouvez apporter n'importe quel meuble ou même un tapis. Seul tout ce qui est inclus dans la catégorie « petit électroménager » est autorisé ; Les réfrigérateurs, radiateurs ou climatiseurs, entre autres, ne sont pas autorisés.

Question 20

Quel est le séjour minimum ?

Accepted Answer

Le séjour minimum sera de 15 jours.

Question 21

Conditions d'admission?

Accepted Answer

Remplissez le formulaire d'admission, déposez un acompte et payez le séjour ou le premier mois à l'avance.

Question 22

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la pièce ?

Accepted Answer

S'il s'agit d'un dommage résultant de l'usure et de l'usage courant, notre personnel se chargera de le réparer. Tout le reste sera réparé et déduit de votre caution.

Question 23

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Accepted Answer

Inscription de 150€ pour des séjours de plus d'1 mois.
Une caution équivalente à un mois de loyer.

Question 24

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Accepted Answer

Le montant déjà payé ou l'acompte n'est pas restitué.

Question 25

Quels profils acceptez-vous ?

Accepted Answer

Être étudiant, PAS ou professeur. En général, ils ont un certain lien avec l'éducation.

Question 26

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Accepted Answer

Retour de l'inscription et de l'acompte à tout moment.

Question 27

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou d'une famille ?

Accepted Answer

Les réservations de places sont individuelles pour des chambres simples, doubles, triples ou des petits appartements.

Question 28

A partir de quelle date puis-je participer ?

Accepted Answer

Quand vous en avez besoin.

Question 29

Politique d'annulation

Accepted Answer

Vous pouvez annuler à tout moment.

Question 30

Comment s’effectuent les paiements ?

Accepted Answer

Par virement bancaire.

Alojamiento Mi Kasita Pamplona

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Habitación Individual con baño privado

Precio por mes

Habitación individual y baño compartido

Precio mensual

Chambres partagées

Habitación Doble

Precio por mes

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Où se trouve-t-il ?

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Types de services de restauration ?

Comment fonctionne la salle à manger ?

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Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Est-ce qu'il ferme à tout moment de l'année ?

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

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Existe-t-il un service colis/postal ?

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Conditions de réservation

Quel est le séjour minimum ?

Conditions d'admission?

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Quels profils acceptez-vous ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou d'une famille ?

A partir de quelle date puis-je participer ?

Politique d'annulation

Comment s’effectuent les paiements ?

Règles de résidence

Horaires d'hébergement ?

Est-il adaptable aux personnes à mobilité réduite ?

Animaux acceptés?

Peux-tu fumer ?

Les instruments sont-ils autorisés ?

Politique relative aux invités

Politique relative aux invités

Politique d'urgence et d'incident

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la pièce ?

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