Question 1

Types de services de restauration?

Accepted Answer

Notre hébergement étudiant offre un service de petit-déjeuner gratuit du lundi au vendredi pour tous les résidents.

Question 2

Quelles adaptations de menus sont proposées ?

Accepted Answer

L'hébergement dispose d'un choix de viennoiseries sucrées et salées, de fruits frais, de yaourts et bien plus encore, qui sont servis de 7h à 10h du matin.

Question 3

Comment fonctionne la cantine ?

Accepted Answer

Les petits déjeuners sont servis entre 7h00 et 10h00. Pendant cette période, vous pouvez vous rendre à la salle à manger pour prendre votre petit déjeuner.
D'autre part, chaque chambre dispose d'une salle à manger privée.

Question 4

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment ça fonctionne ?

Accepted Answer

Oui, la résidence dispose d'une buanderie dans le bâtiment. Vous pouvez utiliser le service à tout moment, il vous suffit de recharger votre compte et de commencer à utiliser les machines à laver.

Question 5

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste-t-il ?

Accepted Answer

Oui, la résidence dispose d'un service de nettoyage de l'appartement toutes les deux semaines.

Question 6

La résidence fournit-elle des draps et des serviettes ?

Accepted Answer

Lorsque vous déménagez, vous êtes automatiquement inclus dans le service de nettoyage. Cependant, au Royaume-Uni, le service de serviettes et de draps n'est pas fourni.

Question 7

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Non, les installations de Vita Student ne sont pas adaptées aux animaux domestiques, ils ne sont donc pas autorisés.

Question 8

Présente-t-il une forme d'adaptabilité aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Les installations des résidences Vita Student sont adaptées aux personnes à mobilité réduite ; car elles offrent des environnements de vie confortables et appropriés, capables de répondre à tous les besoins individuels.

Question 9

Politique d'invités

Accepted Answer

Vous pouvez recevoir des visites et votre invité peut séjourner gratuitement jusqu'à 2 nuits. Dans ce cas, assurez-vous qu'il s'enregistre à la réception.
Votre invité ne peut pas se promener seul sans la compagnie du résident dans les installations pendant son séjour.
Sinon, s'il dépasse 2 nuits, il devra payer des frais supplémentaires.

Question 10

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

Les copies de clés en cas de perte ou de changement de serrure sont à la charge du locataire.

Question 11

Quelle est la durée de séjour minimale ?

Accepted Answer

Le séjour minimum est de 44 semaines.

Question 12

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de la caution ?

Accepted Answer

Aucune caution n'est demandée, mais en cas de dommage causé lors de votre séjour dans la chambre, vous devrez payer des frais supplémentaires pour les réparations.

Question 13

À partir de quelle date puis-je entrer ?

Accepted Answer

L'année commence à partir de septembre.

Question 14

Politique d'annulation

Accepted Answer

La résidence dispose d'une politique d'annulation. Dans ce cas, il est important de noter que vous pourrez obtenir un remboursement si vous n'obtenez pas de place ou si votre visa est refusé.

Question 15

Y a-t-il un service de parking ? Comment ça fonctionne ?

Accepted Answer

Malheureusement, la résidence ne dispose pas de parking dans cet immeuble. Cependant, tous les bâtiments de vita student sont situés dans des emplacements centraux, avec un accès rapide à l'université et aux transports en commun.

Question 16

Y a-t-il un service de colis / courrier ?

Accepted Answer

Oui, les colis sont livrés directement dans votre chambre.

Question 17

Les instruments sont-ils autorisés?

Accepted Answer

Vous pouvez posséder et utiliser des instruments, à condition de respecter les horaires de repos et d'étude des autres camarades.

Question 18

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Accepted Answer

La personnalisation de la chambre n'est pas autorisée.
En cas de dommage pendant votre séjour dans la chambre, vous devrez payer un coût supplémentaire pour les réparations.

Question 19

Que se passe-t-il s'il y a un défaut ou un imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

Si vous rencontrez un problème d'entretien dans votre chambre, vous pouvez le signaler à la réception ou le signaler directement dans l'application Vita Student.

Question 20

Politique d'urgence et d'incident

Accepted Answer

La résidence dispose de toutes les mesures de sécurité nécessaires en cas d'urgence.

Question 21

Règles spécifiques d'hébergement

Accepted Answer

Il est interdit de fumer à l'intérieur des installations, les animaux de compagnie ne sont pas admis, il ne faut pas perturber la tranquillité des autres locataires, il est interdit de courir dans les couloirs, parmi d'autres règles que vous pouvez trouver précisées dans le contrat de location.

Question 22

Exigences d'admission ?

Accepted Answer

Le demandeur de la réservation doit être majeur ou avoir un tuteur légal.

Question 23

Comment les paiements sont effectués ?

Accepted Answer

Les cartes de crédit et les virements bancaires sont acceptés via votre compte Vita Student.
Les paiements peuvent être effectués annuellement ou en quatre versements.

Question 24

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Accepted Answer

Dans le cas où vous n'êtes pas accepté à l'université, vous pouvez résilier le contrat sans aucun coût, sauf quelques cas spéciaux que vous devez consulter directement avec la résidence.

Question 25

Est-ce qu'on peut fumer ?

Accepted Answer

Il est interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur des installations. Il y a des zones près des bâtiments où vous pouvez fumer.

Vita Student Lawrence Street

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Estudio Shared

51 semanas

44 semanas

Classic Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium

51 semanas

44 semanas

Estudio Deluxe

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic

51 semanas

44 semanas

Estudio Accessible

51 semanas

44 semanas

Estudio Ultimate

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Où se trouve-t-il ?

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Types de services de restauration?

Quelles adaptations de menus sont proposées ?

Comment fonctionne la cantine ?

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment ça fonctionne ?

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste-t-il ?

La résidence fournit-elle des draps et des serviettes ?

Y a-t-il un service de parking ? Comment ça fonctionne ?

Y a-t-il un service de colis / courrier ?

Conditions de réservation

Quelle est la durée de séjour minimale ?

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de la caution ?

À partir de quelle date puis-je entrer ?

Politique d'annulation

Exigences d'admission ?

Comment les paiements sont effectués ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Règles de résidence

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Présente-t-il une forme d'adaptabilité aux personnes à mobilité réduite ?

Politique d'invités

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Les instruments sont-ils autorisés?

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Que se passe-t-il s'il y a un défaut ou un imprévu dans la chambre ?

Politique d'urgence et d'incident

Règles spécifiques d'hébergement

Est-ce qu'on peut fumer ?

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