Question 1

Qui peut vivre dans la résidence ?

Accepted Answer

La résidence propose un hébergement aux étudiants de tous sexes et nationalités inscrits dans n'importe quel cursus d'enseignement supérieur en Espagne.

Question 2

Y a-t-il un service de restauration ?

Accepted Answer

Oui, la résidence propose un service de repas si un minimum de personnes le réservent.

Pension complète : 290€

Demi-pension : 250€

Déjeuners/Dîners L-V : 190€

Question 3

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Accepted Answer

Inscription : Court séjour 1-3 mois (190€) / Moyen séjour 4-5 mois (250€) / Long séjour 6+ mois (280€)
Caution : correspondant au prix de la chambre + 150€

Question 4

Y a-t-il des places de parking ?

Accepted Answer

Non, la résidence ne dispose pas de places de parking.

Question 5

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Accepted Answer

Les lits sont équipés d'un couvre-matelas, d'une housse pour couvrir les liquides, d'un oreiller et d'une couette. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander en supplément un fantastique pack de lit (drap-housse, drap intermédiaire, taie d'oreiller) et un incroyable pack de serviettes (petite serviette, serviette moyenne et grande serviette).
PACK LINGE DE LIT : 49 € en paiement unique
PACK SERVIETTES : 20 € en paiement unique

Question 6

Quel est le séjour minimum ?

Accepted Answer

Court séjour 1-3 mois / Moyen séjour 4-5 mois / Long séjour 6+ mois.

Question 7

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

Pour signaler tout type de panne ou de dommage pouvant survenir dans la chambre, vous devez la signaler afin que le personnel de la résidence puisse la réparer. Il n’est pas nécessaire que vous soyez dans la salle, ils pourront y accéder.

Question 8

Puis-je amener des invités ?

Accepted Answer

Chez En Mi Casa Inn, nous sommes ouverts en ce qui concerne les visites que nos innsiders peuvent recevoir. Vous pourrez recevoir des visites pendant les horaires prévus, sans aucun problème, qu'il s'agisse d'amis, de cousins, de parents, de frères et sœurs, de petits amis, etc. En ce qui concerne les nuitées, chacun d'entre eux peut rester dormir jusqu'à 3 nuits (nous pouvons faire une exception concernant la durée si vous nous le signalez et que nous évaluons la situation) tant que vous nous en informez (par courrier électronique à info@micasainn.com). La raison de nous prévenir est de pouvoir contrôler rigoureusement les personnes qui séjournent dans la résidence, ainsi que de pouvoir expliquer à un client si quelqu'un se trouve dans la résidence et qu'il ne le connaît pas, que cette personne est l'invité d'un autre innsider et qu'il n'y a aucun problème. À l'exception des parents, qui ne sont pas autorisés à passer la nuit dans la résidence. Cela est dû au fait que le profil d'âge des résidents est composé d'étudiants en licence ou en master et de jeunes professionnels. Nous devons prendre en compte le fait que d'autres clients pourraient ne pas se sentir à l'aise si les parents d'autres clients passaient la nuit dans la résidence. C'est la raison pour laquelle ils ne sont pas autorisés à pernocter, mais ils sont néanmoins autorisés à rendre visite pendant la journée.

Question 9

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

En cas de perte de la clé de votre chambre ou de la clé du casier de la cuisine, veuillez contacter le personnel de MI CASA INN pour demander une autre carte. En cas de perte de la clé du casier, veuillez demander une nouvelle clé au personnel de nettoyage.

N'oubliez pas que le coût de la perte de carte ou de clé de casier est de 10 €, qui devront être payés au moment de la remise.

Question 10

Quand puis-je entrer dans la résidence ?

Accepted Answer

En principe, l'enregistrement a lieu le jour de départ précisé dans votre réservation ou dans votre contrat, s'il a déjà été signé. Si vous souhaitez arriver plus tôt, veuillez nous en informer une semaine à l'avance en envoyant un e-mail à info@micasainn.com

Question 11

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Accepted Answer

Bien sûr, vous pouvez le décorer à votre guise, mais vous devez le laisser exactement tel que vous l'avez trouvé, sinon des frais supplémentaires pourraient être facturés pour tout dommage causé.

Question 12

Existe-t-il un service postal et/ou colis ?

Accepted Answer

Si vous souhaitez recevoir du courrier ou des colis, vous pouvez les récupérer à votre propre résidence.

Question 13

Animaux acceptés?

Accepted Answer

Nous aimons les animaux, mais il est interdit d'en avoir à l'intérieur de la résidence afin qu'il y ait une meilleure cohabitation entre tous.

Question 14

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Accepted Answer

La résidence dispose d'un service de ménage dans votre chambre avec un coût supplémentaire : 35 €/mois (4 ménages)

Question 15

Y a-t-il une heure d'arrivée et de départ ?

Accepted Answer

Il n'y a pas d'heures d'entrée et de sortie, mais il y a des règles pour respecter le silence des autres.

Question 16

Y a-t-il une laverie dans la résidence ?

Accepted Answer

Oui. Prix approximatif du lavage 2,5 € et du séchage 3 €

Question 17

Comment s'effectue le paiement ?

Accepted Answer

Les frais de scolarité pour l’année universitaire peuvent être payés selon l’une de ces deux méthodes :

Paiement unique. Cette modalité sera appliquée à condition qu'un minimum de 8 mois soient payés en un seul versement et il y aura une remise de 5% par mois sur le paiement total. Cela se fera en un seul dépôt sous 48 heures. après signature du contrat par virement bancaire ou dépôt en espèces à la banque.

Paiement mensuel. Le paiement de la location sera payé mensuellement du premier au cinquième de chaque mois par virement bancaire, par dépôt en espèces à la banque ou par carte de débit ou de crédit (Visa ou Mastercard) via paiement en ligne. Pour chaque jour de retard dans le paiement mensuel, vous devez payer la somme de dix euros (10 €).

Question 18

Pouvez-vous fumer?

Accepted Answer

Non, il est interdit de fumer à l'intérieur de la résidence. Depuis l'entrée en vigueur de la loi antitabac de 2011, il est interdit de fumer dans tout type d'espace à usage collectif autre que l'extérieur.

Question 19

Quelles adaptations de menus sont proposées ?

Accepted Answer

Des menus que les clients peuvent choisir avec différents plats (celiac, végétariens....)

Question 20

Comment fonctionne la salle à manger ?

Accepted Answer

Nous n'avons pas de service de restauration.

Question 21

Est-ce que vous fermez à un moment donné de l'année ?

Accepted Answer

Non, ouvert toute l'année.

Question 22

Politique d'urgence et d'incidents

Accepted Answer

Nous avons du personnel de nuit pour les urgences. Les numéros de téléphone se trouvent sur notre site Web: https://micasainn.com/telefonos/

Question 23

Règles spécifiques d'hébergement

Accepted Answer

Elles sont spécifiées dans le contrat.

Question 24

Exigences d'admission ?

Accepted Answer

Âge maximum 35 ans.

Question 25

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou de ma famille?

Accepted Answer

Les chambres sont individuelles, mais les visites sont autorisées.

Question 26

Politique d'annulation

Accepted Answer

https://micasainn.com/foire-aux-questions/

Question 27

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Accepted Answer

Vous devrez nous le communiquer par courrier électronique à l'adresse booking@micasainn.com

Mi Casa Inn Goya Zaragoza

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Confort Bronze Interior/Exterior, piso 1 y 2

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Confort Silver Interior/Exterior, piso 3 y 4

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Confort Gold Interior/Exterior, piso 5 y 6

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Deluxe Silver Interior/Exterior, piso 3 y 4

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Deluxe Plus Bronze Interior/Exterior, piso 1 y 2

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Deluxe Plus Silver Interior/Exterior, piso 3 y 4

Precio por mes

Suite Silver Interior/Exterior, piso 3 y 4

Precio por mes

Deluxe Bronze Interior/Exterior, piso 1 y 2

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Precio por mes

Deluxe Gold Interior/Exterior, piso 5 y 6

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Precio por mes

Deluxe Plus Gold Interior/Exterior, piso 5 y 6

Precio por mes

Suite Bronze Interior/Exterior, piso 1 y 2

Precio por mes

Suite Gold Interior/Exterior, piso 5 y 6

Precio por mes

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Où se trouve-t-il ?

Quelles universités sont à proximité

Avis sur la résidence

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Y a-t-il un service de restauration ?

Y a-t-il des places de parking ?

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Existe-t-il un service postal et/ou colis ?

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Y a-t-il une laverie dans la résidence ?

Quelles adaptations de menus sont proposées ?

Comment fonctionne la salle à manger ?

Est-ce que vous fermez à un moment donné de l'année ?

Conditions de réservation

Qui peut vivre dans la résidence ?

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Quel est le séjour minimum ?

Quand puis-je entrer dans la résidence ?

Comment s'effectue le paiement ?

Exigences d'admission ?

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou de ma famille?

Politique d'annulation

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Règles de résidence

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Puis-je amener des invités ?

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Animaux acceptés?

Y a-t-il une heure d'arrivée et de départ ?

Pouvez-vous fumer?

Politique d'urgence et d'incidents

Règles spécifiques d'hébergement

Résidences proches

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