Question 1

Apakah tutup pada waktu tertentu dalam setahun?

Accepted Answer

Tempat tinggal ini tidak ditutup, jika kontrak Anda telah berakhir, Anda dapat memperpanjangnya.
Oleh karena itu, kami sarankan Anda melakukan pemesanan secepatnya agar tidak kehabisan kamar yang tersedia.

Question 2

Apakah ada layanan parkir? Bagaimana cara kerjanya?

Accepted Answer

Ya, asramanya dilengkapi dengan tempat parkir sepeda.
Untuk tempat parkir mobil dan sepeda motor, ada biaya tambahan.

Question 3

Apakah ada layanan pengiriman paket / pos?

Accepted Answer

Ya, kita menyediakan layanan pengambilan paket di residensi jika Anda membutuhkannya.

Question 4

Apakah binatang peliharaan diperbolehkan?

Accepted Answer

Tidak, tempat tinggal ini tidak mengizinkan adanya hewan peliharaan yang masuk atau tinggal.

Question 5

Persyaratan penerimaan?

Accepted Answer

Anda harus berusia dewasa atau jika tidak, memiliki wali hukum.

Question 6

Kebijakan tamu

Accepted Answer

Pengunjung dari teman atau keluarga diizinkan; selama tidak ada lebih dari 2 pengunjung sekaligus.
Selama malam, hanya boleh mengundang satu orang untuk menginap di tempat tinggal. Namun, jika menginap selama lebih dari 3 malam, Anda harus membayar biaya tambahan per malam untuk tamu Anda.
Selain itu, dalam hal kamar bersama, tidak diizinkan mengundang orang untuk bermalam.

Question 7

Apa yang harus saya lakukan jika saya kehilangan kunci kamar saya?

Accepted Answer

Anda harus menghubungi bagian resepsionis untuk mendapatkan bantuan yang tepat.

Question 8

Apakah saya bisa menyesuaikan kamar saya?

Accepted Answer

Anda tidak perlu mendesain kamar.

Question 9

Apakah ada jenis adaptabilitas untuk orang dengan mobilitas terbatas?

Accepted Answer

Kami menerima hewan peliharaan panduan dan kami peduli pada kesejahteraannya sepanjang masa menginap mereka.

Question 10

Bisakah saya datang dengan teman, pasangan, atau keluarga?

Accepted Answer

Akomodasi ini hanya memperbolehkan menginap bagi satu keluarga atau teman selama 3 malam berturut-turut, setelah itu, mereka harus membayar biaya tambahan per malam.

Question 11

Jenis-jenis layanan makanan?

Accepted Answer

Akomodasi ini tidak menyediakan layanan makanan.

Question 12

Apa saja penyesuaian menu yang ditawarkan?

Accepted Answer

Sayangnya, kami tidak menyediakan penyesuaian menu karena tidak ada layanan makanan yang disediakan di fasilitas kami.

Question 13

Bagaimana cara kerja ruang makan?

Accepted Answer

Ruang makan adalah area umum di mana para siswa dapat menikmati makanan mereka dan bersosialisasi dengan penghuni lainnya.

Question 14

Apakah tersedia layanan laundry? Bagaimana cara kerjanya?

Accepted Answer

Ya, akomodasi dilengkapi dengan layanan cucian, namun, ini adalah layanan tambahan dan memiliki biaya tambahan. Disarankan untuk memesan dan merencanakan layanan tersebut sebelumnya untuk memastikan ketersediaannya.

Question 15

Apakah ada layanan kebersihan? Apa yang termasuk di dalamnya?

Accepted Answer

Ya, penginapan ini dilengkapi dengan layanan kebersihan mingguan namun ada biaya tambahan sebesar 62€ per bulan untuk Single Studio dan 41€ per bulan untuk Twin Studio.

Question 16

Apakah tempat tinggal ini menyediakan seprai dan handuk?

Accepted Answer

Tidak, tempat tinggal tidak menyediakan linen tidur atau handuk. Dalam hal ini, Anda harus membawanya sendiri, termasuk bantal dan peralatan lain yang diperlukan selama tinggal Anda.
PENTING: Jika Anda menggunakan layanan kebersihan pribadi, sheet dan handuk akan disertakan.

Question 17

Jam berapa penginapan ini dibuka?

Accepted Answer

Tidak ada jadwal yang ditetapkan untuk penyewa di akomodasi tersebut.

Question 18

Bisa merokok?

Accepted Answer

Hanya boleh merokok di area yang ditunjuk. Area luar ini tempat merokok memiliki tanda penunjuknya masing-masing.

Question 19

Apakah alat musik diperbolehkan?

Accepted Answer

Hanya alat musik yang diizinkan jika menghormati waktu istirahat penghuni lainnya.

Question 20

Berapa lama tinggal minimumnya?

Accepted Answer

Lama menginap minimum adalah 30 hari.

Question 21

Apa yang terjadi jika saya tidak diterima di universitas?

Accepted Answer

Jika Anda tidak diterima di Universitas/lembaga pendidikan tempat Anda mendaftar. Dalam kasus ini, Anda harus menyediakan bukti pendaftaran di provinsi yang berbeda.

Question 22

Kebijakan pembatalan

Accepted Answer

Perusahaan memiliki kebijakan pembatalan, di mana dibutuhkan agar Penghuni menandatangani kontrak dan melakukan pemesanan dengan membayar Biaya Pendaftaran dalam waktu maksimal empat puluh delapan (48) jam sejak tanggal penandatanganan kontrak, agar kontrak tersebut berlaku.

Question 23

Apa yang akan terjadi jika saya pergi sebelumnya dari yang direncanakan?

Accepted Answer

Jika Anda meminta pembatalan sendiri dari kontrak Anda sebelum jangka waktu yang disepakati berakhir, Anda harus membayar 50% dari sisa jumlah kontrak sebagai ganti rugi, dengan memperhitungkan bahwa: Anda harus membayar bulan tersebut sepenuhnya saat Anda meninggalkan tempat tinggal, dan denda akan dihitung berdasarkan sisa waktu kontrak yang tersisa (Tanggal Berakhir), tidak termasuk bulan saat Anda meninggalkan tempat tinggal.
Dalam semua kasus, denda tidak kurang dari satu (1) bulan atau lebih dari tiga (3) bulan dari jumlah kontrak yang Anda kontrak.

Untuk meminta pembatalan kontrak, Anda harus memberitahukan kepada kami secara tertulis melalui email ke alamat tempat tinggal Anda yang tercantum dalam kontrak.

Question 24

Berapa biaya pemesanan, pendaftaran, dan/atau deposit?

Accepted Answer

Biaya pendaftaran dan booking adalah 250€ dan biaya jaminan sebesar 1000€.

Question 25

Bagaimana pembayaran dilakukan?

Accepted Answer

Pembayaran dapat dilakukan melalui Zona SEPA, platform Flywire, atau pemotongan langsung pembayaran.

Question 26

Peraturan khusus akomodasi.

Accepted Answer

Anda bisa keluar masuk ke residensi kapan saja, boleh memiliki tamu tetapi tidak boleh mengganggu tinggalnya penghuni lainnya.

Question 27

Kebijakan keadaan darurat dan insiden

Accepted Answer

Asrama ini dilengkapi dengan semua langkah-langkah keamanan dalam situasi darurat, yang akan Anda ketahui setelah Anda tiba di asrama.

Question 28

Apa yang terjadi jika ada kerusakan atau kejadian tak terduga di kamar?

Accepted Answer

Anda harus segera menghubungi tim pemeliharaan.

Livensa Living Coimbra Rio

Apa yang ada di tempat ini?

Jenis kamar

Kamar individu

Estudio con Cocina Premium

Año completo 24/25

Curso completo 24/25

Semestre 24/25

Corta Estancia

Estudio con cocina Standard

Año Completo 24/25

Año Académico 24/25

Semestre 24/25

Corta Estancia

Estudio con Cocina Superior

Año completo 24/25

Curso completo 24/25

Semestre 24/25

Corta Estancia

Kamar Bersama

Twin Superior

Año completo 24/25

Curso completo 24/25

Semestre

Corta Estancia

Corta Estancia

Twin Standard

Año completo 24/25

Curso completo 24/25

Semestre

Corta Estancia

Apa yang termasuk dalam harga?

Dimana itu?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah tutup pada waktu tertentu dalam setahun?

Apakah ada layanan parkir? Bagaimana cara kerjanya?

Apakah ada layanan pengiriman paket / pos?

Jenis-jenis layanan makanan?

Apa saja penyesuaian menu yang ditawarkan?

Bagaimana cara kerja ruang makan?

Apakah tersedia layanan laundry? Bagaimana cara kerjanya?

Apakah ada layanan kebersihan? Apa yang termasuk di dalamnya?

Apakah tempat tinggal ini menyediakan seprai dan handuk?

Syarat pemesanan

Persyaratan penerimaan?

Bisakah saya datang dengan teman, pasangan, atau keluarga?

Berapa lama tinggal minimumnya?

Apa yang terjadi jika saya tidak diterima di universitas?

Kebijakan pembatalan

Apa yang akan terjadi jika saya pergi sebelumnya dari yang direncanakan?

Berapa biaya pemesanan, pendaftaran, dan/atau deposit?

Bagaimana pembayaran dilakukan?

Aturan properti

Apakah binatang peliharaan diperbolehkan?

Kebijakan tamu

Apa yang harus saya lakukan jika saya kehilangan kunci kamar saya?

Apakah saya bisa menyesuaikan kamar saya?

Apakah ada jenis adaptabilitas untuk orang dengan mobilitas terbatas?

Jam berapa penginapan ini dibuka?

Bisa merokok?

Apakah alat musik diperbolehkan?

Peraturan khusus akomodasi.

Kebijakan keadaan darurat dan insiden

Apa yang terjadi jika ada kerusakan atau kejadian tak terduga di kamar?

Tempat tinggal di sekitar