Question 1

Sono ammessi animali domestici?

Accepted Answer

Anche se amiamo gli animali domestici, dobbiamo dire che le nostre strutture non sono adatte a loro. Per questa ragione, non è consentito l'accesso agli animali domestici nel nostro edificio.

Question 2

Cosa succede se non vengo accettato/a all'università?

Accepted Answer

In caso non venga accettato all'università, puoi richiedere un rimborso presentando il documento che attesti di non essere stato selezionato dalla università corrispondente. È importante comunicare con noi per avviare il processo di cancellazione e rimborso.

Question 3

Cosa succede se perdo la chiave della mia camera?

Accepted Answer

Nel caso in cui smarrissi la chiave elettronica della tua camera, dovrai assumerti i costi necessari per cambiare le serrature o per fare copie delle chiavi smarrite o danneggiate. È essenziale informare immediatamente il personale della residenza in caso di smarrimento, al fine di affrontare la situazione tempestivamente.

Question 4

Tipi di servizio di cibo?

Accepted Answer

Vita Student Portland Crescent offre la colazione gratuita dal lunedì al venerdì. Inizia le tue mattine con noi!

Question 5

C'è un servizio di parcheggio? Come funziona?

Accepted Answer

Sì, ma la residenza dispone solo del servizio di parcheggio per biciclette.

Question 6

Requisiti di ammissione?

Accepted Answer

Solo le persone maggiori di 18 anni con la capacità legale necessaria possono stipulare contratti presso Vita Student. Nel caso di persone minorenni, sarà necessaria l'autorizzazione esplicita dei genitori o tutori per procedere con la prenotazione. Questo requisito è implementato al fine di garantire che i contratti siano stipulati da individui con la capacità legale necessaria.

Question 7

Politica di cancellazione

Accepted Answer

La residenza ha una politica dettagliata per le cancellazioni, affrontando situazioni come la mancanza di posti o il rifiuto del visto. Ti suggeriamo di contattare direttamente la residenza per ottenere informazioni più specifiche.

Question 8

Quali adattamenti del menu vengono offerti?

Accepted Answer

Nel menu della colazione offerto da Vita Student Portland Crescent, troverai una vasta varietà che include prodotti da forno dolci e salati, frutta fresca, yogurt e molte altre opzioni per soddisfare i tuoi gusti e preferenze. Scopri la diversità a Vita Student Portland Crescent e goditi le tue mattine con noi!

Question 9

Qual è il soggiorno minimo?

Accepted Answer

Il soggiorno minimo consentito presso Vita Student Portland Crescent è di 44 settimane.

Question 10

C'è un servizio di spedizione / Poste?

Accepted Answer

Sì, è disponibile il servizio di spedizione dei pacchi.

Question 11

Presenta qualche tipo di adattabilità alle persone con mobilità ridotta?

Accepted Answer

Sì, disponiamo di studi adattati per persone con mobilità ridotta. Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a contattare direttamente la residenza.

Question 12

Politica degli ospiti

Accepted Answer

Sì, sono ammessi visitatori nella residenza durante l'orario dalle 8:00 alle 22:00. Se desideri ricevere visite al di fuori di queste ore, è necessario richiedere un permesso anticipato. Il tuo ospite può rimanere gratuitamente per un massimo di 2 notti, a condizione che si registri alla reception. Tuttavia, tieni presente che se il soggiorno si prolunga oltre le 2 notti, verrà applicato un costo aggiuntivo.

Question 13

La residenza fornisce lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

Non vengono forniti lenzuola e asciugamani, devi portarli con te o acquistare un kit dal personale della residenza.

Question 14

Politica di emergenze ed incidenti

Accepted Answer

Vita Student Portland Crescent ha una politica ferma per le emergenze e gli incidenti, garantendo la sicurezza e il benessere dei residenti. In caso di imprevisti, il nostro team è addestrato a rispondere in modo efficiente, fornendo assistenza e mantenendo un ambiente sicuro. La tua tranquillità è la nostra priorità.

Question 15

Norme specifiche dell'alloggio

Accepted Answer

A Vita Student Portland Crescent, abbiamo stabilito regole specifiche per garantire un ambiente rispettoso e tranquillo. Ti chiediamo di rispettare gli orari di riposo degli altri, di evitare di fumare, correre o giocare nei corridoi. Inoltre, è strettamente vietato consumare alcolici e sostanze stupefacenti nelle aree comuni. Queste regole sono fondamentali per mantenere un ambiente sicuro e confortevole per tutti i residenti.

Question 16

A partire da quale data posso entrare?

Accepted Answer

Le nostre camere saranno pronte per il tuo arrivo a partire dal 14 settembre.

Question 17

Come vengono effettuati i pagamenti?

Accepted Answer

I pagamenti possono essere effettuati tramite diversi metodi, tra cui carta di credito, PayPal, e altre opzioni disponibili. Inoltre, hai la flessibilità di scegliere il pagamento annuale o di suddividerlo in due o quattro rate.

Question 18

Orari di alloggio?

Accepted Answer

L'accesso e l'uscita dalla residenza non hanno restrizioni; tuttavia, è fondamentale rispettare la tranquillità e lo studio degli altri residenti, specialmente dopo le 23:00.

Question 19

C'è un servizio di lavanderia? Come funziona?

Accepted Answer

Sì, abbiamo un servizio di lavanderia nelle strutture. Puoi accedere al servizio in qualsiasi momento ricaricando il tuo conto.

Question 20

Qual è il costo della prenotazione, dell'iscrizione e/o della cauzione?

Accepted Answer

A differenza di altre residenze, presso Vita Student non vengono applicate cauzioni al momento dell'ingresso. Tuttavia, tieni presente che eventuali danni causati durante il tuo soggiorno nella stanza comporteranno un costo aggiuntivo per coprire le necessarie riparazioni.

Question 21

Come funziona la mensa?

Accepted Answer

È un'area comune dove gli studenti possono riunirsi per godersi un pasto e condividere momenti speciali.

Question 22

C'è un servizio di pulizia? Di cosa si tratta?

Accepted Answer

Sì, al trasferirti, sei automaticamente incluso nel servizio di pulizia quindicinale. Tuttavia, considera che nel Regno Unito non vengono forniti asciugamani né lenzuola.

Question 23

È possibile fumare?

Accepted Answer

Non è consentito fumare né vapare in nessuna delle strutture dell'edificio.

Question 24

Sono ammessi strumenti?

Accepted Answer

Sì, puoi avere uno strumento, ma è essenziale usarlo con considerazione, rispettando il tempo di riposo e studio degli altri residenti.

Question 25

Posso personalizzare la mia camera?

Accepted Answer

Puoi personalizzare la stanza secondo le tue preferenze, ma è essenziale restituirla nelle sue condizioni originali al termine del tuo soggiorno. Devi tenere presente che, come residente, sei responsabile di eventuali danni o degradi ai mobili, al pavimento, alla vernice e agli apparecchi sanitari causati durante il tuo periodo di occupazione. Assicurati di mantenere la stanza nelle condizioni adeguate per evitare addebiti aggiuntivi per le riparazioni.

Question 26

Cosa succede se ci fosse un difetto o imprevisto nella camera?

Accepted Answer

Se riscontri qualsiasi problema di manutenzione nella tua camera, ti invitiamo a contattare immediatamente la reception. Puoi anche segnalare direttamente il problema tramite l'applicazione di Vita Student. Il nostro team di manutenzione sarà lieto di assisterti e risolvere eventuali inconvenienti nel minor tempo possibile.

Vita Student Portland Crescent

Cosa c'è in questa residenza?

Tipi di camera

Camere individuali

Estudio Ultimate

51 semanas

Estudio Deluxe

51 Semanas

44 semanas

Estudio Premium Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium

51 semanas

44 semanas

Estudio Shared

Cosa è incluso nel prezzo?

Dove si trova?

Domande frequenti

Domande frequenti

Tipi di servizio di cibo?

C'è un servizio di parcheggio? Come funziona?

Quali adattamenti del menu vengono offerti?

C'è un servizio di spedizione / Poste?

La residenza fornisce lenzuola e asciugamani?

C'è un servizio di lavanderia? Come funziona?

Come funziona la mensa?

C'è un servizio di pulizia? Di cosa si tratta?

Condizioni di prenotazione

Cosa succede se non vengo accettato/a all'università?

Requisiti di ammissione?

Politica di cancellazione

Qual è il soggiorno minimo?

A partire da quale data posso entrare?

Come vengono effettuati i pagamenti?

Qual è il costo della prenotazione, dell'iscrizione e/o della cauzione?

Regole di residenza

Sono ammessi animali domestici?

Cosa succede se perdo la chiave della mia camera?

Presenta qualche tipo di adattabilità alle persone con mobilità ridotta?

Politica degli ospiti

Politica di emergenze ed incidenti

Norme specifiche dell'alloggio

Orari di alloggio?

È possibile fumare?

Sono ammessi strumenti?

Posso personalizzare la mia camera?

Cosa succede se ci fosse un difetto o imprevisto nella camera?

Residenze vicine

Vita Student St Albans