Question 1

C'è un orario di check-in e check-out?

Accepted Answer

Non ci sono orari di entrata e di uscita, ma esistono regole per rispettare il silenzio altrui

Question 2

Posso personalizzare la mia camera?

Accepted Answer

Naturalmente potete decorarlo a vostro piacimento, ma dovete lasciarlo esattamente come l'avete trovato, altrimenti potrebbero esserci dei costi aggiuntivi per eventuali danni causati.

Question 3

Chi può vivere nella residenza?

Accepted Answer

La residenza offre alloggio per studenti di ogni genere e nazionalità iscritti a qualsiasi corso di istruzione superiore in Spagna. Nota: se sei minorenne prima di trasferirti con noi, il tuo tutore legale, madre o padre, potrà effettuare la prenotazione per te.

Question 4

Qual è il soggiorno minimo?

Accepted Answer

Soggiorno breve 1-3 mesi / Soggiorno medio 4-5 mesi / Soggiorno lungo 6+ mesi.

Question 5

Animali ammessi?

Accepted Answer

Amiamo gli animali, ma è vietato tenerli all'interno del residence affinché ci sia una migliore convivenza tra tutti.

Question 6

C'è il servizio di ristorazione?

Accepted Answer

Sì, il residence dispone di servizio ristorazione.

Pensione completa: 360€

Mezza Pensione: €250

Pranzi/Cene dal lunedì al venerdì: €190

Question 7

Posso portare ospiti?

Accepted Answer

L'ospite potrà ricevere la visita di familiari, colleghi o amici esterni alla struttura, purché si assumano la responsabilità del proprio comportamento. I visitatori dovranno recarsi presso il personale della struttura per identificarsi, registrarsi e richiedere la presenza della persona che desiderano vedere, e dovranno presentarsi alla reception per prendere in carico il visitatore e accompagnarlo in tutti i suoi spostamenti all'interno della struttura. In nessun caso i visitatori devono: (i) rimanere nella stanza o nella struttura dopo le undici di sera; oppure (ii) pernottare; L'inosservanza di tale norma darà diritto al locatore di procedere all'immediata espulsione dello straniero e costituirà gravissima inadempienza dell'ospite che ha consentito tale inadempienza.

Question 8

Cosa succede se perdo la chiave della mia camera?

Accepted Answer

In caso di smarrimento della chiave della camera o della chiave dell'armadietto della cucina è necessario recarsi presso la sede di MI CASA INN dal lunedì al venerdì nei seguenti orari: dalle 10:00 alle 14:00. e dalle 15:30 alle 19:00 Per richiedere un'altra tessera, in caso di smarrimento della chiave dell'armadietto è necessario richiederne una nuova al personale addetto alle pulizie.

Ricorda che il costo per lo smarrimento della tessera o della chiave dell'armadietto è di 10€, che dovrai pagare al momento della consegna.

Question 9

Qual è il costo della prenotazione, iscrizione e/o caparra?

Accepted Answer

Lezioni: Soggiorno breve 1-3 mesi (€190) / Soggiorno medio 4-5 mesi (€250) / Soggiorno lungo 6+ mesi (€280)

Question 10

C'è il servizio di pulizia? In cosa consiste?

Accepted Answer

Il residence dispone del servizio di pulizia della camera con un costo aggiuntivo: 35€/mese (4 pulizie)

Question 11

C'è il bucato nel residence?

Accepted Answer

Sì. Lavaggio € 2,5 e asciugatura € 3

Question 12

Ci sono posti auto?

Accepted Answer

No, il residence non dispone di posti auto.

Question 13

Il residence fornisce lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

I letti sono dotati di coprimaterasso, fodera copri liquidi, cuscino e trapunta. Se lo desideri, puoi ordinare come extra un fantastico pacchetto letto (lenzuolo sotto, lenzuolo intermedio, federa) e un incredibile pacchetto asciugamani (asciugamano piccolo, asciugamano medio e asciugamano grande).
PACCHETTO LENZUOLA: € 49,00 pagamento unico
PACCHETTO ASCIUGAMANI: € 20 pagamento unico

Question 14

Come viene effettuato il pagamento?

Accepted Answer

L'ospite potrà ricevere la visita di familiari, colleghi o amici esterni alla struttura, purché responsabili del proprio comportamento. I visitatori dovranno recarsi presso il personale della struttura per identificarsi, registrarsi e richiedere la presenza della persona che desiderano vedere, e dovranno presentarsi alla reception per prendere in carico il visitatore e accompagnarlo in tutti i suoi spostamenti all'interno della struttura. In nessun caso i visitatori devono: (i) rimanere nella stanza o nella struttura dopo le undici di sera; oppure (ii) pernottare; L'inosservanza di tale norma darà diritto al locatore di procedere all'immediata espulsione dello straniero e costituirà gravissima inadempienza dell'ospite che ha consentito tale inadempienza.

Question 15

Quando posso entrare in residenza?

Accepted Answer

In linea di principio, il check-in avviene il giorno di inizio indicato nella prenotazione o nel contratto, se è già stato firmato. Se desideri arrivare prima, ti preghiamo di avvisarci con una settimana di anticipo inviando un'e-mail a info@micasainn.com

Question 16

Cosa succede se c'è un danno o un imprevisto nella stanza?

Accepted Answer

Per segnalare qualsiasi tipo di guasto o danno che possa verificarsi nella camera, è necessario comunicarlo affinché il personale del residence possa ripararlo. Non è necessario che tu sia nella stanza, loro potranno accedervi.

Question 17

Esiste un servizio postale e/o pacchi?

Accepted Answer

Se desideri ricevere corrispondenza o pacchi, hai due possibilità: inviarli in Calle San Bernardo n° 20, 6° piano, dove gli orari sono dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 14:00 e dalle 15:30 alle 15:00. alle 19:30 Oppure invialo a Calle San Bernardo, 23, 28015, che ha orario dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00. È importante tenere in considerazione gli orari sopra indicati. Una volta ricevuta la corrispondenza o il pacco, verrai avvisato via email della sua ricezione. Sappiamo che sarai entusiasta di riceverlo.

Question 18

Puoi fumare?

Accepted Answer

No, non è consentito fumare all'interno del residence. Dall'entrata in vigore della Legge Antifumo del 2011, è vietato fumare in qualsiasi tipo di spazio ad uso collettivo che non sia all'aperto.

Residencia Universitaria Mi Casa Inn Plaza España

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