Question 1

Puoi fumare?

Accepted Answer

Non è consentito fumare sui piani.

Question 2

Tipi di servizio di ristorazione?

Accepted Answer

Colazione, pranzo e cena inclusi 7 giorni su 7. Viene stabilito un menù mensile che può essere adattato. La cucina viene effettuata quotidianamente sullo stesso piano.

Question 3

Quali adattamenti del menu sono offerti?

Accepted Answer

Adattiamo il menu ai residenti in base ai gusti. È importante indicare allergie, intolleranze o altri aspetti di cui tenere conto.

Question 4

C'è un servizio di parcheggio? Come funziona?

Accepted Answer

Se desideri un posto auto, puoi noleggiarlo separatamente. Per fare ciò, contattare l'azienda.

Question 5

Esiste un servizio pacchi/postale?

Accepted Answer

Sì, disponiamo di un servizio di ritiro pacchi esclusivo e gratuito per i residenti. Per maggiori informazioni contattare l'azienda.

Question 6

Ha qualche tipo di adattabilità per le persone con mobilità ridotta?

Accepted Answer

Tutti i piani sono dotati di ascensore nell'edificio e un facile accesso alle aree comuni. Se avete esigenze particolari contattate prima l'azienda.

Question 7

Come funziona la sala da pranzo?

Accepted Answer

Il cibo viene lasciato pronto affinché ogni residente possa servire la propria porzione ogni volta che desidera mangiare.

Question 8

C'è il servizio di lavanderia? Come funziona?

Accepted Answer

Il servizio di lavaggio e stiratura è incluso settimanalmente nell'appartamento.

Question 9

C'è il servizio di pulizia? In cosa consiste?

Accepted Answer

È inclusa la pulizia giornaliera delle aree comuni come soggiorno, cucina e bagni. Se lo si desidera, è inclusa anche la pulizia approfondita della stanza.

Question 10

Cosa succede se si verifica un danno o un imprevisto nella stanza?

Accepted Answer

È necessario avvisare la manutenzione. Verrà valutata la tipologia del danno o dell'imprevisto.

Question 11

Politica di emergenza e incidente

Accepted Answer

È disponibile una linea di assistenza 24 ore su 24, oltre a diversi canali di comunicazione (il gruppo WhatsApp dell'appartamento con il personale dell'azienda e un collegamento per l'incidente).

Question 12

Regole specifiche per l'alloggio

Accepted Answer

Rispetto per coinquilini e vicini.

Question 13

Qual è il soggiorno minimo?

Accepted Answer

Il soggiorno minimo è di un mese. Se il tuo soggiorno sarà più breve, contattaci.

Question 14

Quali profili accetti?

Accepted Answer

Viene effettuato un colloquio preventivo per verificare la compatibilità dei partner. Sono i profili degli studenti.

Question 15

Chiude in qualsiasi periodo dell'anno?

Accepted Answer

Il periodo di residenza si adatta al calendario accademico.

Question 16

Il residence fornisce lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

Lenzuola e asciugamani devono essere portati da ciascun residente. Sono considerati effetti personali.

Question 17

Orari di alloggio?

Accepted Answer

È il tuo appartamento, quindi sei libero di entrare e uscire.

Question 18

Animali ammessi?

Accepted Answer

Gli animali non sono ammessi.

Question 19

Sono ammessi gli strumenti?

Accepted Answer

Sì, purché non rechi disturbo allo studio e al riposo di colleghi e vicini di casa.

Question 20

Politica degli ospiti

Accepted Answer

Nessuno esterno all'appartamento può pernottare. Per quanto riguarda gli ospiti è necessaria la preventiva comunicazione e l'accettazione da parte dei colleghi. Non sono consentite feste o riunioni notturne o rumori.

Question 21

Posso personalizzare la mia stanza?

Accepted Answer

In caso di danni, è necessario tenere presente che ciò potrebbe comportare una penalità sulla cauzione.

Question 22

Politica di cancellazione

Accepted Answer

Il corso non è rimborsabile. Il contratto, una volta firmato, non può essere annullato.

Question 23

Cosa succede se perdo la chiave della mia camera?

Accepted Answer

Dovrai chiederne una copia e ci sarà una sanzione.

Question 24

Requisiti per l'ammissione?

Accepted Answer

Non ci sono requisiti in quanto tali.

Question 25

Qual è il costo della prenotazione, della registrazione e/o del deposito?

Accepted Answer

Ogni camera lo ha nella descrizione.

Question 26

Cosa succede se non vengo accettato all'università?

Accepted Answer

Prima di immatricolarti devi assicurarti il posto all’Università. Non è possibile recedere da un contratto dopo che è stato firmato.

Question 27

Posso venire accompagnato da un amico, partner o famiglia?

Accepted Answer

Sono stanze individuali, quindi ogni persona deve affittare una stanza. Se desideri condividere una stanza, devi consultarti in anticipo. Non saranno mai appartamenti misti.

Question 28

Da che data posso entrare?

Accepted Answer

La data di ingresso si adegua al calendario accademico. Se hai già iniziato il corso, al momento del check-in è necessario firmare il contratto ed effettuare i pagamenti.

Question 29

Come vengono effettuati i pagamenti?

Accepted Answer

Consultare ogni caso.

Question 30

Cosa succede se parto prima del previsto?

Accepted Answer

Una volta firmato il contratto, esso deve essere adempiuto nonostante l’imprevisto.

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