Question 1

Tipologie di servizio di cibo?

Accepted Answer

La residenza offre il servizio di pensione completa (7 giorni). Se desideri optare per questo servizio, devi sapere che ha un costo aggiuntivo e non è incluso nel prezzo dell'affitto.

Question 2

C'è un servizio di parcheggio? Come funziona?

Accepted Answer

Sì, c'è il servizio di parcheggio per biciclette incluso nella tariffa di noleggio. Tuttavia, se hai un'automobile, la struttura dispone anche di un parcheggio per auto (questo servizio ha un costo aggiuntivo).

Question 3

Cosa succede se c'è un difetto o imprevisto nella stanza?

Accepted Answer

Il nostro team di manutenzione è a tua disposizione per risolvere qualsiasi problema o malfunzionamento nella tua stanza. Basta compilare un modulo di richiesta di manutenzione e consegnarlo alla reception. Il nostro cordiale team di manutenzione non solo è professionale, ma è anche felice di aiutarti con qualsiasi necessità tu possa avere.

Question 4

Da quale data posso entrare?

Accepted Answer

Puoi accedere a partire dal 01 settembre.

Question 5

Come funziona la mensa?

Accepted Answer

Dovresti chiedere direttamente presso la residenza quale è l'orario e le norme della mensa.

Question 6

C'è un servizio di corrieri / posta?

Accepted Answer

Sì, nel nostro edificio, il nostro team di accoglienza è sempre disponibile per ricevere e gestire la consegna dei tuoi pacchi e certificati. Per la tua comodità, ti avviseremo via email non appena il tuo pacchetto sarà pronto per essere ritirato. In questo modo garantiamo che tu non perda mai una consegna e che i tuoi articoli arrivino in modo sicuro tra le tue mani.

Question 7

Si può fumare?

Accepted Answer

Non è consentito fumare all'interno delle strutture della residenza.

Question 8

C'è un servizio di lavanderia? Come funziona?

Accepted Answer

Nella residenza disponiamo di servizi di lavanderia che puoi utilizzare quando ne hai bisogno durante il tuo soggiorno.

Question 9

La residenza fornisce lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

Sì, la residenza fornisce lenzuola e asciugamani.

Question 10

Politica degli ospiti

Accepted Answer

Le visite sono consentite nell'orario dalle 10:00 alle 23:00. Inoltre, per coloro che desiderano soggiornare presso la residenza, questa opzione è consentita solo nei casi di parentela di primo grado (padre/madre, fratello/sorella), sempre soggetta alla disponibilità di spazio nelle nostre strutture.

Question 11

Posso personalizzare la mia stanza?

Accepted Answer

Certamente, hai la libertà di personalizzare la tua camera secondo i tuoi gusti, purché tu possa ripristinarla al suo stato originale al momento della sua liberazione. In caso contrario, potrebbero essere applicate tariffe per eventuali danni. Per ispirarti con opzioni senza bisogno di chiodi, colla o segni sul muro, ti invitiamo a consultare il nostro blog, dove troverai idee creative per rendere il tuo spazio unico ed accogliente.

Question 12

Politica di emergenza e incidenti

Accepted Answer

La residenza ha una politica di emergenza. Ti suggerisco di contattare direttamente l'edificio per maggiori informazioni.

Question 13

Sono ammessi animali domestici?

Accepted Answer

No, le nostre strutture non sono adatte agli animali domestici.

Question 14

Quali profili accetta?

Accepted Answer

Studenti di età superiore ai 18 anni.

Question 15

Quali adattamenti di menu vengono offerti?

Accepted Answer

La nostra pensione completa è composta da un menu sano ed equilibrato, perché la tua salute ci interessa. Allo stesso modo, offriamo menu speciali per persone con allergie o intolleranze alimentari e anche altri adattati per vegetariani e/o vegani.

Question 16

C'è servizio di pulizia? In cosa consiste?

Accepted Answer

Naturalmente, effettuiamo la pulizia delle camere settimanalmente, mentre le aree comuni vengono igienizzate quotidianamente più volte. Inoltre, ci assicuriamo di cambiare la biancheria da letto e gli asciugamani di ogni stanza una volta alla settimana per garantire freschezza e comfort ai nostri ospiti.

Question 17

Presenta algún tipo de adattabilità alle persone con mobilità ridotta?

Accepted Answer

Sì, disponiamo di adattamenti per le persone con mobilità ridotta. Per ottenere informazioni precise, ti consiglio di contattare direttamente la residenza.

Question 18

Cosa succede se perdo la chiave della mia stanza?

Accepted Answer

I gatti che comportano la richiesta di una nuova copia o il cambio della serratura, a seconda dei casi, sono a tuo carico.

Question 19

Requisiti di ammissione?

Accepted Answer

Quando ti registri presso la residenza, è necessario avere a portata di mano una copia del tuo documento di identità e consigliamo anche di portare una copia stampata del tuo contratto di affitto.

Question 20

Qual è il soggiorno minimo?

Accepted Answer

Il soggiorno minimo è di 51 settimane.

Question 21

Sono ammessi gli strumenti?

Accepted Answer

Puoi portare strumenti purché non interrompi l'orario di riposo o lo studio degli altri compagni.

Question 22

Norme specifiche dell'alloggio

Accepted Answer

È indispensabile rispettare le norme stabilite, che includono il divieto di fumare e di correre nei corridoi. È altrettanto fondamentale mantenere la pulizia nella tua stanza, mostrare rispetto verso i tuoi compagni e adeguarti agli orari di studio e riposo della comunità. Queste sono alcune delle regole essenziali che contribuiscono all'ambiente armonioso e rispettoso del nostro spazio condiviso.

Question 23

Posso venire accompagnato da un amico, un partner o la famiglia?

Accepted Answer

No. Tuttavia, puoi ricevere visite e è consentito che un familiare rimanga a dormire nella residenza solo se è di primo grado di parentela (padre/madre, fratello/sorella) e ciò è soggetto alla disponibilità della struttura.

Question 24

Come vengono effettuati i pagamenti?

Accepted Answer

I pagamenti vengono normalmente effettuati tramite domiciliazione bancaria tra il 1° e il 5° di ogni mese.

Yugo Luna Salamanca

Cosa c'è in questa residenza?

Tipi di camera

Camere individuali

Estudio con cocina Premium

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Estudio con cocina Deluxe

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Studio PMR con terraza y cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Studio con terraza y cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Apart 2- con cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Studio con cocina y balcón

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Estudio con cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Individual Estándar

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Individual Estándar con Terraza

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Apart 2- con terraza y cocina

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Segundo semestre

Camere condivise

Doble

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso completo 24/25

Curso Completo año 2023-2024

Cosa è incluso nel prezzo?

Dove si trova?

Quali università sono nelle vicinanze?

Domande frequenti

Domande frequenti

Tipologie di servizio di cibo?

C'è un servizio di parcheggio? Come funziona?

Come funziona la mensa?

C'è un servizio di corrieri / posta?

C'è un servizio di lavanderia? Come funziona?

La residenza fornisce lenzuola e asciugamani?

Quali adattamenti di menu vengono offerti?

C'è servizio di pulizia? In cosa consiste?

Condizioni di prenotazione

Da quale data posso entrare?

Quali profili accetta?

Requisiti di ammissione?

Qual è il soggiorno minimo?

Posso venire accompagnato da un amico, un partner o la famiglia?

Come vengono effettuati i pagamenti?

Regole di residenza

Cosa succede se c'è un difetto o imprevisto nella stanza?