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Indicare il motivo del rifiuto della domanda. Si noti che questa azione è irreversibile.

Rifiuto della richiesta

Assicurarsi che l'ospite abbia soddisfatto i seguenti requisiti e premere Approva per confermare la prenotazione.

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Approva o rifiuta la domanda prima della scadenza.

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Come influisce la nuova commissione proposta al tuo annuncio rispetto alla concorrenza nella tua area con la commissione più alta.

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Chat

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Numero di richieste di visita ricevute

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Per garantire che tu riceva sempre la migliore assistenza, abbiamo assegnato Guillem come tuo Account Manager.

Come possiamo aiutarti?

Assicuratevi che tutti i requisiti per le seguenti prenotazioni siano soddisfatti e segnateli come completati.

Accettate o rifiutate le seguenti richieste di prenotazione prima che scadano. Esaminare le richieste in tempo vi aiuterà a mantenere un buon punteggio.

Hai compiti in sospeso

Qui potete trovare una panoramica dei compiti più importanti.

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Se hai aperto questa pagina tramite un link nell'email, assicurati che il link sia corretto. In caso affermativo, potresti non avere il permesso di visualizzare questa risorsa.

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Mantenere un tempo di risposta medio superiore a 48 ore penalizzerà il tuo annuncio, risultando in una visibilità inferiore.

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Aggiungi domanda

Aggiungete qui le risposte alle domande che vi vengono poste più spesso dagli ospiti prima della prenotazione.

Modifica

Domande frequenti

Nome dell'alloggio, descrizione e posizione che appariranno sulla mappa.

Riassumete in poche frasi le caratteristiche più rilevanti della vostra residenza. Non menzionate le camere, i prezzi o i servizi: hanno una sezione a sé stante.

Assicuratevi di scrivere la posizione esatta dell'alloggio, che verrà utilizzata per visualizzare il vostro annuncio sulla mappa di ricerca.

Utilizzare questo campo solo per il nome della struttura ricettiva, senza descrizioni o aggettivi.

Informazioni di base

Aggiungere un piano pasti

Modifica del piano pasti

Piani dei pasti

Pasti

Aggiungete fotografie ad alta risoluzione degli esterni, delle strutture e delle aree comuni della vostra residenza.

Aggiungi foto

Sei sicuro di voler eliminare l'elemento multimediale selezionato? Quest'azione non può essere annullata.

Elimina immagine

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Richieste di visita

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Mati Pro

Gli utenti vedranno questa stanza nell'annuncio e potranno prenotarla.

Disponibile

Gli utenti potranno ancora vedere questa stanza, ma sarà disattivata e non potranno selezionarla nella prenotazione.

Non disponibile

Descrivi la tua stanza in modo che gli utenti possano capire appieno cosa stanno prenotando

Aggiungi un prezzo

Date per le quali si applica questo prezzo. Se si desidera addebitare 950 € per un soggiorno tra il 1° e il 30 giugno, inserire 1° giugno e 30 giugno.

Questo importo viene addebitato all'utente al momento della prenotazione e viene rimborsato alla fine del soggiorno, a condizione che non si verifichino danni alla camera.

Crea modelli per le opzioni di durata del soggiorno che potranno essere successivamente applicati ai prezzi.

Durate

Questi valori sostituiranno, per questa camera e per questo prezzo, la configurazione predefinita dell'alloggio.

Deposito e registrazione

Aggiungete un piano pasti incluso nel canone mensile di cui sopra.

Piano pasti

Intervallo di notti minime e massime per le quali si applica il prezzo. Ad esempio, se il prezzo è di 500 € al mese e l'intervallo è compreso tra 7 e 30 notti, dovrete scrivere 7 e 30.

Prezzi

Una tariffa una tantum addebitata all'utente al momento della prenotazione, corrispondente ai costi di gestione e amministrazione della prenotazione.

Camere

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Accordo commerciale in vigore tra la vostra struttura ricettiva e Mati

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Persona

I dettagli di contatto dell'ospite saranno nascosti fino a quando la richiesta di visita non verrà accettata.

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Rifiuta la richiesta di visita

Approva o rifiuta la domanda prima che scada.

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Anno accademico, da settembre a luglio. Durata 9-10 mesi.

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Una volta ottenuta l'autorizzazione, compilate il modulo di domanda online, in pochi minuti e gratuitamente. Vi informeremo quando la vostra domanda sarà accettata.

Diteci dove volete andare e vi mostreremo le migliori residenze per studenti. Non siete sicuri? Vi aiuteremo noi.

Vi metteremo in contatto con la residenza non appena avremo una risposta. Non avete fortuna? Il nostro team vi aiuterà a trovare un'altra soluzione.

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