Q: どの日から入国できますか？

9月14日から入場できます。

Question 1

私は私の部屋をカスタマイズできますか？

Accepted Answer

部屋をカスタマイズすることはできますが、元の状態に戻すことが重要です。そうでない場合、修理にかかる追加費用が請求されます。

Question 2

支払い方法はどのように行われますか？

Accepted Answer

Vita Studentのアカウントを通じて、お支払いはクレジットカードまたは銀行振込で行うことができます。支払いは年単位で行うか、2回または4回の分割払いのオプションがあります。

Question 3

住居はシーツとタオルを提供していますか？

Accepted Answer

いいえ、寮はシーツやタオルを提供していません。これらのアイテムは個人のものと考えられ、自分で持参する必要があります。もし希望するなら、ビルに連絡してシーツとタオルのセットを手に入れることもできます。

Question 4

駐車サービスはありますか？どのように機能しますか？

Accepted Answer

残念ながら、私たちの建物には駐車場設備がありません。ただし、私たちの住居は市の中心部に戦略的に位置しており、大学や公共交通機関への簡単でタイムリーなアクセスを提供しています。
自転車用の駐車サービスのみがあり、料金に含まれています。また、自由に無料で利用できるVita Studentの自転車もありますので、いつでもお使いいただけます。

Question 5

喫煙はできますか？

Accepted Answer

私たちの施設内では喫煙は禁止されています。建物の外に喫煙できるエリアがあります。

Question 6

入学要件は何ですか？

Accepted Answer

予約を行う際には、18歳以上でなければならないか、法的な保護者が必要です。

Question 7

どの日から入国できますか？

Accepted Answer

9月14日から入場できます。

Question 8

キャンセルポリシー

Accepted Answer

キャンセルの場合、寮は特定のポリシーに従います。場所が取れない場合やビザが拒否された場合など、対応する返金が考慮されます。
詳細については、直接寮にお問い合わせください。

Question 9

身体的な制約を持つ人々に対して、どのような適応性がありますか？

Accepted Answer

Vita Studentの施設は、身体の不自由な人々に適応されており、バリアフリーのスタジオを持っています。詳細については、直接寮へお問い合わせください。

Question 10

予約、登録料、そして/または保証金の費用はいくらですか？

Accepted Answer

入居時の初期保証金は不要ですが、滞在中に発生したいかなる損害について修理費用が別途発生することを考慮することが重要です。

Question 11

料理の種類にはどのようなものがありますか？

Accepted Answer

ビータポートランドハウスでの朝は私たちと一緒に始めましょう！毎週月曜日から金曜日までの朝食は料金に含まれていますので、毎日エネルギーを持ってスタートできます。

Question 12

楽器は許可されていますか？

Accepted Answer

はい、楽器を持っていても構いませんが、他の住民の休息や勉強の時間を尊重するようにしてください。

Question 13

宿泊施設の特定の規則

Accepted Answer

Vita Studentでは、調和と敬意を保つためにいくつかの重要な規則に従っています。施設内での喫煙やペットの立ち入りは禁止されています。皆の快適さを確保するために、廊下での静けさを保つことが重要であり、走ったり迷惑をかけることを避けるようにしてください。これらの規則は、私たちの賃貸契約に詳細に記載されており、すべての住民に快適で敬意を払った環境を提供しています。

Question 14

清掃サービスはありますか？それはどのようなものですか？

Accepted Answer

はい、月2回の清掃サービスは料金に含まれています。ただし、イギリスではタオルやシーツは提供されないため、これらのアイテムを持参するか、または当社のキットのいずれかを購入する必要があります。

Question 15

最低滞在期間は何日ですか？

Accepted Answer

予約の最低滞在期間は44週間です。

Question 16

洗濯サービスはありますか？どのように機能しますか？

Accepted Answer

はい、便利のために建物には洗濯設備があります。いつでもサービスを利用することができます。そのためには、あなたのアカウントにお金をチャージして、それらを利用することができます。

Question 17

招待政策

Accepted Answer

訪問を受け入れることができますが、ゲストは2泊まで無料で滞在することができます。ただし、受付で登録する必要があります。滞在が2泊を超える場合、追加料金が発生しますのでご了承ください。

Question 18

配送サービス/郵便サービスはありますか？

Accepted Answer

はい、当社は宅配サービスを提供しています。各居住者には専用のポストがあります。しかし、すべての荷物は受付で受け取られ、当社のチームが安全に保管し、引き取りまで保管されます。

Question 19

ペットは許可されていますか？

Accepted Answer

私たちの建物では、ペットは受け入れられません。

Question 20

私の部屋の鍵をなくした場合、どうなりますか？

Accepted Answer

あなたの部屋の鍵を紛失した場合は、直ちに寮のスタッフに連絡してください。また、鍵の再発行またはロックの変更には料金がかかることをご了承ください。

Question 21

部屋に不具合や予期せぬ事態が発生した場合、どのような対応が取られますか？

Accepted Answer

部屋に何か問題や不備がある場合は、フロントにお知らせいただくか、Vita Studentアプリを使って対応する手続きをしてください。メンテナンスチームがお手伝いし、快適さを確保しますので、お気軽にご連絡ください。

Question 22

大学に受け入れてもらえなかった場合、どうなりますか？

Accepted Answer

大学に入学できない場合、特別な場合を除き、追加料金なしで契約をキャンセルすることができます。ただし、その場合は寮と直接相談する必要があります。

Question 23

提供されているメニューの選択肢はどのように適応されていますか？

Accepted Answer

月曜日から金曜日まで、様々なメニューが用意された無料の朝食を提供しています。甘いパンや塩味のパン、ヨーグルトなど、多くの選択肢があり、お客様のご要望にお応えします。

Question 24

緊急事態およびインシデントのポリシー

Accepted Answer

Vita Studentでは、すべての居住者に安全で穏やかな環境を提供することをお約束します。緊急事態やトラブルに対応するためのポリシーがあり、どんな状況にも迅速かつ効率的に対応します。あなたの安全は私たちの最優先事項であり、常に保護され、ケアされる環境を維持するために取り組んでいます。

Vita Student Portland House

この物件には何がありますか？

部屋タイプ

個室

Estudio Premium

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Deluxe

51 semanas

44 semanas

Estudio Ultimate

Estudio Accessible

価格には何が含まれていますか？

それはどこですか？

よくある質問

よくある質問

住居はシーツとタオルを提供していますか？

駐車サービスはありますか？どのように機能しますか？

料理の種類にはどのようなものがありますか？

清掃サービスはありますか？それはどのようなものですか？

洗濯サービスはありますか？どのように機能しますか？

配送サービス/郵便サービスはありますか？

提供されているメニューの選択肢はどのように適応されていますか？

予約条件

支払い方法はどのように行われますか？

入学要件は何ですか？

どの日から入国できますか？

キャンセルポリシー

予約、登録料、そして/または保証金の費用はいくらですか？

最低滞在期間は何日ですか？

大学に受け入れてもらえなかった場合、どうなりますか？

物件の規則

私は私の部屋をカスタマイズできますか？

喫煙はできますか？

身体的な制約を持つ人々に対して、どのような適応性がありますか？

楽器は許可されていますか？

宿泊施設の特定の規則

招待政策

ペットは許可されていますか？

私の部屋の鍵をなくした場合、どうなりますか？

部屋に不具合や予期せぬ事態が発生した場合、どのような対応が取られますか？

緊急事態およびインシデントのポリシー

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