Question 1

食品のサービスの種類はありますか？

Accepted Answer

宿泊施設では、朝食と昼食が含まれたハーフボードサービスを1泊285ユーロで提供しています（朝食用のチケット20枚、昼食または夕食用のチケット20枚）。また、朝食、昼食、夕食が含まれたフルボードサービスを1泊385ユーロで提供しています（朝食用のチケット20枚、昼食または夕食用のチケット40枚）。

Question 2

提供されているメニューの変更はありますか？

Accepted Answer

レストランでは、バランスの取れた多様なメニューを提供しており、健康に気を使いながらあなたのニーズを満たすことができます。

Question 3

食堂はどのように機能しますか？

Accepted Answer

宿泊施設には、友人や家族と一緒に料理をするためのプライベートダイニングルームがあります。あなたの誕生日を祝ったり、親しい友人と一緒にエキサイティングなお菓子のコンテストを開催したりすることができます。レセプションでプライベートダイニングルームを予約し、大切な人と忘れられない思い出を作りましょう。

Question 4

洗濯サービスはありますか？どのように機能しますか？

Accepted Answer

セルフサービスの洗濯場では、3ユーロの料金で洗濯機と乾燥機をご利用いただけます。また、アイロン台も利便性のために用意してありますし、もしアイロンが必要な場合はフロントにお申し付けください！

重要なことは、洗濯ごとに洗剤が自動的に追加されるということです。ご自身の洗剤を使用することは避けていただきますよう、お願い申し上げます。ご自分の洗濯物にシミがつく可能性がありますので、ご理解とご協力をお願いいたします！

Question 5

清掃サービスはありますか？それはどのようなものですか？

Accepted Answer

清掃サービスは2週間ごとに行われ、スタジオの床や他の表面、バスルームの一般的な清掃が含まれます。さらに、このサービスではタオルとシーツの交換も行われ、快適さと幸福感を確保します。

Question 6

宿泊施設はシーツとタオルを提供していますか？

Accepted Answer

はい、宿泊施設ではシーツとタオルが提供されます。

Question 7

駐車場サービスはありますか？どのように機能しますか？

Accepted Answer

もちろんです！当施設の下には、車両用の駐車サービスがあります。Student Experienceにご滞在いただく場合、駐車場を利用することができますが、利用は空き状況によります。また、駐車場の利用料金は月額料金に含まれています。

Question 8

郵便サービスはありますか？

Accepted Answer

はい、一時的にパッケージを保管するデジタルロッカーが利用できます。できるだけ早くSmartPointでパッケージを受け取ることをお勧めします。

Question 9

身体の不自由な人々に対して、どのような適応性を持っていますか？

Accepted Answer

はい、私たちの施設は身体的な制約がある人々に適応されています。

Question 10

ペットは許可されていますか？

Accepted Answer

私たちの施設へのペットの入場は禁止されています。

Question 11

喫煙できますか？

Accepted Answer

客室内および屋内施設内での喫煙は禁止されています。喫煙は適切に指定されたエリアでのみ許可されています。

Question 12

楽器は許可されていますか？

Accepted Answer

他人の休息を妨げない限り、楽器を持っていることはできます。

Question 13

ゲストポリシー

Accepted Answer

滞在するゲストは、居住者と部屋を共有することを条件として受け入れられます。ゲストには毎月2泊無料で提供します。

Question 14

部屋の鍵を無くしたらどうなりますか？

Accepted Answer

新しい鍵の入手にかかる費用はあなたの負担です。

Question 15

私は私の部屋をカスタマイズできますか？

Accepted Answer

フロントに直接尋ねてください。

Question 16

部屋に何か問題や予期せぬ事態が起きた場合、どうなりますか？

Accepted Answer

受付で問題を報告して、メンテナンスチームが対応するようにしてください。

Question 17

宿泊施設の特定の規則

Accepted Answer

研究は一人用です。また、喫煙、走ること、他の住民の休息を妨げることは禁止されています。ペットも許可されていません。

Question 18

最低滞在期間は何日ですか？

Accepted Answer

予約の最低滞在期間は30日（1ヶ月）です。

Question 19

友達、パートナーまたは家族と一緒に来てもいいですか？

Accepted Answer

いいえ、部屋は一人用です。

Question 20

予定より早く出発した場合、どうなりますか？

Accepted Answer

もし契約を早期に終了したい場合、残念ながらそれは不可能です。既に終了日が固定された契約に署名しているからです。ただし、万が一大事な理由を裏付ける証拠を提出する場合は、例外を検討することができます。キャンセルが承認された場合、1か月（30日間）の予告期間が適用されます。新しい契約終了日までの毎月の料金を支払う必要があります。預金は契約で定められた条件に従って払い戻されます。

Question 21

入学要件はありますか？

Accepted Answer

すべての学術プログラムの学生、MIR、修士課程などを含む。

Question 22

予約、登録料、敷金はいくらですか？

Accepted Answer

保証金の費用は1500ユーロです。

Question 23

キャンセルポリシー

Accepted Answer

契約にサインした場合、開始日の30日前までに無料でキャンセルすることができます。説得力のある理由と証拠を提供できれば、キャンセル料金は発生しません。

開始日の30日前よりも前に契約を解約したい場合は、説得力のある理由と証拠が必要です。その場合、解約が承認されれば、初月の宿泊料と関連する管理費用が請求されます。預け金は返還されます。この方針により、私たちは住居ユニットの新しい入居者を見つけるために十分な時間を確保しています。

Question 24

支払い方法はどのように行われますか？

Accepted Answer

お支払いは銀行引き落としによって行われます。

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個室

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価格には何が含まれていますか？

それはどこですか？

近くにはどの大学がありますか？

よくある質問

よくある質問

食品のサービスの種類はありますか？

提供されているメニューの変更はありますか？

食堂はどのように機能しますか？

洗濯サービスはありますか？どのように機能しますか？

清掃サービスはありますか？それはどのようなものですか？

宿泊施設はシーツとタオルを提供していますか？

駐車場サービスはありますか？どのように機能しますか？

郵便サービスはありますか？

予約条件

最低滞在期間は何日ですか？

友達、パートナーまたは家族と一緒に来てもいいですか？

予定より早く出発した場合、どうなりますか？

入学要件はありますか？

予約、登録料、敷金はいくらですか？

キャンセルポリシー

支払い方法はどのように行われますか？

物件の規則

身体の不自由な人々に対して、どのような適応性を持っていますか？

ペットは許可されていますか？

喫煙できますか？

楽器は許可されていますか？

ゲストポリシー

部屋の鍵を無くしたらどうなりますか？

私は私の部屋をカスタマイズできますか？

部屋に何か問題や予期せぬ事態が起きた場合、どうなりますか？

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