Question 1

Posso personalizar meu quarto?

Accepted Answer

Claro que você pode decorá-lo ao seu gosto, mas deve deixá-lo exatamente como o encontrou, caso contrário poderá haver cobrança adicional por quaisquer danos causados.

Question 2

Qual é a estadia mínima?

Accepted Answer

Estadia curta 1-3 meses / Estadia média 4-5 meses / Estadia longa 6+ meses.

Question 3

Animais de estimação permitidos?

Accepted Answer

Amamos animais, mas é proibido tê-los dentro da residência para que haja melhor convivência entre todos.

Question 4

Quem pode morar na residência?

Accepted Answer

A residência oferece alojamento para estudantes de todos os géneros e nacionalidades matriculados em qualquer curso superior em Espanha. Obs: Caso você seja menor de idade antes de se mudar conosco, seu responsável legal, mãe ou pai, poderá fazer a reserva para você.

Question 5

O que acontece se eu perder a chave do meu quarto?

Accepted Answer

Em caso de perda da chave do quarto ou do armário da cozinha, deverá dirigir-se ao escritório do MI CASA INN de segunda a sexta-feira no seguinte horário: 10h00 às 14h00. e das 15h30 às 19h00. Para solicitar outro cartão, em caso de perda da chave do armário deverá solicitar um novo ao pessoal de limpeza.

Se perder o seu cartão durante o fim de semana, deverá ligar para [+34 -657-83-11-90](tel:+34%20657%2083%2011%2090) para solicitar um novo, caso tenha sido o cacifo chave você deve informar o pessoal de limpeza. Lembre-se que o custo por perda do cartão ou chave do cacifo é de 10€, que será devido no ato da entrega.

Question 6

Posso levar convidados?

Accepted Answer

O hóspede poderá receber a visita de familiares, colegas ou amigos externos à propriedade, desde que estes assumam a responsabilidade pelo seu comportamento. Os visitantes deverão dirigir-se aos funcionários do imóvel para se identificarem, registarem-se e solicitarem a presença da pessoa que desejam ver, devendo comparecer na recepção para cuidar do visitante e acompanhá-lo em todos os seus movimentos pelo imóvel. Em nenhum caso o visitante deverá: (i) permanecer no quarto ou imóvel após as onze da noite; ou (ii) pernoitar; O incumprimento desta regra dará ao senhorio o direito de proceder à expulsão imediata do estrangeiro, constituindo uma infração gravíssima do hóspede que permitiu a referida infração.

Question 7

Existe serviço de alimentação?

Accepted Answer

Sim, a residência dispõe de serviço de alimentação.

Pensão completa: 360€

Meia Pensão: 250€

Almoços/Jantares de segunda a sexta: 190€

Question 8

Qual o custo da reserva, inscrição e/ou depósito?

Accepted Answer

Mensalidade: Estadia curta 1-3 meses (190€) / Estadia média 4-5 meses (250€) / Estadia longa 6+ meses (280€)

Question 9

Há lugares de estacionamento?

Accepted Answer

Não, a residência não dispõe de vagas de estacionamento.

Question 10

Existe serviço de limpeza? Em que consiste?

Accepted Answer

A residência dispõe de serviço de limpeza no seu quarto com um custo adicional: 35€/mês (4 limpezas)

Question 11

A residência fornece lençóis e toalhas?

Accepted Answer

As camas vêm com capa de colchão, capa para cobrir líquidos, travesseiro e edredom. Se quiser, pode encomendar como extra um fantástico pack de cama (lençol justo, lençol do meio, fronha) e um incrível pack de toalhas (toalha pequena, toalha média e toalha grande).
PACK ROUPA DE CAMA: 49€ pagamento único
PACK TOALHAS: 20€ pagamento único

Question 12

Há lavanderia na residência?

Accepted Answer

Sim. Lavar 2,5€ e secar 3€

Question 13

Como é feito o pagamento?

Accepted Answer

As propinas do ano letivo podem ser pagas através de uma destas duas modalidades:

Pagamento único. Esta modalidade será aplicada desde que sejam pagos no mínimo 8 meses em parcela única e haja desconto de 5% ao mês no pagamento total. Isso será feito em um único depósito dentro de 48 horas. após assinatura do contrato por transferência bancária ou depósito em dinheiro no banco.

Pago mensal. O pagamento do aluguel será pago mensalmente do primeiro ao quinto dia de cada mês por transferência bancária, por depósito em dinheiro no banco ou com cartão de débito ou crédito (Visa ou Mastercard) através de pagamento online. Por cada dia de atraso na mensalidade deverá pagar o valor de dez euros (10€).

Question 14

Quando posso entrar na residência?

Accepted Answer

Em princípio, o check-in ocorre no dia de início especificado na sua reserva ou no seu contrato, caso já tenha sido assinado. Se você quiser chegar mais cedo, avise-nos com uma semana de antecedência pelo e-mail info@micasainn.com

Question 15

Existe um horário de check-in e check-out?

Accepted Answer

Não existem horários de entrada e saída, mas existem regras para respeitar o silêncio dos outros.

Question 16

Existe um serviço postal e/ou de encomendas?

Accepted Answer

Se desejar receber correspondências ou encomendas, você tem duas opções: enviá-las para a rua San Bernardo nº 20, 6º andar, onde o horário é de segunda a sexta das 10h00 às 14h00 e das 15h30 às 17h00. às 19h30 Ou envie para a rua San Bernardo, 23, 28015, que funciona de segunda a sábado, das 8h às 22h. É importante levar em consideração os horários indicados acima. Assim que a correspondência ou pacote for recebido, você será notificado por e-mail do seu recebimento. Sabemos que você ficará animado em recebê-lo.

Question 17

Você pode fumar?

Accepted Answer

Não, não é permitido fumar dentro da Residência. Desde a entrada em vigor da Lei Antitabagismo de 2011, é proibido fumar em qualquer tipo de espaço de uso coletivo que não seja ao ar livre.

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O que é que há nesta residência?

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