Question 1

Quem pode morar na residência?

Accepted Answer

A residência oferece alojamento para estudantes de todos os géneros e nacionalidades matriculados em qualquer curso superior em Espanha.

Question 2

Existe serviço de alimentação?

Accepted Answer

Sim, a residência oferece serviço de refeições se houver um número mínimo de pessoas contratando.

Pensão completa: 290€

Meia pensão: 250€

Refeições/jantares de segunda a sexta-feira: 190€

Question 3

Qual o custo da reserva, inscrição e/ou depósito?

Accepted Answer

Matrícula: Curta estadia 1-3 meses (190€) / Média estadia 4-5 meses (250€) / Longa estadia 6+ meses (280€)
Caução: correspondente ao preço do quarto + 150€

Question 4

Há lugares de estacionamento?

Accepted Answer

Não, a residência não dispõe de vagas de estacionamento.

Question 5

A residência fornece lençóis e toalhas?

Accepted Answer

As camas vêm com capa de colchão, capa para cobrir líquidos, travesseiro e edredom. Se quiser, pode encomendar como extra um fantástico pack de cama (lençol justo, lençol do meio, fronha) e um incrível pack de toalhas (toalha pequena, toalha média e toalha grande).
PACOTE ROUPA DE CAMA: 49€ pagamento único
PACK TOALHAS: 20€ pagamento único

Question 6

Qual é a estadia mínima?

Accepted Answer

Estadia curta 1-3 meses / Estadia média 4-5 meses / Estadia longa 6+ meses.

Question 7

O que acontece se houver um dano ou imprevisto na sala?

Accepted Answer

Para comunicar qualquer tipo de avaria ou dano que possa ocorrer no quarto, deverá notificá-lo para que o pessoal da residência o possa reparar. Não é necessário que você esteja na sala, eles poderão acessá-la.

Question 8

Posso levar convidados?

Accepted Answer

Na Mi Casa Inn, somos abertos em relação às visitas que os nossos innsiders possam receber. Você poderá receber visitas no horário estipulado, sem nenhum problema, sejam amigos, primos, pais, irmãos, namorado... Em relação à pernoite, qualquer uma dessas pessoas pode ficar hospedada por até 3 noites (podemos fazer uma exceção em relação à duração quando nos for indicado e avaliarmos a situação), desde que você nos avise (via email para info@micasainn.com). O motivo de nos avisar é para termos um controle rigoroso das pessoas que estão se hospedando na residência, além de, se algum hóspede nos informar que há alguém na residência que ele não conhece e que lhe cause estranheza, poderemos informar que se trata de um convidado de outro innsider e que não há problema algum. Exceto os pais, que não têm permissão para pernoitar na residência. Isso se deve ao fato de que o perfil das residências é de estudantes de graduação ou pós-graduação e de pessoas jovens que trabalham. Precisamos considerar que, talvez, outros hóspedes não se sintam confortáveis com pais de outros hóspedes na residência, essa é a razão pela qual não é permitido que pernoitem, mas podem fazer uma visita durante o dia.

Question 9

O que acontece se eu perder a chave do meu quarto?

Accepted Answer

Em caso de perda da chave do seu quarto ou da chave do armário (cacifo) da cozinha, você deverá entrar em contato com a equipe do MI CASA INN para solicitar outro cartão. No caso de perda da chave do armário (cacifo), você deverá solicitar uma nova à equipe de limpeza.

Lembre-se de que o custo por perda do cartão ou chave do armário (cacifo) é de 10 €, os quais deverão ser pagos no momento da entrega.

Question 10

Quando posso entrar na residência?

Accepted Answer

Em princípio, o check-in ocorre no dia de início especificado na sua reserva ou no seu contrato, caso já tenha sido assinado. Se você quiser chegar mais cedo, avise-nos com uma semana de antecedência pelo e-mail info@micasainn.com

Question 11

Posso personalizar meu quarto?

Accepted Answer

Claro que você pode decorá-lo ao seu gosto, mas deve deixá-lo exatamente como o encontrou, caso contrário poderá haver cobrança adicional por quaisquer danos causados.

Question 12

Existe um serviço postal e/ou de encomendas?

Accepted Answer

Se você desejar receber correspondências ou pacotes, poderá recolhê-los em sua própria residência.

Question 13

Animais de estimação permitidos?

Accepted Answer

Amamos animais, mas é proibido tê-los dentro da residência para que haja melhor convivência entre todos.

Question 14

Existe serviço de limpeza? Em que consiste?

Accepted Answer

A residência dispõe de serviço de limpeza no seu quarto com um custo adicional: 35€/mês (4 limpezas)

Question 15

Existe um horário de check-in e check-out?

Accepted Answer

Não existem horários de entrada e saída, mas existem regras para respeitar o silêncio dos outros.

Question 16

Há lavanderia na residência?

Accepted Answer

Sim. Preço aproximado de lavagem 2,5 € e secagem 3 €

Question 17

Como é feito o pagamento?

Accepted Answer

As propinas do ano letivo podem ser pagas através de uma destas duas modalidades:

Pagamento único. Esta modalidade será aplicada desde que sejam pagos no mínimo 8 meses em parcela única e haja desconto de 5% ao mês no pagamento total. Isso será feito em um único depósito dentro de 48 horas. após assinatura do contrato por transferência bancária ou depósito em dinheiro no banco.

Pago mensal. O pagamento do aluguel será pago mensalmente do primeiro ao quinto dia de cada mês por transferência bancária, por depósito em dinheiro no banco ou com cartão de débito ou crédito (Visa ou Mastercard) através de pagamento online. Por cada dia de atraso na mensalidade deverá pagar o valor de dez euros (10€).

Question 18

Você pode fumar?

Accepted Answer

Não, não é permitido fumar dentro da residência. Desde a entrada em vigor da Lei Antitabagismo de 2011, é proibido fumar em qualquer tipo de espaço de uso coletivo que não seja ao ar livre.

Question 19

Quais adaptações de menus estão disponíveis?

Accepted Answer

Cardápios que os clientes podem escolher com diferentes pratos (celíacos, vegetarianos....)

Question 20

Como funciona a cantina?

Accepted Answer

Nós não temos serviço de refeitório.

Question 21

Fecha de encerramento em algum momento do ano?

Accepted Answer

Não, aberto o ano todo.

Question 22

Política de emergências e incidentes

Accepted Answer

Temos pessoal noturno para emergências. Os telefones estão disponíveis em nosso site: https://micasainn.com/telefones/

Question 23

Regras específicas de acomodação

Accepted Answer

São especificados no contrato

Question 24

Quais são os requisitos de admissão?

Accepted Answer

Idade máxima 35 anos.

Question 25

Posso vir acompanhado de um amigo, parceiro ou família?

Accepted Answer

Os quartos são individuais, mas as visitas são permitidas.

Question 26

Política de cancelamento

Accepted Answer

https://micasainn.com/faq/

Question 27

O que acontece se eu sair antes do previsto?

Accepted Answer

Você precisará nos comunicar através do email booking@micasainn.com

Mi Casa Inn Goya Zaragoza

O que é que há nesta residência?

Tipos de quartos

Quartos individuais

Confort Bronze Interior/Exterior, piso 1 y 2

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Confort Silver Interior/Exterior, piso 3 y 4

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Confort Gold Interior/Exterior, piso 5 y 6

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Deluxe Silver Interior/Exterior, piso 3 y 4

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Deluxe Plus Bronze Interior/Exterior, piso 1 y 2

Precio mensual

Precio mensual

Precio por mes

Deluxe Plus Silver Interior/Exterior, piso 3 y 4

Precio por mes

Suite Silver Interior/Exterior, piso 3 y 4

Precio por mes

Deluxe Bronze Interior/Exterior, piso 1 y 2

--

--

Precio por mes

Deluxe Gold Interior/Exterior, piso 5 y 6

--

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Precio por mes

Deluxe Plus Gold Interior/Exterior, piso 5 y 6

Precio por mes

Suite Bronze Interior/Exterior, piso 1 y 2

Precio por mes

Suite Gold Interior/Exterior, piso 5 y 6

Precio por mes

O que está incluído no preço?

Onde se situa?

Quais universidades estão nas proximidades?

Opiniões sobre a residência

Perguntas mais frequentes

Perguntas mais frequentes

Existe serviço de alimentação?

Há lugares de estacionamento?

A residência fornece lençóis e toalhas?

Existe um serviço postal e/ou de encomendas?

Existe serviço de limpeza? Em que consiste?

Há lavanderia na residência?

Quais adaptações de menus estão disponíveis?

Como funciona a cantina?

Fecha de encerramento em algum momento do ano?

Condições de reserva

Quem pode morar na residência?

Qual o custo da reserva, inscrição e/ou depósito?

Qual é a estadia mínima?

Quando posso entrar na residência?

Como é feito o pagamento?

Quais são os requisitos de admissão?

Posso vir acompanhado de um amigo, parceiro ou família?

Política de cancelamento

O que acontece se eu sair antes do previsto?

Regras de residência

O que acontece se houver um dano ou imprevisto na sala?

Posso levar convidados?

O que acontece se eu perder a chave do meu quarto?

Posso personalizar meu quarto?

Animais de estimação permitidos?

Existe um horário de check-in e check-out?

Você pode fumar?

Política de emergências e incidentes

Regras específicas de acomodação

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