Question 1

Как работает столовая?

Accepted Answer

Это общее пространство, где студенты могут встретиться, чтобы насладиться едой и разделить различные моменты.

Question 2

Политика чрезвычайных ситуаций и инцидентов

Accepted Answer

Vita Student West End имеет надежную политику в чрезвычайных ситуациях и инцидентов, чтобы обеспечить безопасность и благополучие наших жителей. В случае любой непредвиденной ситуации наша команда обучена и готова эффективно реагировать, предоставлять необходимую помощь и поддерживать безопасную атмосферу в любое время. Ваше спокойствие - наш главный приоритет.

Question 3

Политика отмены

Accepted Answer

В резиденции есть конкретная политика отмены бронирования, учитывающая такие ситуации, как отсутствие мест или отказ в визе. Для получения более подробной информации рекомендуем связаться напрямую с резиденцией.

Question 4

Какие адаптации меню предлагаются?

Accepted Answer

В меню обеспечивается разнообразный выбор.

Question 5

Политика гостей

Accepted Answer

Во время работы резиденции, с 8:00 до 22:00, можно принимать гостей. Если вы планируете принять гостей вне указанных часов, вам необходимо заранее получить разрешение. Ваш гость может бесплатно проживать в течение 2 ночей, при условии его регистрации на ресепшене. Однако, имейте в виду, что при продолжительном пребывании более 2 ночей будет взиматься дополнительная плата.

Question 6

C c какой даты я могу войти?

Accepted Answer

Наши комнаты доступны с 14 сентября.

Question 7

Что произойдет, если я потеряю ключ от своей комнаты?

Accepted Answer

Когда вы теряете ключ от своей комнаты, вы будете нести ответственность за покрытие затрат, связанных с заменой замков или изготовлением копий утерянных или сломанных ключей. Важно немедленно сообщить команде резиденции о потере, чтобы оперативно решить ситуацию.

Question 8

Конкретные правила проживания.

Accepted Answer

У нас есть несколько специфических правил в Vita Student West End с целью обеспечить уважительную и спокойную атмосферу для всех жителей. Ожидается, что вы будете уважать чужое время отдыха, а также запрещено курение, бег или игры в коридорах. Кроме того, строго запрещается употребление алкогольных напитков в общественных зонах, а также любых наркотических веществ. Эти правила способствуют поддержанию безопасной и комфортной среды для всех.

Question 9

Требования к приему?

Accepted Answer

Договоры могут быть заключены только лицами, достигшими 18 лет и имеющими законную способность сделать это от своего имени и в праве. Если заключающей договор стороной является несовершеннолетний, будет необходимо получить разрешение родителей или опекунов для оформления брони. Это требование гарантирует, что договоры заключаются лицами с необходимой законной способностью.

Question 10

Есть ли услуга уборки? В чем она заключается?

Accepted Answer

Да, уборка включена. Для получения дополнительной информации обратитесь непосредственно в резиденцию.

Question 11

Предоставляет ли жилой комплекс постельное белье и полотенца?

Accepted Answer

Нет, резиденция не предоставляет простыни и полотенца по умолчанию. Однако, если Вам удобно, Вы можете заказать услугу постельного белья и ванных принадлежностей за дополнительную плату. В противном случае, ожидается, что жители привезут свои собственные простыни, полотенца и одеяла.

Question 12

Что произойдет, если в номере появится дефект или неожиданная ситуация?

Accepted Answer

Если у вас возникла какая-либо проблема с обслуживанием в вашей комнате, важно, чтобы вы незамедлительно связались с администрацией. Вы также можете зарегистрировать проблему непосредственно через приложение Vita Student. Наша команда по обслуживанию с удовольствием поможет вам и решит любые проблемы в кратчайшие сроки.

Question 13

Какие виды услуг в области питания?

Accepted Answer

Завтрак с понедельника по пятницу.

Question 14

Есть услуга прачечной? Как она работает?

Accepted Answer

Да, у нас есть прачечная на территории. Чтобы воспользоваться услугой, просто пополните ваш счет и вы сможете пользоваться стиральными машинами по мере необходимости.

Question 15

Есть парковка? Как она работает?

Accepted Answer

Да, в резиденции есть только парковка для велосипедов.

Question 16

Есть ли услуга доставки / почты?

Accepted Answer

Да, в здании есть курьерская служба.

Question 17

Принимаются ли инструменты?

Accepted Answer

Вы можете иметь музыкальный инструмент, при условии, что вы будете учитывать и уважать отдых других жителей.

Question 18

Какой минимальный срок пребывания?

Accepted Answer

Минимальный доступный срок пребывания для осуществления вашего бронирования - 44 недели.

Question 19

Представляет ли он какую-либо адаптивность для людей с ограниченной подвижностью?

Accepted Answer

Да, у нас имеются специальные программы для людей с ограниченной подвижностью. Для получения более подробной информации, не стесняйтесь связаться с резиденцией.

Question 20

Расписание проживания?

Accepted Answer

Вход и выход из резиденции не ограничены конкретными временами; однако важно уважать покой и учебу других проживающих, особенно после 23:00 часов.

Question 21

Можно курить?

Accepted Answer

Запрещено курение в помещениях.

Question 22

Что будет, если меня не примут в университет?

Accepted Answer

Если вы не были приняты в университет, вы можете запросить возврат денег, представив документ, подтверждающий, что вы не были выбраны соответствующим университетом. Важно связаться с нами, чтобы начать процесс отмены и возврата денег.

Question 23

Как производятся платежи?

Accepted Answer

Оплату можно производить различными способами, такими как кредитная карта, PayPal и другие варианты. 
Кроме того, вы должны знать, что вы можете оплатить полный год или выбрать вариант оплаты на две или четыре части.

Question 24

Принимаются ли домашние животные?

Accepted Answer

Не разрешается пребывание животных, кроме питомцев-поводырей. Мы всегда заботимся о благополучии всех наших жильцов в наших помещениях.

Question 25

Могу ли я настроить свою комнату?

Accepted Answer

Да, вы можете настроить комнату, но важно, чтобы все было в оригинальном состоянии на момент сдачи. Как жилец, вы несете ответственность за любые повреждения или деградацию мебели, пола, краски и сантехнического оборудования, вызванные во время вашего пребывания. Обязательно поддерживайте комнату в должном состоянии, чтобы избежать дополнительных затрат на ремонт.

Question 26

Какова стоимость бронирования, регистрации и / или залога?

Accepted Answer

В отличие от других общежитий, в Vita Student мы не взимаем залоговую плату при заселении. Тем не менее, важно учесть, что любые повреждения, причиненные во время пребывания в комнате, приведут к дополнительным затратам на необходимые ремонтные работы.

Vita Student West End

Что есть в этом помещении?

Типы номеров

Одноместные номера

Estudio Shared Cluster

51 semanas

44 semanas

Estudio Deluxe

51 semanas

Estudio Accessible

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium Plus

51 semanas

44 semanas

Что включено в цену?

Где это?

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как работает столовая?

Какие адаптации меню предлагаются?

Есть ли услуга уборки? В чем она заключается?

Предоставляет ли жилой комплекс постельное белье и полотенца?

Какие виды услуг в области питания?

Есть услуга прачечной? Как она работает?

Есть парковка? Как она работает?

Есть ли услуга доставки / почты?

Условия бронирования

Политика отмены

C c какой даты я могу войти?

Требования к приему?

Какой минимальный срок пребывания?

Что будет, если меня не примут в университет?

Как производятся платежи?

Какова стоимость бронирования, регистрации и / или залога?

Правила собственности

Политика чрезвычайных ситуаций и инцидентов

Политика гостей

Что произойдет, если я потеряю ключ от своей комнаты?

Конкретные правила проживания.

Что произойдет, если в номере появится дефект или неожиданная ситуация?

Принимаются ли инструменты?

Представляет ли он какую-либо адаптивность для людей с ограниченной подвижностью?

Расписание проживания?

Можно курить?

Принимаются ли домашние животные?

Могу ли я настроить свою комнату?

Близлежащие жилые помещения