Question 1

Виды общественного питания?

Accepted Answer

Варианты питания следующие:

Полный пансион с понедельника по воскресенье: 390 евро
Полупансион с понедельника по воскресенье: 250 евро

Question 2

Есть ли услуги прачечной? Как это работает?

Accepted Answer

Да. Стирка 2,5 евро и сушка 3 евро.

Question 3

Есть ли уборка? В чем он состоит?

Accepted Answer

В резиденции есть услуга уборки в номере за дополнительную плату: 35 евро в месяц (4 уборки).

Question 4

Предоставляет ли резиденция простыни и полотенца?

Accepted Answer

Кровати поставляются с наматрасником, защитным чехлом от жидкостей, подушкой и покрывалом. По вашему желанию, вы можете заказать дополнительный набор постельного белья (простынь на резинке, простынь сверху, наволочка) и невероятный набор полотенец (маленькое полотенце, среднее полотенце и большое полотенце).
Набор постельного белья: 49 евро, одноразовый платеж
Набор полотенец: 20 евро, одноразовый платеж

Question 5

Есть ли парковка? Как это работает?

Accepted Answer

Нет, в резиденции нет парковочных мест.

Question 6

Время проживания?

Accepted Answer

Нет времени начала и окончания, но есть правила, чтобы уважать тишину других.

Question 7

Домашние животные разрешены?

Accepted Answer

Мы любим животных, но в доме запрещено их содержать, чтобы обеспечить лучшее сосуществование для всех.

Question 8

Ты можешь курить?

Accepted Answer

Нет, курение не разрешено внутри общежития. С момента вступления в силу Закона о борьбе с курением 2011 года, запрещено курить в любых общественных помещениях, не находящихся на открытом воздухе.

Question 9

Гостевая политика

Accepted Answer

В гостинице Mi Casa Inn мы открыты по отношению к посещениям, которые могут иметь наши гости. Вы можете принимать визиты в указанное время без каких-либо проблем, будь то друзья, двоюродные братья и сестры, родители, бойфренд... Что касается ночёвки, любой из них может остаться на ночь до 3 ночей (мы можем сделать исключение в отношении продолжительности, если вы это укажете и мы оценим ситуацию), при условии, что вы сообщите нам об этом (по электронной почте на info@micasainn.com, причина уведомления состоит в том, чтобы иметь тщательный контроль над людьми, проживающими в общежитии, а также чтобы мы можно было сообщить гостю, если он сообщит нам, что в общежитии находится незнакомый ему человек и его присутствие вызывает недоверие, что это гость другого постояльца и что это не вызывает никаких проблем), за исключением родителей, которым не разрешается ночевать в общежитии. Это связано с тем, что возрастной профиль общежитий состоит из студентов и молодых людей, работающих, и нам нужно учесть, что, возможно, другие гости не будут чувствовать себя комфортно, если в общежитии находятся родители других гостей. Вот почему им не разрешается ночевать, но они могут провести визит в течение дня.

Question 10

Что произойдет, если я потеряю ключ от номера?

Accepted Answer

В случае потери ключа от вашей комнаты или ключа от шкафчика в кухне вам следует обратиться к персоналу MI CASA INN, чтобы заказать другую карту. В случае потери ключа от шкафчика вам следует заказать новый у уборщицы.

Помните, что стоимость потери карты или ключа от шкафчика составляет 10 €, которые необходимо будет оплатить при получении.

Question 11

Могу ли я персонализировать свою комнату?

Accepted Answer

Конечно, вы можете украсить ее по своему вкусу, но вы должны оставить ее точно такой же, как нашли, иначе могут взиматься дополнительные платежи за причиненные повреждения.

Question 12

Что произойдет, если в помещении произойдет повреждение или непредвиденное событие?

Accepted Answer

Чтобы сообщить о любом виде поломки или повреждении, которое может возникнуть в комнате, вам следует информировать об этом, чтобы персонал общежития мог его исправить. Вам не обязательно находиться в комнате, они смогут получить доступ.

Question 13

Каков минимальный срок пребывания?

Accepted Answer

Кратковременное пребывание 1-3 месяца / Среднее пребывание 4-5 месяцев / Длительное пребывание 6+ месяцев.

Question 14

Какие профили вы принимаете?

Accepted Answer

Резиденция предлагает размещение для студентов всех полов и национальностей, обучающихся на любом курсе высшего образования в Испании. Примечание. Если до переезда к нам вы несовершеннолетний, ваш законный опекун, мать или отец, сможет забронировать для вас жилье.

Question 15

С какого числа я могу войти?

Accepted Answer

В первую очередь, заезд осуществляется в день начала, указанный в вашем бронировании или в вашем договоре, если он уже был подписан. Если вы хотите приехать раньше, пожалуйста, сообщите нам об этом за неделю до приезда, отправив письмо на info@micasainn.com

Question 16

Как производятся платежи?

Accepted Answer

Взносы на учебный курс могут быть оплачены одним из двух способов:

Однократный платеж. Этот способ применяется, если оплачивается не менее 8 месяцев одним платежом, и предоставляется скидка в размере 5% в месяц на общую сумму платежа. Он будет произведен одним платежом 48 часов после подписания контракта путем банковского перевода или наличными в банке.

Ежемесячный платеж. Ежемесячный платеж по аренде будет производиться от первого до пятого числа каждого месяца путем банковского перевода, наличными в банке или карточкой дебетового или кредитного типа (Visa или Mastercard) через онлайн-платеж. За каждый просроченный день оплаты вы должны будете заплатить десять евро (10 €).

Question 17

Политика чрезвычайных ситуаций и происшествий

Accepted Answer

У нас есть ночной персонал для чрезвычайных ситуаций. Телефоны находятся на нашем веб-сайте: https://micasainn.com/telefonos/

Question 18

Могу я прийти с другом, партнером или семьей?

Accepted Answer

Номера одноместные, но разрешены гости.

Question 19

Есть услуга курьерской доставки / почты?

Accepted Answer

Если вы хотите получать почту или посылки, вы можете их получить прямо в своем доме.

Question 20

Политика отмены

Accepted Answer

https://micasainn.com/faq/ -> https://micasainn.com/ru/faq/

Question 21

Закрывается ли в течение года?

Accepted Answer

Нет, мы открыты круглый год.

Question 22

Конкретные правила размещения

Accepted Answer

Они указаны в контракте.

Question 23

Что будет, если я уйду раньше запланированного времени?

Accepted Answer

Вы должны связаться с нами по электронной почте booking@micasainn.com

Question 24

Какие адаптации меню предлагаются?

Accepted Answer

Еда готовится ежедневно с учетом указаний аллергенов, если это необходимо.

Question 25

Какова стоимость бронирования, регистрации и/или залога?

Accepted Answer

Залог: соответствующий цене комнаты + 150€

Mi Casa Inn Segovia

Что есть в этом помещении?

Типы номеров

Одноместные номера

Confort Silver Interior/Exterior, en piso 2 y 3

Precio por mes

Basic Gold Interior/Exterior, en piso 4

Precio por mes

Basic Silver Interior/Exterior, en piso 2 y 3

Precio por mes

Basic Bronze Interior/Exterior, en piso 1

Precio por mes

Confort Gold Interior/Exterior, en piso 4

Precio por mes

Deluxe Bronze Interior/Exterior, en piso 1

Precio por mes

Deluxe Silver Interior/Exterior, en piso 2 y 3

Precio por mes

Deluxe Gold Interior/Exterior, en piso 4

Precio por mes

Confort Bronze Interior/Exterior, en piso 1

Precio por mes

Что включено в цену?

Где это?

Какие университеты находятся поблизости?

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Виды общественного питания?

Есть ли услуги прачечной? Как это работает?

Есть ли уборка? В чем он состоит?

Предоставляет ли резиденция простыни и полотенца?

Есть ли парковка? Как это работает?

Есть услуга курьерской доставки / почты?

Закрывается ли в течение года?

Какие адаптации меню предлагаются?

Условия бронирования

Каков минимальный срок пребывания?

Какие профили вы принимаете?

С какого числа я могу войти?

Как производятся платежи?

Могу я прийти с другом, партнером или семьей?

Политика отмены

Что будет, если я уйду раньше запланированного времени?

Какова стоимость бронирования, регистрации и/или залога?

Правила собственности

Время проживания?

Домашние животные разрешены?

Ты можешь курить?

Гостевая политика

Что произойдет, если я потеряю ключ от номера?

Могу ли я персонализировать свою комнату?

Что произойдет, если в помещении произойдет повреждение или непредвиденное событие?

Политика чрезвычайных ситуаций и происшествий

Конкретные правила размещения

Близлежащие жилые помещения