Question 1

S'admeten mascotes?

Accepted Answer

Encara que ens encanten les mascotes, hem de dir que les nostres instal·lacions no són adequades per a elles. Per aquesta raó, no es permet l'entrada de mascotes al nostre edifici.

Question 2

Què passa si no m'accepten a la universitat?

Accepted Answer

En cas de no ser acceptat a la universitat, pots sol·licitar un reemborsament presentant el document que acrediti que no has estat seleccionat per la universitat corresponent. És important que et comuniquis amb nosaltres per iniciar el procés de cancel·lació i reemborsament.

Question 3

Què passa si perdo la clau de la meva habitació?

Accepted Answer

En cas de pèrdua de la clau electrònica de la teva habitació, hauràs d'assumir els costos corresponents al canvi de panyos o a la realització de còpies de claus perdudes o danyades. És essencial informar a l'equip de la residència immediatament en cas de pèrdua per abordar la situació de manera oportuna.

Question 4

Tipus de servei de menjar?

Accepted Answer

Vita Student Portland Crescent ofereix esmorzar de dilluns a divendres de forma gratuïta. Comença les teves matinades amb nosaltres!

Question 5

Hi ha servei d'aparcament? Com funciona?

Accepted Answer

Sí, però la residència compta únicament amb el servei d'aparcament de bicicletes.

Question 6

Requisits d'admissió?

Accepted Answer

Només aquelles persones majors de 18 anys amb la capacitat legal necessària podran formalitzar contractes en Vita Student. En el cas de persones menors d'edat, es requerirà l'autorització expressa dels pares o tutors per a procedir amb la reserva. Aquest requisit s'implementa amb la finalitat d'assegurar que els contractes siguin realitzats per individuals amb la capacitat legal necessària per a això.

Question 7

Política de cancel·lació

Accepted Answer

La residència té una política detallada per a cancel·lacions, abordant situacions com la falta de plaça o la denegació del visat. Et suggerim comunicar-te directament amb la residència per obtenir informació més específica.

Question 8

Quines adaptacions de menús s'ofereixen?

Accepted Answer

Al menú d'esmorzar que ofereix Vita Student Portland Crescent, trobaràs una àmplia varietat que inclou pastisseria dolça i salada, fruita fresca, iogurt i moltes més opcions per satisfer els teus gustos i preferències. Descobreix la diversitat a Vita Student Portland Crescent i gaudeix de les teves matins amb nosaltres!

Question 9

Quina és l'estada mínima?

Accepted Answer

L'estada mínima de reserva permetida a Vita Student Portland Crescent és de 44 setmanes.

Question 10

Hi ha servei de paqueteria / Correus?

Accepted Answer

Sí, hi ha servei de paqueteria disponible.

Question 11

Presenta algun tipus d'adaptabilitat a persones amb mobilitat reduïda?

Accepted Answer

Sí, disposem d'estudis adaptats per a persones amb mobilitat reduïda. Per obtenir més detalls, t'animem a posar-te en contacte directe amb la residència.

Question 12

Política d'invitats

Accepted Answer

Sí, es permeten visites a la residència durant l'horari de 8:00 h a 22:00 h. Si desitges rebre visites fora d'aquests horaris, és necessari sol·licitar un permís previ. El teu convidat pot quedar-se de forma gratuïta per fins a 2 nits, sempre que s'inscrigui a recepció. No obstant això, tingues en compte que si l'estada es prorroga més enllà de 2 nits, s'aplicarà un cost addicional.

Question 13

La residència proporciona llençols i tovalloles?

Accepted Answer

No es proporcionen llençols ni tovalloles, has de portar-los amb tu o adquirir un kit amb el personal de la residència.

Question 14

Política d'emergències i incidències

Accepted Answer

Vita Student Portland Crescent té una política ferma per a situacions d'emergència i incidents, garantint la seguretat i el benestar dels residents. Davant qualsevol imprevist, el nostre equip està preparat per a respondre eficientment, oferint assistència i mantenint un entorn segur. La teva tranquil·litat és la nostra prioritat.

Question 15

Normes específiques de l'allotjament

Accepted Answer

A Vita Student Portland Crescent, hem establert normes específiques per garantir un ambient respectuós i tranquil. Et demanem que respectis l'horari de descans dels altres, evitis fumar, córrer o jugar als passadissos. Així mateix, està estric­tament prohibit el consum de begudes alcohòliques i substàncies estupefaents a les àrees comunes. Aquestes normes són fonamentals per mantenir un entorn segur i còmode per a tots els residents.

Question 16

A partir de quina data puc entrar?

Accepted Answer

Les nostres habitacions estaran llestes per a la vostra arribada a partir del 14 de setembre.

Question 17

Com es realitzen els pagaments?

Accepted Answer

Els pagaments es poden realitzar a través de diversos mètodes, incloent-hi targeta de crèdit, PayPal, entre altres opcions disponibles. A més, tens la flexibilitat d'optar pel pagament anual o dividir-lo en dos o quatre terminis.

Question 18

Horaris de l'allotjament?

Accepted Answer

L'accés i la sortida de la residència no tenen restriccions; no obstant això, és fonamental respectar la tranquil·litat i l'estudi dels altres residents, especialment després de les 23:00 hores.

Question 19

Hi ha servei de bugaderia? Com funciona?

Accepted Answer

Sí, disposem d'una bugaderia a les instal·lacions. Pots accedir al servei en qualsevol moment mitjançant la recàrrega del teu compte.

Question 20

Quin és el cost de la reserva, matrícula i/o fiança?

Accepted Answer

A diferència d'altres residències, en Vita Student no s'apliquen càrrecs de fiança en el moment del teu ingres. No obstant això, tingues en compte que qualsevol dany causat durant la teva estada a l'habitació comportarà un cost addicional per a cobrir les reparacions necessàries.

Question 21

Com funciona el menjador?

Accepted Answer

És una àrea comuna on els estudiants poden reunir-se per gaudir d'un àpat i compartir moments especials.

Question 22

Hi ha servei de neteja? En què consisteix?

Accepted Answer

Sí, en canviar-te de casa, quedes automàticament inclòs en el servei de neteja quinzenal. No obstant això, tingues en compte que al Regne Unit no es proporcionen tovalloles ni llençols.

Question 23

Es pot fumar?

Accepted Answer

No està permès fumar ni vapejar en cap de les instal·lacions de l'edifici.

Question 24

S'admeten instruments?

Accepted Answer

Sí, pots tenir un instrument, però és essencial utilitzar-lo amb consideració, respectant el temps de descans i estudi dels altres residents.

Question 25

Puc personalitzar la meva habitació?

Accepted Answer

Pots personalitzar l'habitació segons les teves preferències, però és essencial tornar-la a l'estat original al finalitzar la teva estada. Has de tenir en compte que com a resident, ets responsable de qualsevol dany o degradació en el mobiliari, paviment, pintures i aparells sanitaris causats durant el teu període d'ocupació. Assegura't de mantenir l'habitació en les condicions adequades per evitar càrrecs addicionals per reparacions.

Question 26

Què passa si hi ha algun desperfecte o imprevist a l'habitació?

Accepted Answer

Si detectes algun problema de manteniment en la teva habitació, t'instem a comunicar-te immediatament amb recepció. També pots informar directament el problema a través de l'aplicació de Vita Student. El nostre equip de manteniment estarà encantat d'assistir-te i resoldre qualsevol inconvenient en el menor temps possible.

Vita Student Portland Crescent

Què hi ha en aquesta residència?

Tipus d'habitació

Habitacions individuals

Estudio Ultimate

51 semanas

Estudio Deluxe

51 Semanas

44 semanas

Estudio Premium Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium

51 semanas

44 semanas

Estudio Shared

Què està inclòs en el preu?

On es troba?

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

Tipus de servei de menjar?

Hi ha servei d'aparcament? Com funciona?

Quines adaptacions de menús s'ofereixen?

Hi ha servei de paqueteria / Correus?

La residència proporciona llençols i tovalloles?

Hi ha servei de bugaderia? Com funciona?

Com funciona el menjador?

Hi ha servei de neteja? En què consisteix?

Condicions de reserva

Què passa si no m'accepten a la universitat?

Requisits d'admissió?

Política de cancel·lació

Quina és l'estada mínima?

A partir de quina data puc entrar?

Com es realitzen els pagaments?

Quin és el cost de la reserva, matrícula i/o fiança?

Normes de residència

S'admeten mascotes?

Què passa si perdo la clau de la meva habitació?

Presenta algun tipus d'adaptabilitat a persones amb mobilitat reduïda?

Política d'invitats

Política d'emergències i incidències

Normes específiques de l'allotjament

Horaris de l'allotjament?

Es pot fumar?

S'admeten instruments?

Puc personalitzar la meva habitació?

Què passa si hi ha algun desperfecte o imprevist a l'habitació?

Residències properes

Vita Student St Albans