Question 1

Tipus de servei de menjar?

Accepted Answer

Vita Student St Albans ofereix el servei de esmorzar de dilluns a divendres.

Question 2

Com funciona el menjador?

Accepted Answer

Al menjador, els estudiants tenen l'oportunitat de reunir-se i gaudir d'un àpat, creant moments especials i reforçant la comunitat. Aquest espai comú és el lloc perfecte per compartir experiències i gaudir de la companyia d'altres residents en un ambient acollidor.

Question 3

Hi ha servei de bugaderia? Com funciona?

Accepted Answer

Clar! Comptem amb una bugaderia a les instal·lacions per a la teva comoditat. Simplement recarrega diners al teu compte i podràs utilitzar les rentadores quan ho necessitis. Així podràs mantenir la teva roba fresca i neta sense complicacions.

Question 4

Hi ha servei d'aparcament? Com funciona?

Accepted Answer

La residència comptà amb el servei de pàrquing exclusivament per a bicicletes. Lamentablement, no disposem d'aparcament per a cotxes. Si tens alguna altra pregunta o necessites més informació, no dubtis en contactar-nos.

Question 5

Presenta algun tipus d'adaptabilitat a persones amb mobilitat reduïda?

Accepted Answer

Clar, comptem amb estudis adaptats per a persones amb mobilitat reduïda. Si desitges més informació detallada, t'animem a comunicar-te directament amb la residència.

Question 6

Hi ha servei de neteja? En què consisteix?

Accepted Answer

Sí, en traslladar-te, automàticament entres en el servei de neteja quinzenal. És important tenir en compte que, al Regne Unit, les tovalloles i llençols no són proporcionats, així que has de portar les teves pròpies. Estem aquí perquè gaudeixis d'una estada còmoda i neta!

Question 7

S'accepten mascotes?

Accepted Answer

Valorem i entenem l'amor que tenen els nostres residents per a les seves mascotes. No obstant això, lamentem informar-vos que les nostres instal·lacions no estan adaptades per a allotjar animals. Amb la finalitat de mantenir un ambient segur i còmode per a tots els nostres visitants, no es permet l'entrada de mascotes al nostre edifici. Agraïm la vostra comprensió i col·laboració.

Question 8

Puc personalitzar la meva habitació?

Accepted Answer

Pots personalitzar la teva habitació segons les teves preferències, però és fonamental restaurar-la al seu estat original en finalitzar la teva estada. Com a resident, ets responsable de qualsevol dany en els mobles, paviment, pintures i aparells sanitaris. Mantingues la habitació en condicions adequades per evitar càrrecs addicionals per a reparacions.

Question 9

Què passa si hi ha un defecte o imprevist a l'habitació?

Accepted Answer

Si detectes algun problema de manteniment a la teva habitació, has de comunicar-te immediatament amb recepció. També pots informar directament el problema a través de l'aplicació de Vita Student. El nostre equip de manteniment t'ajudarà a resoldre qualsevol inconvenent en el menor temps possible.

Question 10

Normes específiques de l'allotjament

Accepted Answer

A St Albans, hem establert normes específiques per assegurar un ambient respectuós i tranquil. Sol·licitem la teva cooperació per a respectar l'horari de descans dels altres, evitar fumar, córrer o jugar als passadissos. A més, volem recordar-te que està estrictament prohibit el consum de begudes alcohòliques i substàncies estupefaents a les àrees comunes. Aquestes regles són essencials per a mantenir un entorn segur i còmode per a tots els residents.

Question 11

Requisits d'admissió?

Accepted Answer

Només les persones majors de 18 anys amb la capacitat legal corresponent poden formalitzar contractes a Vita Student. En el cas de menors d'edat, serà necessari tenir l'autorització expressa dels pares o tutors per procedir amb la reserva. Aquest requisit s'estableix per garantir que els contractes siguin realitzats per individus amb la capacitat legal necessària.

Question 12

Què passa si no m'accepten a la universitat?

Accepted Answer

Si no ets acceptat a la universitat, tens l'opció de sol·licitar un reemborsament. Per això, has de presentar el document que acrediti la teva no selecció per part de la universitat corresponent. És crucial que et comuniquis amb nosaltres per iniciar el procés de cancel·lació i reemborsament.

Question 13

Política de cancel·lació

Accepted Answer

La residència compta amb una política detallada per a cancel·lacions, que aborda situacions com la manca de plaça o la denegació del visat. Et recomanem posar-te en contacte directament amb la residència per a obtenir informació més específica sobre el procés i els requisits aplicables.

Question 14

Horaris de l'allotjament?

Accepted Answer

L'entrada i la sortida de la residència no estan limitades per horaris específics; no obstant això, és essencial respectar l'estudi i la tranquil·litat dels altres residents, especialment després de les 23:00 hores.

Question 15

Es pot fumar?

Accepted Answer

Està estrictament prohibit fumar i vapejar en totes les instal·lacions de l'edifici.

Question 16

Què passa si perdo la clau de la meva habitació?

Accepted Answer

En cas de pèrdua de la clau electrònica de la teva habitació, és crucial notificar immediatament a l'equip de la residència. Seràs responsable dels costos relacionats amb el canvi de pany o l'elaboració de còpies per a claus extraviades o deteriorades. La rapidesa en la notificació facilitarà una gestió eficient de la situació.

Question 17

Quina és l'estada mínima?

Accepted Answer

L'estada mínima de reserva permetida a Vita St Albans és de 44 setmanes.

Question 18

Quin és el cost de la reserva, matrícula i/o fiança?

Accepted Answer

A diferència d'altres residències, a Vita Student no se sol·liciten càrrecs de fiança en el moment del teu ingrés. No obstant això, és important tenir en compte que qualsevol dany ocasionat durant la teva estada a l'habitació implicarà un cost addicional per cobrir les reparacions necessàries.

Question 19

Política d'hostes

Accepted Answer

Sí, són benvingudes les visites a la residència durant l'horari de 8:00 h a 22:00 h. Si tens la intenció de rebre visites fora d'aquests horaris, si us plau, realitza una sol·licitud de permís previ. Els convidats poden allotjar-se de forma gratuïta durant un màxim de 2 nits, sempre i quan es registrin a la recepció. No obstant això, és important tenir en compte que si l'estada es prolonga més enllà de 2 nits, s'aplicarà un càrrec addicional.

Question 20

A partir de quina data puc entrar?

Accepted Answer

Les nostres habitacions estaran llestes per a la vostra arribada a partir del 14 de setembre.

Question 21

Com es realitzen els pagaments?

Accepted Answer

Els pagaments es poden realitzar mitjançant diversos mètodes, com ara targeta de crèdit, PayPal i altres opcions disponibles. A més, oferim flexibilitat perquè puguis optar pel pagament anual o dividir-lo en dos o quatre terminis, segons les teves preferències.

Question 22

Com es realitzen els pagaments?

Accepted Answer

Els pagaments es poden realitzar mitjançant diversos mètodes, com ara targeta de crèdit, PayPal i altres opcions disponibles. A més, oferim flexibilitat perquè puguis optar pel pagament anual o dividir-lo en dos o quatre terminis, segons les teves preferències.

Question 23

La residència proporciona llençols i tovalloles?

Accepted Answer

A la residència no es proporcionen llençols ni tovalloles, per la qual cosa és necessari que portis les teves o adquireixis un kit amb el personal de la residència.

Question 24

Hi ha servei de paqueteria / Correus?

Accepted Answer

Sí, hi ha servei de paqueteria disponible a l'edifici.

Question 25

Política d'emergències i incidències

Accepted Answer

La nostra residència té una política ferma per abordar situacions d'emergència, prioritzant la seguretat i el benestar de tots els residents. Davant qualsevol imprevist, el nostre equip està entrenat per respondre de manera eficaç, oferint assistència i assegurant un entorn segur. La teva tranquil·litat és la nostra màxima prioritat.

Question 26

Quines adaptacions de menús s'ofereixen?

Accepted Answer

A Vita St Albans, el nostre menú d'esmorzar és una experiència culinària que abraça la diversitat. Des de exquisita pastisseria dolça i salada fins a fruita fresca, iogurt i una varietat d'opcions, el teu matí serà tot menys monòton. A Vita St Albans, creiem en satisfer tots els gustos i preferències.

Question 27

S'admeten instruments?

Accepted Answer

Es permet l'ús d'instruments a les instal·lacions, però és fonamental emprar-los amb consideració. Demanem a tots els residents que respectin el temps de descans i estudi dels altres en fer ús dels seus instruments.

Vita Student St Albans

Què hi ha en aquesta residència?

Tipus d'habitació

Habitacions individuals

Estudio Premium Plus

51 semanas

44 semanas

Estudio Premium

51 semanas

44 semanas

Estudio Accessible

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic

51 semanas

44 semanas

Estudio Deluxe

51 semanas

44 semanas

Estudio Classic Plus

51 semanas

44 semanas

Què està inclòs en el preu?

On es troba?

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

Tipus de servei de menjar?

Com funciona el menjador?

Hi ha servei de bugaderia? Com funciona?

Hi ha servei d'aparcament? Com funciona?

Hi ha servei de neteja? En què consisteix?

La residència proporciona llençols i tovalloles?

Hi ha servei de paqueteria / Correus?

Quines adaptacions de menús s'ofereixen?

Condicions de reserva

Requisits d'admissió?

Què passa si no m'accepten a la universitat?

Política de cancel·lació

Quina és l'estada mínima?

Quin és el cost de la reserva, matrícula i/o fiança?

A partir de quina data puc entrar?

Com es realitzen els pagaments?

Com es realitzen els pagaments?

Normes de residència

Presenta algun tipus d'adaptabilitat a persones amb mobilitat reduïda?

S'accepten mascotes?

Puc personalitzar la meva habitació?

Què passa si hi ha un defecte o imprevist a l'habitació?

Normes específiques de l'allotjament

Horaris de l'allotjament?

Es pot fumar?

Què passa si perdo la clau de la meva habitació?

Política d'hostes

Política d'emergències i incidències

S'admeten instruments?

Residències properes

Vita Student Portland Crescent