Question 1

Wer kann in der Residenz wohnen?

Accepted Answer

Ja, solange Sie es bei Ihrer Abreise wieder in seinen ursprünglichen Zustand versetzen können. Andernfalls werden Ihnen etwaige Schäden in Rechnung gestellt.

Question 2

Was ist der Mindestaufenthalt?

Accepted Answer

Der Beherbergungsvertrag läuft vom 1. September 2022 bis 1. Juli 2023.

Question 3

Wie hoch sind die Kosten für die Reservierung, Anmeldung und/oder Anzahlung?

Accepted Answer

Um die Reservierung zu bestätigen, ist eine Platzreservierung in Höhe von 300 € (erster Teil der Anzahlung) erforderlich. Und denken Sie daran, dass Ihnen das Wohnheim den Betrag zurückerstattet, wenn Sie Ihre Meinung vor dem 31. Mai ändern.

Der zweite Teil der Anzahlung (700 €) und der Anmeldegebühr (240 €) wird am 1. Juni gezahlt.

Question 4

Was passiert, wenn ich nicht an der Hochschule angenommen werde?

Accepted Answer

Die Stornierung einer Platzreservierung, die nach dem 31. Mai 2022 und vor dem Datum des Betretens der Residenz erfolgt, führt zum Verlust aller bis zum Zeitpunkt der Stornierung geleisteten Beträge, außer in den folgenden Fällen:

-Nichtvergabe eines Studienplatzes im Sitzland der Hochschule
Heim. Die Rückerstattung erfolgt bei Lieferung an die Verwaltung des
Wohnsitznachweis über die Zahlung der Studiengebühren von der Universität einer anderen Universität
Provinz, in der ein Ort erworben wurde.
-Es wurde kein Einreisevisum für Spanien erhalten, das zum Zeitpunkt der Einreise in die Residenz gültig war.

Question 5

Wie erfolgt die Zahlung?

Accepted Answer

Zahlungen erfolgen in der Regel per Lastschrift zwischen dem 1. und 5. eines jeden Monats.

Question 6

Kann ich mein Zimmer personalisieren?

Accepted Answer

Ja, solange Sie es bei Ihrer Abreise wieder in seinen ursprünglichen Zustand versetzen können. Andernfalls werden Ihnen etwaige Schäden in Rechnung gestellt.

Question 7

Kann ich Gäste mitbringen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Gäste mitbringen, diese können jedoch nicht in der Residenz übernachten

Question 8

Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

Haustiere sind im Gebäude nicht gestattet.

Question 9

Was passiert, wenn ich meinen Zimmerschlüssel verliere?

Accepted Answer

Sie müssen die Rezeption informieren.

Question 10

Gibt es Essensservice?

Accepted Answer

Ja. Die Residenz verfügt über einen Verpflegungsservice:
Die 5-tägige Vollpension umfasst drei Mahlzeiten des Tages vom Abendessen am Sonntag bis zum Mittagessen am Freitag. Die 7-Tage-Vollpension beinhaltet drei Mahlzeiten am Tag, 7 Tage die Woche.

Question 11

Gibt es einen Reinigungsservice? Woraus besteht es?

Accepted Answer

Ja, die Zimmerreinigung ist im Preis inbegriffen. Die Reinigung erfolgt einmal pro Woche und die öffentlichen Bereiche werden mehrmals täglich gereinigt. Bettwäsche und Handtücher werden einmal pro Woche gewechselt.

Question 12

Gibt es Wäsche in der Residenz?

Accepted Answer

Die Residenz verfügt im Gebäude über Wäschemöglichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei Bedarf nutzen können.

Question 13

Stellt die Residenz Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung?

Accepted Answer

Ja, es ist im Preis inbegriffen. Bettwäsche und Handtücher werden einmal pro Woche gewechselt.

Question 14

Was passiert, wenn es im Zimmer einen Schaden oder ein unvorhergesehenes Ereignis gibt?

Accepted Answer

Wenn in Ihrer Wohnung etwas kaputt geht oder nicht funktioniert, müssen Sie lediglich ein Wartungsanfrageformular ausfüllen und an der Rezeption abgeben.

Question 15

Gibt es rund um die Uhr Betreuungs- und Überwachungspersonal?

Accepted Answer

Die meisten Eingänge verfügen über einen kontrollierten Zugang und werden zudem 24 Stunden am Tag videoüberwacht. Darüber hinaus lassen sich alle Wohnungstüren mit einem Schlüssel/Schlüssel öffnen.

Question 16

Gibt es einen Post- und/oder Paketdienst?

Accepted Answer

Das Rezeptionsteam steht Ihnen jederzeit für die Abholung Ihrer Pakete und Zertifikate zur Verfügung, sodass Sie keine Lieferung verpassen. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Erinnerung, wenn Ihr Paket zur Abholung bereitsteht.

Question 17

Gibt es eine Check-in- und Check-out-Zeit?

Accepted Answer

Es gibt keine Ein- und Ausstiegszeiten, aber es gibt Regeln, um das Zusammenleben zu respektieren.

Question 18

Gibt es Parkplätze?

Accepted Answer

Ja, die Residenz verfügt über einen Fahrradabstellplatz.

Question 19

Kannst du rauchen?

Accepted Answer

Das Rauchen ist in der Residenz nicht gestattet, Sie können jedoch draußen rauchen.

Residencia Universitaria Yugo Aleu Barcelona

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