Question 1

Gibt es eine Check-in- und Check-out-Zeit?

Accepted Answer

Es gibt keine Ein- und Ausstiegszeiten, aber es gibt Regeln, um das Schweigen anderer zu respektieren

Question 2

Kann ich mein Zimmer personalisieren?

Accepted Answer

Natürlich können Sie es nach Ihren Wünschen dekorieren, Sie müssen es jedoch genau so hinterlassen, wie Sie es vorgefunden haben, da sonst möglicherweise zusätzliche Kosten für entstandene Schäden anfallen.

Question 3

Wer kann in der Residenz wohnen?

Accepted Answer

Das Wohnheim bietet Unterkunft für Studierende aller Geschlechter und Nationalitäten, die in einem Hochschulstudiengang in Spanien eingeschrieben sind. Hinweis: Wenn Sie vor Ihrem Umzug bei uns minderjährig sind, kann Ihr Erziehungsberechtigter, Mutter oder Vater, die Reservierung für Sie vornehmen.

Question 4

Was ist der Mindestaufenthalt?

Accepted Answer

Kurzer Aufenthalt 1–3 Monate / Mittlerer Aufenthalt 4–5 Monate / Langer Aufenthalt 6+ Monate.

Question 5

Haustiere erlaubt?

Accepted Answer

Wir lieben Tiere, aber es ist verboten, sie in der Residenz zu halten, um ein besseres Zusammenleben aller zu gewährleisten.

Question 6

Gibt es Essensservice?

Accepted Answer

Ja, die Residenz verfügt über einen Verpflegungsservice.

Vollpension: 360 €

Halbpension: 250 €

Mittag-/Abendessen Montag-Freitag: 190 €

Question 7

Kann ich Gäste mitbringen?

Accepted Answer

Der Gast darf von Familienangehörigen, Kollegen oder Freunden außerhalb der Unterkunft besucht werden, sofern diese die Verantwortung für ihr Verhalten übernehmen. Besucher müssen sich an das Personal der Unterkunft wenden, um sich auszuweisen, sich zu registrieren und die Anwesenheit der Person, die sie sehen möchten, anzufordern. Außerdem müssen sie an der Rezeption erscheinen, um den Besucher zu betreuen und ihn bei allen Bewegungen auf der Unterkunft zu begleiten. Auf keinen Fall sollten Besucher: (i) nach elf Uhr abends im Zimmer oder auf dem Grundstück bleiben; oder (ii) über Nacht bleiben; Die Nichteinhaltung dieser Regel berechtigt den Vermieter zur sofortigen Ausweisung des Ausländers und stellt einen sehr schwerwiegenden Verstoß des Gastes dar, der diesen Verstoß zugelassen hat.

Question 8

Was passiert, wenn ich meinen Zimmerschlüssel verliere?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihren Zimmerschlüssel oder den Schlüssel zum Küchenspind verlieren, müssen Sie sich von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 14:00 Uhr im Büro von MI CASA INN aufhalten. und von 15:30 bis 19:00 Uhr. Um eine neue Karte anzufordern, müssen Sie bei Verlust des Schließfachschlüssels beim Reinigungspersonal eine neue Karte anfordern.

Denken Sie daran, dass die Kosten für den Verlust einer Karte oder eines Schließfachschlüssels 10 € betragen und zum Zeitpunkt der Lieferung fällig werden.

Question 9

Wie hoch sind die Kosten für die Reservierung, Anmeldung und/oder Anzahlung?

Accepted Answer

Unterricht: Kurzer Aufenthalt 1–3 Monate (190 €) / Mittlerer Aufenthalt 4–5 Monate (250 €) / Langer Aufenthalt 6+ Monate (280 €)

Question 10

Gibt es einen Reinigungsservice? Woraus besteht es?

Accepted Answer

Die Residenz bietet einen Reinigungsservice in Ihrem Zimmer gegen eine zusätzliche Gebühr von 35 €/Monat (4 Reinigungen) an.

Question 11

Gibt es Wäsche in der Residenz?

Accepted Answer

Ja. Waschen 2,5 € und Trocknen 3 €

Question 12

Gibt es Parkplätze?

Accepted Answer

Nein, die Residenz verfügt über keine Parkplätze.

Question 13

Stellt die Residenz Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung?

Accepted Answer

Die Betten sind mit einem Matratzenbezug, einem Überzug zum Abdecken von Flüssigkeiten, einem Kissen und einer Steppdecke ausgestattet. Wenn Sie möchten, können Sie als Extra ein fantastisches Bettpaket (Spannbettlaken, Mittellaken, Kissenbezug) und ein unglaubliches Handtuchpaket (kleines Handtuch, mittleres Handtuch und großes Handtuch) bestellen.
BETTWÄSCHE-PAKET: 49 € Einzelzahlung
HANDTUCHPAKET: 20 € Einzelzahlung

Question 14

Wie erfolgt die Zahlung?

Accepted Answer

Der Gast darf von Familienangehörigen, Kollegen oder Freunden außerhalb der Unterkunft besucht werden, sofern diese die Verantwortung für ihr Verhalten übernehmen. Besucher müssen sich an das Personal der Unterkunft wenden, um sich auszuweisen, sich zu registrieren und die Anwesenheit der Person, die sie sehen möchten, anzufordern. Außerdem müssen sie an der Rezeption erscheinen, um den Besucher zu betreuen und ihn bei allen Bewegungen auf der Unterkunft zu begleiten. Auf keinen Fall sollten Besucher: (i) nach elf Uhr abends im Zimmer oder auf dem Grundstück bleiben; oder (ii) über Nacht bleiben; Die Nichteinhaltung dieser Regel berechtigt den Vermieter zur sofortigen Ausweisung des Ausländers und stellt einen sehr schwerwiegenden Verstoß des Gastes dar, der diesen Verstoß zugelassen hat.

Question 15

Wann kann ich das Wohnheim betreten?

Accepted Answer

Der Check-in erfolgt grundsätzlich an dem in Ihrer Reservierung bzw. in Ihrem Vertrag, sofern dieser bereits unterschrieben wurde, angegebenen Starttag. Wenn Sie früher anreisen möchten, benachrichtigen Sie uns bitte eine Woche im Voraus per E-Mail an info@micasainn.com

Question 16

Was passiert, wenn es im Zimmer einen Schaden oder ein unvorhergesehenes Ereignis gibt?

Accepted Answer

Um Störungen oder Schäden jeglicher Art, die im Zimmer auftreten könnten, zu melden, müssen Sie diese melden, damit das Wohnheimpersonal sie reparieren kann. Es ist nicht notwendig, dass Sie sich im Raum aufhalten, sie können darauf zugreifen.

Question 17

Gibt es einen Post- und/oder Paketdienst?

Accepted Answer

Wenn Sie Korrespondenz oder Pakete erhalten möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten: Senden Sie diese an die Calle San Bernardo Nr. 20, 6. Stock, wo die Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 10:00 bis 14:00 Uhr und von 15:30 bis 17:00 Uhr sind. bis 19:30 Uhr Oder senden Sie es an die Calle San Bernardo, 23, 28015, die von Montag bis Samstag von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet ist. Es ist wichtig, die oben angegebenen Zeitpläne zu berücksichtigen. Sobald die Korrespondenz oder das Paket eingegangen ist, werden Sie per E-Mail über den Eingang benachrichtigt. Wir wissen, dass Sie sich darauf freuen werden.

Question 18

Kannst du rauchen?

Accepted Answer

Nein, das Rauchen ist in der Residenz nicht gestattet. Seit Inkrafttreten des Anti-Raucher-Gesetzes von 2011 ist das Rauchen in allen gemeinschaftlich genutzten Räumen, die nicht im Freien liegen, verboten.

Residencia Universitaria Mi Casa Inn Plaza España

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