Question 1

Qui peut vivre dans la résidence ?

Accepted Answer

Toute personne qui atteint l'âge de 18 ans au cours de l'année de séjour et qui est inscrite comme étudiant dans un établissement d'enseignement peut vivre dans n'importe quel bâtiment Vita Student en Espagne.

Question 2

Quel est le séjour minimum ?

Accepted Answer

Le séjour minimum est de 10 mois.

Question 3

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Accepted Answer

Vous pouvez annuler sans frais jusqu'au 16 août 2022 si l'on vous refuse un visa pour étudier en Espagne ou si l'on vous refuse une place pour entrer à l'université. Afin d'annuler votre réservation hors délai de réflexion en raison d'un refus de visa ou de place universitaire, vous devez fournir à la résidence un justificatif écrit approprié de l'une de ces circonstances dans les 48 heures suivant en avoir été informé. Afin d'annuler en dehors de ces conditions, vous devez trouver un étudiant pour vous remplacer, prenant en charge votre contrat et le paiement du contrat d'hébergement (vous resterez responsable de tous les paiements jusqu'à ce que vous trouviez un remplaçant). Si votre demande d'annulation est acceptée pour l'une des raisons ci-dessus, tout acompte du contrat d'hébergement sera intégralement remboursé sur le même compte à partir duquel le paiement a été effectué.

Question 4

Animaux acceptés?

Accepted Answer

Non, la résidence n'autorise pas les animaux à partager une chambre avec vous chez Vita Student.

Question 5

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

L'accès à votre chambre se fait avec une carte-clé. En cas de perte vous devez immédiatement prévenir la réception de la résidence.

Question 6

politique d'invité

Accepted Answer

Les clients sont acceptés en journée à condition de s'inscrire à la réception. Les clients doivent quitter les installations à 23 heures.

Ils peuvent passer la nuit en payant un coût supplémentaire, 20% du coût hebdomadaire de la chambre sous contrat. Ce prix est payé par nuit.

Les deux premières nuits de séjour de vos invités sont gratuites !

Question 7

Y a-t-il un service de restauration ?

Accepted Answer

Toutes les chambres disposent d'un coin cuisine et le prix mensuel de l'hébergement comprend un petit-déjeuner à emporter du lundi au vendredi. La résidence dispose de cuisines Master Chef et propose du thé et du café gratuits. Si vous préférez, la résidence propose une formule demi-pension et/ou pension complète. Chaque semaine, vous pouvez concevoir votre menu à partir d'une grande variété de plats de saison et d'options pour tous les besoins (sans gluten, sans allergènes, végétaliens, etc.) et ils l'apportent directement au bâtiment.

Question 8

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Accepted Answer

Ouais. Le service de ménage hebdomadaire est inclus dans le loyer. L'équipe de la résidence nettoiera les planchers, les comptoirs de cuisine et les surfaces de la salle de bain afin que vous puissiez continuer à profiter de votre maison. Cependant, ils n'organiseront pas vos affaires ni ne laveront votre vaisselle pour respecter votre intimité.

Question 9

Y a-t-il un service de blanchisserie, comment ça marche ?

Accepted Answer

Oui, le coût de ce service est payé séparément.

5 machines à laver = 3€
5 séchoirs = 4,5

Question 10

Y a-t-il des places de parking ?

Accepted Answer

La résidence bénéficie d'un emplacement fantastique, à proximité des principales universités et très bien desservie par les transports en commun. Il dispose également d'un nombre limité de places de stationnement pour motos et personnes à mobilité réduite.

Question 11

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Accepted Answer

Le linge de lit et les serviettes de bain sont inclus en standard dans la résidence et sans frais supplémentaires. Celui-ci comprend 2 serviettes (une de bain et une de main), les draps, la couette, la housse de couette, 2 oreillers et leurs housses. Ces objets vous attendront dans votre chambre à votre arrivée.

Question 12

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

Vous pouvez enregistrer tous les problèmes d'entretien en contactant l'équipe de la résidence de votre immeuble qui se fera un plaisir de vous aider.

Question 13

Y a-t-il du personnel de soins et de surveillance 24 heures sur 24 ?

Accepted Answer

Toutes les résidences VITA sont protégées par vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7. De plus, ils disposent également d’un personnel disponible 24 heures sur 24. Il existe également un système d'entrée par carte-clé dans chaque immeuble et appartement.

Question 14

politique de paiement

Accepted Answer

Le paiement peut être effectué des manières suivantes :

- Un seul paiement.
- 2 paiements.
- 4 paiements.

Vous ne pouvez pas payer mensuellement.

Question 15

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de caution.
Le coût de la scolarité est égal aux 2 premières semaines du tarif mensuel.

Question 16

Est-ce qu'il ferme à n'importe quel moment de l'année ?

Accepted Answer

Non.

Question 17

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de caution.
Le coût de la scolarité est égal aux 2 premières semaines du tarif mensuel.

Question 18

Pouvez-vous fumer?

Accepted Answer

Non. Les conditions du contrat stipulent qu’il est interdit de fumer à l’intérieur des bâtiments Vita Student. Cependant, la résidence dispose d'espaces extérieurs où il est permis de fumer.

Residencia Universitaria Vita Student Pedralbes

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Habitación Lite

Curso completo 24/25

Habitación Lite Plus

Curso completo 24/25

Habitación Classic Plus

Curso completo 24/25

Habitación adaptada

Curso completo 24/25

Habitación Classic Courtyard

Curso completo 24/25

Habitación Classic

Curso completo 24/25

Habitación Deluxe

Curso completo 24/25

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Repas

Où se trouve-t-il ?

Quelles universités sont à proximité

Avis sur la résidence

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Y a-t-il un service de restauration ?

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Y a-t-il un service de blanchisserie, comment ça marche ?

Y a-t-il des places de parking ?

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Est-ce qu'il ferme à n'importe quel moment de l'année ?

Conditions de réservation

Qui peut vivre dans la résidence ?

Quel est le séjour minimum ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

politique de paiement

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Règles de résidence

Animaux acceptés?

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

politique d'invité

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Y a-t-il du personnel de soins et de surveillance 24 heures sur 24 ?

Pouvez-vous fumer?

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