Question 1

Qui peut vivre dans la résidence ?

Accepted Answer

La résidence propose un hébergement aux étudiants de tous sexes et nationalités inscrits dans n'importe quel cursus d'enseignement supérieur en Espagne.

Question 2

Quel est le séjour minimum ?

Accepted Answer

-Vous pouvez réserver une chambre pour un seul mois

-Vous pouvez réserver une chambre pour un seul semestre soit de septembre à janvier, soit de février à juin, avec possibilité de prolonger votre séjour en juillet et août.

-Vous pouvez séjourner toute l'année universitaire de septembre à juin (10 mois), avec possibilité de prolonger votre séjour en juillet et août.

Question 3

Animaux acceptés?

Accepted Answer

Il n'est pas permis d'avoir des animaux dans la résidence.

Question 4

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

Chez XIOR COLLBLANC nous ne donnons pas de clé, votre empreinte digitale vous permettra d'accéder à la résidence, à la chambre et aux autres espaces communs.

Question 5

Y a-t-il un service de restauration ?

Accepted Answer

Dans toutes les options d'hébergement, vous pouvez ajouter notre pension complète du lundi au dimanche, mais si vous préférez préparer votre propre nourriture, vous pouvez choisir l'un de nos studios équipés d'une cuisine.

De plus, pendant la période des examens ou lorsque les étudiants en ont besoin, nous préparons de la nourriture à emporter à l'université.
-Pension Complète Par Personne / En Option (TVA Incluse) : 365€/Mois

Question 6

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Accepted Answer

Inscription 250 €
Dépôt 1 000 €

Question 7

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Accepted Answer

Dans tous nos tarifs nous incluons un ménage hebdomadaire de votre chambre

Question 8

Y a-t-il des places de parking ?

Accepted Answer

Oui, la résidence dispose de places de parking avec supplément :
-Parking pour votre voiture : 110 € (cours, semestre, mois)
-Parking pour votre moto : 60 € (cours, semestre, mois)

Question 9

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des draps, des serviettes et une couette.

Question 10

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

Aviser le personnel de la résidence qui sera chargé de prendre note de l'incident afin que les responsables de l'entretien puissent le corriger dans les plus brefs délais.

Question 11

Puis-je rester pendant l'été ?

Accepted Answer

Notre résidence est ouverte 365 jours par an. Nous ne fermons le restaurant que quelques jours à Noël, vérifiez les dates exactes à la réception.

Question 12

Y a-t-il du personnel de soins et de surveillance 24 heures sur 24 ?

Accepted Answer

Notre résidence est ouverte 24h/24 et dispose de personnel à la réception.

Question 13

Y a-t-il une heure d'arrivée et de départ ?

Accepted Answer

Il n'y a pas d'heures d'entrée et de sortie, mais il y a des règles pour respecter le silence des autres.

Question 14

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Accepted Answer

Oui, à condition que vous puissiez le remettre dans son état d’origine à votre départ. Dans le cas contraire, tout dommage vous sera facturé.

Question 15

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Accepted Answer

.

Question 16

Pouvez-vous fumer?

Accepted Answer

Non, il est interdit de fumer à l'intérieur de la Résidence. Depuis l'entrée en vigueur de la loi antitabac de 2011, il est interdit de fumer dans tout type d'espace à usage collectif autre que l'extérieur.

Question 17

Quelles adaptations de menu sont proposées ?

Accepted Answer

Nous proposons des menus adaptés à toute restriction alimentaire.

Question 18

Comment fonctionne la salle à manger ?

Accepted Answer

Il s'agit d'un service "buffet servi" qui comprend pour le déjeuner 3 options de premier plat, 2 options de deuxième plat avec 2 accompagnements au choix et 3 options de dessert, ainsi qu'un service de couverts, d'eau et de pain.

Question 19

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment ça marche?

Accepted Answer

Située à l'étage -1, vous trouverez notre buanderie. Son utilisation est très simple, il vous suffit de télécharger l'APP et de suivre les instructions, le prix de chaque cycle de lavage et de séchage est de 2,50 € et nos machines à laver disposent déjà de savon et d'assouplissant, vous n'avez donc pas besoin de l'ajouter vous-même.

Question 20

Existe-t-il un service colis/postal ?

Accepted Answer

Oui, nous récupérons les colis à la réception et nous vous prévenons pour que vous sachiez que le colis est arrivé

Question 21

Est-il adaptable aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Notre résidence est entièrement adaptée aux personnes qui en ont besoin.

Question 22

Les instruments sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Tant qu'ils ne dérangent pas ou ne dérangent pas le reste des autres résidents.

Question 23

Politique relative aux invités

Accepted Answer

Vous pouvez amener des invités de 9h à 23h.

Question 24

Politique d'urgence et d'incident

Accepted Answer

A votre arrivée à la résidence vous signerez et notre Plan d'évacuation vous sera expliqué selon la réglementation en vigueur.

Question 25

Conditions d'admission?

Accepted Answer

Nous vous demandons donc d'être étudiant, et pour cette raison nous vous demanderons une inscription universitaire ou volontiers le cours que vous étudiez.

Question 26

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou d'une famille ?

Accepted Answer

Votre famille ou vos amis peuvent vous accompagner pour vous enregistrer. Si vous souhaitez ensuite qu'ils passent la nuit, renseignez-vous auprès de la réception pour connaître les options et les tarifs.

Question 27

A partir de quelle date puis-je participer ?

Accepted Answer

La date d'entrée sera celle que vous nous indiquerez et qui sera indiquée sur votre contrat.

Question 28

Politique d'annulation

Accepted Answer

.

Question 29

Comment s’effectuent les paiements ?

Accepted Answer

Avant votre arrivée nous demandons 2 mensualités d'avance en plus du versement de la caution (1 000 €), la caution vous sera restituée intégralement à la fin de votre séjour tant qu'il n'y a pas eu de dégâts dans votre chambre.

Question 30

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Accepted Answer

.

Residencia Universitaria Xior Collblanc

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Habitación Doble de uso Individual

Curso completo

Curso completo

Habitación individual

Precio por mes

DISPONIBLES

Precio por mes

Estudio Individual

Precio por mes

DISPONIBLES

Precio por mes

Estudio Individual con terraza

Curso completo

Curso completo

Chambres partagées

Habitación doble

Precio por mes

Curso completo

Habitación Doble con terraza

Curso completo

Curso completo

Estudio doble para compartir

Curso completo

Curso completo

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Où se trouve-t-il ?

Quelles universités sont à proximité

Avis sur la résidence

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Y a-t-il un service de restauration ?

Y a-t-il un service de nettoyage ? En quoi consiste?

Y a-t-il des places de parking ?

La résidence fournit-elle les draps et les serviettes ?

Puis-je rester pendant l'été ?

Quelles adaptations de menu sont proposées ?

Comment fonctionne la salle à manger ?

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment ça marche?

Existe-t-il un service colis/postal ?

Conditions de réservation

Qui peut vivre dans la résidence ?

Quel est le séjour minimum ?

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté à l'université ?

Conditions d'admission?

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou d'une famille ?

A partir de quelle date puis-je participer ?

Politique d'annulation

Comment s’effectuent les paiements ?

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Règles de résidence

Animaux acceptés?

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Y a-t-il du personnel de soins et de surveillance 24 heures sur 24 ?

Y a-t-il une heure d'arrivée et de départ ?

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Pouvez-vous fumer?

Est-il adaptable aux personnes à mobilité réduite ?

Les instruments sont-ils autorisés ?

Politique relative aux invités

Politique d'urgence et d'incident

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