Question 1

Comment s'effectue le paiement ?

Accepted Answer

Ils peuvent être effectués directement sur le portail résident par virement bancaire ou carte de crédit/débit.

Question 2

Qui peut vivre dans la résidence ?

Accepted Answer

Les étudiants ou toute personne liée au domaine académique comme les enseignants ou les chercheurs peuvent séjourner dans les résidences étudiantes Livensa Living.
Si vous êtes mineur, vos parents ou tuteurs légaux effectueront la réservation pour vous.

Question 3

Quel est le séjour minimum ?

Accepted Answer

La durée maximale d'un contrat d'hébergement est d'une année complète, mais gardez à l'esprit que vous aurez toujours la possibilité de le renouveler. La durée minimale de séjour varie selon les établissements et les périodes, mais en général elle est de 5 mois.

Question 4

Animaux acceptés?

Accepted Answer

Malheureusement, selon les conditions du contrat d'hébergement, il n'est pas possible d'avoir des animaux.

Question 5

Puis-je amener des invités ?

Accepted Answer

Oui, nous acceptons les visites de vos amis ou de votre famille.
Pour les visites qui ont lieu pendant la journée, vous pouvez inviter qui vous voulez autant de fois que vous le souhaitez, mais un seul invité à la fois.
Pendant la nuit, vous pouvez inviter une personne à passer la nuit à la résidence gratuitement trois nuits par mois, vous devez prévenir la réception au moins 24 heures. Pour ces chambres partagées, il n'est pas possible d'inviter des tiers à passer la nuit.

Question 6

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

Si vous perdez la clé de votre chambre, vous devez en informer immédiatement la réception et en demander une nouvelle moyennant des frais supplémentaires.

Question 7

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Accepted Answer

Oui, à condition que vous puissiez le remettre dans son état d’origine à votre départ. Dans le cas contraire, tout dommage vous sera facturé.

Question 8

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Accepted Answer

Inscription 100 €
Caution 800 €

Question 9

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

Nous disposons d'une équipe de maintenance qui saura résoudre tous les problèmes. Ils vous informeront à l'avance s'ils ont besoin d'accéder à votre chambre.

Question 10

Puis-je rester pendant l'été ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez rester pendant l'été, si votre contrat est terminé, une prolongation peut être effectuée.

Question 11

Y a-t-il du personnel de soins et de surveillance 24 heures sur 24 ?

Accepted Answer

Oui, le personnel de nos résidences est là toute la journée. La nuit, il y a un concierge, en plus d'avoir un circuit de caméras dans les espaces communs connectés 24h/24 et 7j/7.

Question 12

Existe-t-il un service postal et/ou colis ?

Accepted Answer

Vous pouvez envoyer les colis que vous souhaitez à la résidence, à l'exception des envois des supermarchés ou des denrées périssables, vous devrez être celui qui les récupérera.

Question 13

Y a-t-il une heure d'arrivée et de départ ?

Accepted Answer

Nous disposons d'un accès électronique aussi bien à l'entrée de la résidence que dans les chambres. Vous n'aurez besoin que de votre carte pour accéder à Livensa Living quand vous le souhaitez, vous fixez les horaires !

Question 14

Pouvez-vous fumer?

Accepted Answer

Non, il est interdit de fumer à l'intérieur de la résidence. Depuis l'entrée en vigueur de la loi antitabac de 2011, il est interdit de fumer dans tout type d'espace à usage collectif autre que l'extérieur.

Residencia Universitaria Livensa Living Granada Fuentenueva

Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Services

Avis sur la résidence

Où se trouve-t-il ?

Quelles universités sont à proximité

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Puis-je rester pendant l'été ?

Existe-t-il un service postal et/ou colis ?

Conditions de réservation

Comment s'effectue le paiement ?

Qui peut vivre dans la résidence ?

Quel est le séjour minimum ?

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de l'acompte ?

Règles de résidence

Animaux acceptés?

Puis-je amener des invités ?

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Puis-je personnaliser ma chambre ?

Que se passe-t-il en cas de dommage ou d'événement imprévu dans la chambre ?

Y a-t-il du personnel de soins et de surveillance 24 heures sur 24 ?

Y a-t-il une heure d'arrivée et de départ ?

Pouvez-vous fumer?

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