Question 1

Types de service de nourriture?

Accepted Answer

Non, la résidence ne dispose pas de restaurant ni de service de restauration.

Question 2

Quelles adaptations de menus sont proposées?

Accepted Answer

Ce service n'est pas offert.

Question 3

Comment ça marche le réfectoire ?

Accepted Answer

C'est une zone commune où les étudiants peuvent se retrouver pour manger quelque chose et partager des moments différents.

Question 4

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment ça fonctionne ?

Accepted Answer

Oui, la résidence dispose d'une buanderie. Ce service a un coût supplémentaire.

Question 5

Y a-t-il un service de nettoyage? En quoi consiste-t-il?

Accepted Answer

Oui, en fonction de la chambre, le service de nettoyage quinzainier est inclus. Dans d'autres cas, ce service a un coût supplémentaire.

Question 6

La résidence fournit-elle des draps et des serviettes?

Accepted Answer

Non, la résidence ne fournit pas de draps ni de serviettes à moins de demander le service de nettoyage ou le service de linge de lit et de bain.
Dans ce cas, vous devez apporter vos propres draps, serviettes et couettes.

Question 7

Les animaux de compagnie sont-ils admis?

Accepted Answer

Non, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans la résidence, sauf s'il s'agit de chiens guides.

Question 8

Est-ce qu'on peut fumer ?

Accepted Answer

Non, dans les résidences de maquéscampus, il est interdit de fumer dans toutes les parties communes ainsi que dans les chambres.

Question 9

Les instruments sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Vous pouvez avoir un instrument, tant que cela ne perturbe pas le repos des voisins.

Question 10

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Accepted Answer

Dans ce cas, le locataire est responsable de couvrir les coûts de changement de serrures ou de copies de clés perdues ou cassées.

Question 11

Puis-je personnaliser ma chambre?

Accepted Answer

Non, tout doit rester intact. En effet, le locataire est responsable des dégradations sur le mobilier, le sol, ainsi que sur les peintures et les équipements sanitaires.

Question 12

Que se passe-t-il s'il y a un problème ou un imprévu dans la chambre ?

Accepted Answer

Vous devez contacter immédiatement le service de maintenance.

Question 13

Les horaires de l'hébergement ?

Accepted Answer

L'hébergement n'a pas d'heure d'arrivée ou de départ; cependant, il est strictement interdit de perturber l'étude ou le repos des autres résidents. Surtout après 23h00.

Question 14

Présente-t-il une certaine forme d'adaptabilité pour les personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Les animaux d'assistance sont autorisés et ils se soucient du bien-être des locataires à l'intérieur de leurs installations.

Question 15

Y a-t-il un service de parking? Comment ça fonctionne?

Accepted Answer

Oui, la résidence dispose d'un service de parking pour les vélos. D'autre part, le service de stationnement pour les véhicules est également disponible moyennant des frais supplémentaires.

Question 16

Politique des invités

Accepted Answer

Il est possible de recevoir des visites à la résidence. Les heures de visite sont de 8h00 à 22h00. Si vous souhaitez recevoir une visite en dehors de ces heures, vous devez demander une autorisation à l'avance.

Question 17

Quelle est la durée de séjour minimum ?

Accepted Answer

Le séjour minimum à la résidence est de 30 jours.

Question 18

Exigences d'admission ?

Accepted Answer

Seules les personnes de plus de 18 ans pourront être embauchées en leur nom propre et avec la capacité légale de contracter. Dans le cas où la personne qui embauche est mineure, une autorisation des parents ou tuteurs sera nécessaire pour la formalisation de la réservation.

Question 19

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou d'une famille?

Accepted Answer

Non, il existe seulement un horaire de visite autorisé de 8h à 22h. Si vous souhaitez recevoir des visites en dehors de cet horaire, vous devrez demander une autorisation spéciale.

Question 20

Politique d'annulation

Accepted Answer

Si vous demandez l'annulation de la réservation de manière injustifiée, cela peut entraîner la perte de la caution. Pour cette raison, la caution ne sera généralement remboursée que pour les réservations confirmées avant le 31 juillet et dans les cas suivants : 1) Si l'utilisateur justifie qu'il n'a pas été admis à l'université, il devra présenter le document d'accréditation de la part de l'université correspondante.
2) Si l'utilisateur justifie qu'il ne va finalement pas étudier à Valencia, il devra présenter le document d'accréditation de la part de l'université correspondante.
3) Enfin, si nous ne pouvons pas vous offrir le type de place que vous demandez.

Question 21

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Accepted Answer

Le locataire devra verser une caution à son entrée. En aucun cas, le paiement des loyers et frais ne pourra être effectué avec cette caution. La caution devra rester intacte jusqu'à l'expiration du contrat. Cela signifie que si vous partez avant, vous perdrez le dépôt versé en guise de caution.

Question 22

Comment les paiements sont-ils effectués ?

Accepted Answer

Vous pouvez effectuer les paiements par débit sur votre carte de crédit, Paypal, entre autres.

Question 23

À partir de quelle date puis-je entrer ?

Accepted Answer

Le début du contrat commencerait le 1er septembre.

Question 24

Règles spécifiques de l'hébergement

Accepted Answer

Respecter les autres camarades et leur temps de repos, ne pas fumer, ne pas courir ni jouer dans les couloirs de la résidence, il est interdit de consommer des boissons alcoolisées dans les espaces communs de la résidence, ainsi que la consommation ou la possession illégale de substances narcotiques.

Question 25

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de la caution ?

Accepted Answer

Le coût des frais d'inscription est de 230€ et le coût de la caution est de 1100€.

Question 26

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté(e) à l'université ?

Accepted Answer

Vous pouvez demander un remboursement. Pour cela, vous devez présenter le document justificatif qui démontre que vous n'avez pas été sélectionné par l'université correspondante.

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Que contient cette résidence ?

Types de chambres

Chambres individuelles

Individual

Curso Completo

Precio mensual

Individual con vistas

Curso Completo

Precio mensual

Individual con Terraza

Curso Completo

Precio mensual

Individual Extra

Curso Completo

Precio mensual

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Où se trouve-t-il ?

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Types de service de nourriture?

Quelles adaptations de menus sont proposées?

Comment ça marche le réfectoire ?

Y a-t-il un service de blanchisserie ? Comment ça fonctionne ?

Y a-t-il un service de nettoyage? En quoi consiste-t-il?

La résidence fournit-elle des draps et des serviettes?

Y a-t-il un service de parking? Comment ça fonctionne?

Conditions de réservation

Quelle est la durée de séjour minimum ?

Exigences d'admission ?

Puis-je venir accompagné d'un ami, d'un partenaire ou d'une famille?

Politique d'annulation

Que se passe-t-il si je pars plus tôt que prévu ?

Comment les paiements sont-ils effectués ?

À partir de quelle date puis-je entrer ?

Quel est le coût de la réservation, de l'inscription et/ou de la caution ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas accepté(e) à l'université ?

Règles de résidence

Les animaux de compagnie sont-ils admis?

Est-ce qu'on peut fumer ?

Les instruments sont-ils autorisés ?

Que se passe-t-il si je perds la clé de ma chambre ?

Puis-je personnaliser ma chambre?

Que se passe-t-il s'il y a un problème ou un imprévu dans la chambre ?

Les horaires de l'hébergement ?

Présente-t-il une certaine forme d'adaptabilité pour les personnes à mobilité réduite ?

Politique des invités

Règles spécifiques de l'hébergement

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